El Escritorio Remoto es una función muy útil de Windows 10 que nos permite controlar nuestro ordenador desde otro dispositivo.Por supuesto, necesita una conexión a Internet para funcionar.Por lo tanto, si su ordenador no está correctamente conectado a Internet, no podrá utilizar esta función.
Sin embargo, hay otros factores que también pueden hacer que Remote Desktop deje de funcionar y en este artículo hablaremos de estos problemas y sus soluciones.
Hablando de problemas, muchos usuarios han informado de lo siguiente: "Remote Desktop no puede conectarse al ordenador remoto por una de estas razones".A veces puede encontrar este mensaje de error en su ordenador.Si te encuentras con este problema, deberías probar todas las soluciones sugeridas en este artículo de Techquack.
Aunque puede haber varias razones por las que la conexión al escritorio remoto en Windows no funcione, la razón más común es una conexión a Internet inestable o unas credenciales no coincidentes.Aparte de estas razones, hay otros motivos conocidos de fallos en el escritorio remoto en Windows 10, a saber
RDP no funciona después de la actualización de Windows:Es posible que la función de escritorio remoto no funcione correctamente después de actualizar o mejorar Windows.Esto se debe a que la actualización puede haber corrompido la función RDP de Windows y es necesario intervenir manualmente para solucionar el problema.
Problema de antivirus/cortafuegos:Si instala un programa antivirus, a veces puede bloquear ciertas funciones de RDP en Windows, impidiendo que se conecte con éxito al ordenador Windows remoto.
Problema de perfil de red:Si tienes un perfil de red pública o un grupo de redes en Windows, las funciones de escritorio remoto estarán bloqueadas en la mayoría de los casos.
Puede seguir algunas de las siguientes soluciones para que su PDR funcione correctamente en Windows.
Hay muchas formas de arreglar este error, así que tendrás que probar una por una hasta que se resuelva el problema.Esto es especialmente cierto si no conoce la causa del error.
Esta es una de las soluciones más fáciles para el error "Remote Desktop Cannot Connect to Remote Computer".Desactive el cortafuegos y vea si puede conectarse al ordenador remoto.Si es así, has encontrado la causa.
Estos son los pasos para resolver este problema.
Tienes que ser miembro del grupo de usuarios del escritorio remoto local para poder acceder al ordenador remoto a través de RDP.Por defecto, este grupo está vacío y sólo los administradores tienen la capacidad de añadir usuarios.Compruebe con su administrador si tiene permiso para iniciar sesión a través de RDP.
La Conexión a Escritorio Remoto (RDC) es una tecnología que permite a su ordenador conectarse a un ordenador remoto a través de Internet.Si esta función está bloqueada, no podrás conectarte.
A continuación se explica cómo comprobar si esta función está bloqueada, y cómo permitirla si las conexiones están bloqueadas,
Estos pasos activarán el CDR en su ordenador.
Si accede a su ordenador con frecuencia, guarde sus credenciales.Sin embargo, las mismas credenciales pueden utilizarse cuando se inicie la sesión en un nuevo ordenador, lo que puede causar problemas.Así que asegúrese de que está utilizando las credenciales correctas para el equipo correcto.
Para restablecer las credenciales,
Esto le permite restablecer o cambiar sus credenciales.
El error "El Escritorio Remoto no puede conectarse al ordenador remoto" puede ser causado porque los servicios RDP no están habilitados en el ordenador local o remoto.
Asegúrese de que los siguientes servicios se están ejecutando en ambos ordenadores.
No puede conectarse a un equipo remoto si UmRdpService ha sido desactivado por la Política de Grupo Central.Ejecute estos servicios si tiene privilegios de administrador, o haga que un administrador los ejecute por usted.También puede ser necesario reiniciar el host después de ejecutar este servicio.
A veces, Windows no permite conectarse a hosts cuya dirección IP no está registrada en el archivo de hosts.Por ejemplo, la primera vez que te conectas al ordenador:
Ahora que lo has comprobado, deberías ver el nombre de host de la IP en el archivo de host.
Una posible causa del error "Escritorio remoto no puede conectarse al ordenador remoto" puede ser una configuración incorrecta de la política de grupo.
Para comprobar y cambiar (si es necesario) :
Esta es una solución técnica, así que ten cuidado.
Con esta opción, configurará la clave del registro para forzar a RDP a utilizar conexiones RPC/HTTP en lugar de conexiones HTTP/UDP.
Para ello:
A continuación, compruebe el puerto de escucha del RDP.Por defecto, el Servicio de Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389 a menos que lo cambie.Si otra aplicación utiliza el mismo puerto, no podrá conectarse.
Para comprobar el puerto de escritorio remoto que está utilizando :
Para acceder al ordenador del trabajo desde casa, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y, a continuación, en Conectar con el escritorio remoto.Introduzca el nombre de su ordenador de trabajo.
Para evitar este problema, siga estos pasos: Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba gpedit. msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.Expanda Configuración del equipo, Plantillas de administración, Componentes de Windows, Servicios de escritorio remoto, Expanda Host de sesión de escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Conexiones.
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