Si tiene problemas para utilizar su CD de controladores MSI en Windows 10 u 11, hay algunas explicaciones posibles.La primera es que los controladores del CD pueden no ser compatibles con su versión de Windows.Otra posibilidad es que su unidad de CD no esté configurada para leer CDs correctamente.Por último, también es posible que el propio CD del controlador MSI esté dañado o corrupto.
Si está seguro de que los controladores del CD de controladores de MSI son compatibles con su versión de Windows, lo primero que debe intentar es reconfigurar su unidad de CD para que lea los CD correctamente.Para ello, abra el Panel de control y vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.Seleccione su unidad de CD en la lista de dispositivos y luego haga clic en Propiedades.En la ventana de Propiedades, vaya a la pestaña Hardware y haga clic de nuevo en Propiedades.En la siguiente ventana, asegúrese de que el estado del dispositivo sea "Este dispositivo funciona correctamente".Si no lo hace, intente actualizar el controlador de su unidad de CD haciendo clic en Actualizar controlador.
Si la actualización del controlador de la unidad de CD no soluciona el problema, pruebe a utilizar otro ordenador para ver si puede hacer funcionar el CD de controladores de MSI.Si sigues teniendo problemas después de intentar estas dos cosas, es probable que haya algún problema con el propio CD de controladores de MSI.En este caso, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de MSI para obtener más ayuda.
Si utilizas Windows 10 u 11, es posible que el CD de controladores MSI no funcione correctamente porque tu ordenador no tiene instalados los controladores correctos.Puedes intentar instalar los controladores desde el CD de controladores de MSI, pero si no funciona, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de MSI para obtener ayuda.
Sí, el CD de controladores de MSI es compatible con otros sistemas operativos.
Si has probado a desinstalar y volver a instalar los controladores MSI y sigues sin conseguir que funcionen, es posible que haya algún problema con el registro de tu ordenador.Para comprobarlo, abra Inicio > Ejecutar y escriba regedit.Haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.En el panel izquierdo, en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NMicrosoft\NWindows NT\NCurrentVersion\NDrivers, elimine cualquier entrada para los drivers MSI.Si hay otras entradas de controladores en esta ubicación, elimínelas también.Una vez que haya eliminado todas las entradas de los controladores pertinentes, cierre el Editor del Registro y reinicie el ordenador.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede ser necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de MSI para obtener ayuda.
Es posible que otro dispositivo conectado a tu ordenador esté causando un conflicto con los controladores de MSI.Si no estás seguro de cuál es el dispositivo que está causando el problema, puedes intentar desconectar todos los demás dispositivos y ver si eso soluciona el problema.Si ninguna de estas soluciones funciona, puede ser el momento de contactar con el servicio de atención al cliente de MSI para obtener ayuda.
Si tiene problemas para utilizar su CD de controladores MSI en Windows
Si está seguro de que los controladores del CD de controladores de MSI son compatibles con su versión de Windows, lo primero que debe intentar es reconfigurar su unidad de CD para que lea los CD correctamente.Para ello, abra el Panel de control y vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.Seleccione su unidad de CD en la lista de dispositivos y luego haga clic en Propiedades.En la ventana de Propiedades, vaya a la pestaña Hardware y haga clic de nuevo en Propiedades.En la siguiente ventana, asegúrese de que el estado del dispositivo sea "Este dispositivo funciona correctamente".Si no lo hace, intente actualizar el controlador de su unidad de CD haciendo clic en Actualizar controlador.
Si la actualización del controlador de la unidad de CD no soluciona el problema, pruebe a utilizar otro ordenador para ver si puede hacer funcionar el CD de controladores de MSI.Si sigues teniendo problemas después de probar ambas cosas, es probable que haya algo mal en alguna de ellas:
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