La mayoría de los portátiles tienen al menos una tecla de control (CTRL), mientras que los PC estándar suelen tener dos.Estas teclas se utilizan para optimizar las demás teclas del teclado, dotándolas de funciones adicionales como copiar y pegar texto.Cuando una o ambas teclas dejan de funcionar, puede ser bastante molesto, especialmente cuando se utilizan ciertos atajos del ordenador.En este artículo se explica cómo solucionar el problema y cómo se puede utilizar en ordenadores con varios sistemas operativos, incluido Windows 10.
Hemos examinado varios informes de usuarios y analizado diversas estrategias de reparación recomendadas habitualmente por los usuarios afectados.Resulta que varias situaciones diferentes pueden conducir a este problema.He aquí una lista de posibles culpables que pueden ser responsables de este problema:
Problema con el teclado físicoAntes de centrarse en otros posibles culpables, los usuarios afectados deben asegurarse primero de que no se trata de un teclado defectuoso.La prueba más fácil para saber si esto es cierto es conectar otro teclado y ver si el problema sigue ocurriendo.
El problema se debe a una actualización defectuosa de Windows– Hay una cierta actualización de Windows que añade atajos de teclado adicionales que son conocidos por causar este problema con la tecla Ctrl izquierda.En este caso, puede solucionar el problema instalando todas las actualizaciones de WIndows pendientes – esto le permitirá instalar un parche para el problema.
Controlador HID corrupto / inadecuado– El controlador HID suele ser el responsable de este problema.
Una instancia corrupta puede perjudicar la funcionalidad de algunos botones.Los usuarios afectados informaron que pudieron resolver el problema reinstalando el controlador mediante el Administrador de dispositivos.
Si está buscando una solución a este problema, en este artículo encontrará varias estrategias de reparación que le ayudarán a resolver el problema.A continuación encontrará diferentes estrategias de reparación que otros usuarios han utilizado con éxito en una situación similar para restaurar la funcionalidad normal de la tecla Ctrl izquierda.
Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga las posibles reparaciones enumeradas a continuación en el orden, ya que las hemos clasificado por su eficacia.Por último, debe encontrar un método que resuelva el problema, independientemente de la causa.
Es una solución sencilla.Retire el teclado original y conecte otro teclado para ver si se produce el problema.Si la tecla de control sigue sin funcionar, significa que el problema no está causado por un problema físico.
Más de 100 usuarios han informado de la resolución del problema tras aplicar esta solución, así que pruébala.
Paso 1: Escribe Panel de control en la barra de búsqueda de Cortana y abre el Panel de control.
Paso 2: Elija Accesibilidad > Centro de Accesibilidad > Facilitar el uso del teclado.
Paso 3: En la nueva ventana, verás muchas opciones.Active las opciones que desee utilizar:
Esta solución también es útil – varios usuarios pudieron recuperar la clave de control después de instalar la siguiente actualización de Windows.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows de la barra de tareas y seleccione Opciones,
Paso 2: En la ventana de Preferencias, haga clic en Actualización y Seguridad.
Paso 3: Haga clic en Buscar actualizaciones cuando esté en la pestaña de Windows Update.
Paso 4: Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar las actualizaciones pendientes de Windows.
Después de instalar todas las actualizaciones pendientes, reinicie su ordenador y compruebe si hay algún problema pendiente.
HID (Human Interface Devices) es una definición de clase de dispositivo que sustituye el conector de tipo PS/2 por un controlador USB genérico para soportar dispositivos HID, incluyendo teclados, controladores de juegos, etc.Sin embargo, los controladores corruptos pueden causar problemas con el teclado, como que la tecla de control izquierda no funcione en Windows 10.
¿Cómo puedo reinstalar los controladores HID?Aquí tienes una guía.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows en la barra de tareas y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: Con el Administrador de dispositivos abierto, localice el teclado y expándalo.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de teclado HID y seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 4: Haga clic en el botón "Desinstalar" para confirmar.
Paso 5: Haz clic en la pestaña "Acción" de la parte superior y haz clic en el botón "Escanear" para obtener información sobre los cambios de hardware.Su sistema detectará el teclado y reinstalará los controladores HID en su ordenador.
La forma más fácil de comprobar si esto es cierto es conectar otro teclado y ver si el problema persiste.El problema es causado por un error en una actualización de Windows - Hay una cierta actualización de Windows que pretende añadir más opciones de acceso directo que se sabe que causan este problema con la tecla Ctrl izquierda.
Reparación: En la mayoría de los casos, Ctrl + Alt + Supr restablecerá la tecla si está bloqueada. (A continuación, pulse Esc para salir de la pantalla del sistema.) Alternativamente, también puede pulsar la tecla bloqueada: Así, si ves claramente que es la tecla Ctrl la que está bloqueada, pulsa y suelta las teclas Ctrl izquierda y derecha.
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