En Windows 10, uno de los problemas más molestos que te puedes encontrar es una pantalla negra porque no ves un código de error o un mensaje en la pantalla que te dé una pista sobre cómo empezar a solucionar el problema.
Una pantalla negra puede ocurrir por muchas razones.Puede deberse a un problema de actualización del controlador gráfico reciente, o puede ocurrir cuando se instala una actualización de funciones relacionada con un problema de compatibilidad.También puede ser el resultado de una actualización incorrecta del sistema.También podría ser un problema de hardware relacionado con la pantalla, la conectividad o el adaptador de vídeo.
Independientemente de la causa, hay varias formas de determinar la causa y solucionar este problema en Windows 10, tanto si tienes acceso al escritorio como si no.
En esta guía de Windows 10, explicaremos cómo solucionar el problema de la pantalla negra.
Después de investigar exhaustivamente este problema y combinar los informes de los usuarios, hemos llegado a la conclusión de que hay varias razones para este problema.Estas son algunas de las razones por las que su monitor puede volverse negro.
Fuente de alimentación defectuosa:Sabemos que la fuente de alimentación es la razón más común por la que su monitor se vuelve negro.Como alimenta la placa base, puede que no esté suministrando el voltaje correctamente.
Cable de vídeo:El cable de vídeo, ya sea un cable HDMI o VGA que conecta el monitor al ordenador, puede estar defectuoso o dañado.Esto suele dar lugar a una pantalla negra cuando se toca o incluso accidentalmente.
GPU:Si tiene instalada una unidad de procesamiento gráfico (GPU) dedicada y el monitor está conectado a través de ella, esto también puede causar problemas si está dañada o conectada incorrectamente.
Overclocking:El overclocking puede ser útil para algunos usuarios para aumentar el rendimiento básico, pero también puede dar lugar a complicaciones como la que se comenta aquí.
Archivos del sistema operativo obsoletos:Si los archivos del sistema operativo están corruptos o incompletos, pueden ser la causa del problema.Las versiones obsoletas de Windows también se encuentran en estos archivos.
Gráficos de terceros:Si se implementan funciones gráficas de terceros (por ejemplo, AMD, NVIDIA), es posible que no se sincronicen con el sistema operativo y causen diversos problemas.
Ajustes de potencia:La configuración de la energía del sistema determina la cantidad de energía que consume el ordenador y dónde deja de funcionar.Si estos ajustes de energía no están sincronizados con su uso, su monitor puede quedar en negro.
Conductores incorrectos:Los controladores gráficos son la principal fuerza motriz para conectar el sistema operativo con el hardware.Si están anticuados o corruptos, la comunicación no funcionará tan bien y tendrás muchos problemas.
Software de terceros:Aunque ocurre en muy pocas ocasiones, es posible que tengas instalado en tu ordenador software de terceros que provoque conflictos y problemas extraños como el descrito aquí.Aquí es donde podemos intentar solucionar el problema de forma permanente y eliminar el software.
Cortes de energía:Por último, si tienes un mal cableado o interferencias eléctricas en tu casa, tu monitor puede estallar al instante.Se pueden tomar algunas medidas alternativas para corregirlo.
Asegúrese de que tiene una conexión a Internet activa y de que ha iniciado la sesión como administrador antes de proceder a las soluciones.Además, como precaución, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos.
En la mayoría de los casos, los problemas del monitor se deben a una mala conexión entre el monitor y el PC.Para saber si este es el caso, debes comprobar el cable de vídeo y las conexiones de vídeo.Así es como se hace:
1.) Apague el ordenador.
2.) Desconecte el cable de vídeo que conecta el monitor con el ordenador.
3.) Compruebe las clavijas de conexión del ordenador y del monitor.
(Si uno de los conectores de tu dispositivo está doblado o dañado, debes llevarlo a un taller de reparación).
4.) Compruebe si el cable de vídeo está dañado.
Si el cable de vídeo está en buen estado, conecte el ordenador al monitor.
O, si tienes otro cable de vídeo disponible, intenta conectar ambos dispositivos con un nuevo cable.Por ejemplo, si actualmente utilizas un cable HDMI, prueba a sustituirlo por un cable VGA.
Si su monitor sigue sin funcionar correctamente, consulte la solución 2 más abajo.
Un simple problema con la configuración de la alimentación también puede hacer que la pantalla se quede negra de forma aleatoria.Por lo tanto, es necesario comprobar si el dispositivo tiene activado el modo de ahorro de energía o el protector de pantalla.Siga las siguientes instrucciones:
Si utiliza Windows 7 u 8
1.) En su teclado, pulse la tecla con el logotipo de Windows.A continuación, escriba "opciones de energía" y seleccione "opciones de energía".
