Cuando enciende una PC con Windows, una serie de procesos y servicios del sistema ocultos entran en acción. Estos procesos determinan cómo aparece Windows en su pantalla, cómo se conecta su dispositivo a su red local, cómo accede a los dispositivos conectados, inicia sesión en Windows y más. Sin ellos, su PC no funcionará.
Uno de los procesos más inusuales que verá en Windows 10 es el proceso lockapp.exe. Este no es solo un archivo ejecutable antiguo, ya que lockapp.exe es responsable de dibujar parte de la pantalla de bloqueo (la pantalla que verá antes de iniciar sesión). Si tiene curiosidad por obtener más información sobre este proceso del sistema, esto es lo que necesita saber.
Cuando carga por primera vez su PC con Windows 10, no verá inmediatamente un mensaje de inicio de sesión; verá un fondo, un reloj y la fecha, así como cualquier otro elemento de estado que haya agregado, incluida la conectividad de su red. y niveles de batería. Esta es la pantalla de bloqueo, que no es más que una glamorosa pantalla de presentación para tu PC.
El proceso lockapp.exe es lo que genera y controla esta pantalla. No hace mucho más y no debería causar muchos problemas a su sistema. Si bien algunos usuarios han informado de un alto uso de CPU y RAM de vez en cuando, esta es una situación muy inusual, ya que lockapp.exe no debería usar mucho durante el uso normal.
Cuando inicie sesión, lockapp.exe debería estar inactivo u oculto, esperando hasta que bloquee su PC o cierre la sesión nuevamente. Como proceso de sistema genuino, lockapp.exe es completamente seguro, pero en el raro caso de que el malware se oculte en su sistema con el mismo nombre de archivo, puede verificar si es genuino siguiendo los pasos a continuación.
En uso normal, el proceso lockapp.exe debería utilizar una cantidad muy limitada de los recursos del sistema; estamos hablando de unos pocos megabytes de RAM aquí y allá. También es probable que el uso de la CPU sea limitado durante el proceso de inicio de sesión, y debería ser cero una vez que haya iniciado sesión.
Esto se debe a que lockapp.exe está en modo "suspendido" una vez que inicia sesión (lo que significa que no se está ejecutando activamente) o está detenido y oculto por completo. Puede verificar esto usted mismo usando el Administrador de tareas, pero debería ser el mismo para todos los usuarios de Windows 10.
Sin embargo, hay informes en línea de que lockapp.exe causa algunos problemas de CPU y RAM. Esto es inusual y podría deberse a un error o archivos del sistema corruptos. Si sospecha que los archivos de su sistema están dañados, puede ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC) .
La herramienta SFC tardará algún tiempo en completar un escaneo de su sistema. Si detecta archivos corruptos, usará una instantánea reservada de los archivos de su sistema para restaurarlos. Es posible que deba reiniciar su PC una vez hecho esto.
Si SFC no detecta archivos corruptos, pero su sistema está desactualizado, es posible que se esté perdiendo importantes correcciones de errores. Para resolver esto, deberá verificar si hay actualizaciones.
Si hay actualizaciones del sistema disponibles, siga las instrucciones en pantalla para descargarlas e instalarlas, luego reinicie su PC para aplicarlas en su totalidad. Si bien no se garantiza que esto resuelva ningún problema con la superposición de la pantalla de bloqueo, garantizará que tenga instaladas las correcciones de errores disponibles más recientes.
Si bien lockapp.exe es un proceso del sistema, no es tan importante como dwm.exe y otros procesos críticos. Desactivarlo lo llevará directamente al indicador de inicio de sesión.
Una vez guardada, la superposición de la pantalla de bloqueo se desactivará y lockapp.exe no se activará. La próxima vez que bloquee su PC o inicie sesión, aparecerá el mensaje de inicio de sesión directamente; la superposición no aparecerá.
La pantalla de bloqueo es configurable, lo que le permite agregar ciertas notificaciones, como la cantidad de correos electrónicos no leídos en su bandeja de entrada. Para configurar esto, necesitará usar la Configuración de Windows.
Windows 10 protege mejor a los usuarios del malware que pretende ser un proceso de sistema genuino que las versiones anteriores de Windows, pero no es imposible que malware como este pueda infectar su PC. Si desea verificar que lockapp.exe sea genuino y seguro de ejecutar, puede hacerlo usando el Administrador de tareas.
Sin embargo, si la ubicación abierta en el Administrador de archivos no está en la carpeta C: \ Windows \ SystemApps, probablemente pueda asumir que el proceso es falso. Deberá verificar y eliminar el malware de su PC antes de poder comenzar a usarlo de nuevo de manera segura.
Lockapp.exe es un proceso legítimo del sistema de Windows 10, al igual que ntoskrnl.exe y otros. Desactivarlo no debería causar problemas, pero si su PC es inestable, hay otros pasos que deberá seguir para proteger y mantener su sistema. Puede comenzar manteniendo su PC actualizada y revisando su PC en busca de malware de forma regular.
Si su PC aún tiene problemas, probablemente sea hora de considerar comenzar de nuevo con una nueva instalación de Windows 10. Por supuesto, los problemas de CPU y RAM elevados podrían indicar que el hardware tiene problemas, por lo que si se enfrenta a una desaceleración, podría ser el momento de invertir en algunas actualizaciones de PC nuevas para que su PC vuelva a funcionar sin problemas.
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