2.) Asegúrese de que el plan de ahorro de energía no está configurado como "ahorro de energía".
3.) Haga clic en el botón Cambiar la configuración del plan.
4.) Asegúrese de que las opciones "Apagar la pantalla" y "Poner el ordenador en modo de reposo" estén configuradas en "Nunca".
5.) En el teclado, pulse la tecla con el logotipo de Windows.A continuación, escribe "protector de pantalla" y selecciona "Activar o desactivar el protector de pantalla".
6.) Establezca el salvapantallas en Ninguno y pulse OK.
7.) Reinicie su ordenador para comprobar el problema.
Si el problema persiste, sigue leyendo y consulta la solución 3.
Si utiliza Windows 10
1.) En su teclado, pulse la tecla con el logotipo de Windows.A continuación, escriba "power" y seleccione "power" y "sleep".
2.) En "Pantalla" y "Reposo", asegúrate de que la configuración está en "Nunca".
3.) En el teclado, pulse la tecla con el logotipo de Windows.A continuación, escriba "protector de pantalla" y seleccione "Activar o desactivar el protector de pantalla".
4.) Asegúrese de que el salvapantallas está configurado como No y, a continuación, pulse OK.
5.) Reinicie su ordenador para asegurarse de que su monitor funciona correctamente.
Si el problema persiste, continúe solucionándolo de la siguiente manera.
Un controlador gráfico anticuado o defectuoso también puede causar problemas de monitorización.Es importante que utilice siempre el último controlador de gráficos para que su monitor funcione correctamente.Hay dos maneras de obtener el controlador gráfico más reciente y correcto:
Opción 1 – Descargar e instalar el controlador manualmente:
Para actualizar los controladores de esta manera, necesitarás conocimientos informáticos y paciencia, ya que tendrás que encontrar el controlador exacto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
El fabricante de su tarjeta de vídeo actualiza constantemente los controladores.Para conseguirlos, hay que ir al sitio de soporte del fabricante, buscar el controlador para una versión específica de Windows (como la de 32 bits) y descargarlo manualmente.
Una vez que haya descargado los controladores correctos para su sistema, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
Opción 2 – Actualizar automáticamente el controlador gráfico:
Esta es la opción más rápida y sencilla.Todo se hace con unos pocos clics – es fácil, incluso si eres nuevo en el campo de la informática.
Si no tiene tiempo, paciencia o conocimientos informáticos para actualizar manualmente el controlador gráfico, puede hacerlo automáticamente mediante un software de terceros.
El software de terceros detectará automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él.No necesita saber exactamente qué sistema se ejecuta en su ordenador, no tiene que arriesgarse a descargar e instalar el controlador equivocado y no tiene que preocuparse de cometer un error durante la instalación.
Si tu monitor se sigue apagando, es poco probable que la configuración del monitor sea el problema principal, pero aun así deberías descartar esa posibilidad.A continuación te explicamos cómo restablecer la configuración de fábrica de tu monitor:
1.) Pulse la tecla Menú del monitor y seleccione Menú.
2.) Vaya a la Configuración Avanzada y seleccione Reinicio de Fábrica.
A ver si esto resuelve tu problema.Si su monitor permanece aleatoriamente en negro, su problema se debe probablemente a un fallo de hardware.Si este es el caso, debe llevar su monitor u ordenador a un taller de reparación y obtener ayuda profesional.
Esto suele provocar que la pantalla negra aparezca al tocarla o incluso de forma aleatoria.
Las pantallas negras suelen estar causadas por un controlador de tarjeta de memoria defectuoso, pero como ya has intentado instalar un controlador de tarjeta de memoria actualizado, este problema puede estar causado por archivos de sistema corruptos o por software antivirus de terceros que pueden entrar en conflicto con tus programas actuales.
Microsoft lanzó el sistema operativo Windows 11 de próxima generación en el último mes de…
Parece que algunos de los desafortunados usuarios de Windows encuentran el error "No se encontró…
Windows tiene una utilidad incorporada llamada System File Checker o SFC que escanea todo el…
El sistema operativo Windows es la plataforma más popular para fines educativos y laborales que…
REVISIÓN 2: Realice una restauración del sistema:REVISIÓN 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema:REVISIÓN…
El Nitro 5 es un portátil para juegos voluminoso de 2,4 kg, como es típico…