Solución de errores del reproductor web de Spotify

Spotify Web Player puede dejar de funcionar con los siguientes mensajes de error: "Spotify Web Player se ha producido un error" o "Oooops, algo ha ido mal. Recargando".Esta guía rápida presenta una solución sencilla.

Spotify es un líder en la industria del streaming de música, sin embargo, muchos usuarios se han encontrado con el mensaje de error "Algo ha ido mal" al utilizar Spotify.

Este error se produce cuando un usuario intenta reproducir una lista de reproducción, buscar un artista, etc.El mensaje de error aparece en la pantalla.Si te encuentras con un error de este tipo, aquí tienes algunas soluciones para solucionar este error de Spotify en ordenadores con Windows.

Spotify es una de las aplicaciones de streaming de música más importantes del mundo.Pero independientemente de la calidad de la plataforma de streaming, llega un momento en que se produce un error.Por ejemplo, puedes ver el mensaje de error "Algo ha ido mal. Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo" en Spotify.

Otros usuarios pueden ver otros mensajes de error como "Lo sentimos, algo salió mal. Esto no ha funcionado. Por favor, inténtelo de nuevo" o "Se ha producido un error. Algo ha ido mal. Intente volver a cargar la página".Y el nombre del error pasa de "Algo salió mal" a "Estás desconectado".

Este problema se produce cuando accedes a Spotify a través del reproductor web de Spotify en el navegador de tu ordenador, a través de una aplicación de escritorio dedicada para Windows 10, Mac y Chromebook, o a través de la aplicación móvil de Spotify para iPhone y Android.

¿Por qué no funciona el reproductor web de Spotify?

Por lo general, una vez que la configuración está activada, tu navegador debería poder cargar el Spotify Web Player sin problemas.Sin embargo, he observado que muchos usuarios siguen quejándose de que el reproductor web de Spotify no funciona.Esto ocurre especialmente cuando se lanza una nueva versión del reproductor web.

Antes de presentar las opciones de solución de problemas, debes explicar por qué no funciona Spotify Web Player.Puede estar relacionado con tu conexión a Internet o con tu servicio de Internet.Tu reproductor web de Spotify está bloqueado por la configuración de tu cortafuegos.La caché de su ordenador está corrupta o las cookies de su navegador están corruptas.

Hay otras tres razones que hemos mencionado anteriormente.Tu navegador está desactualizado o no es compatible con Spotify.O simplemente has olvidado activar la protección de contenidos en tu navegador.Recibirás el mensaje "El contenido protegido no está habilitado".Puede activar los contenidos protegidos en su navegador siguiendo los pasos de la Parte 1.

Todas estas son razones por las que el reproductor web de Spotify no funciona.Pruebe las siguientes soluciones, que se han actualizado recientemente y han demostrado su eficacia.

¿Cómo puedo arreglar el "Error del reproductor web de Spotify"?

Asegúrese de que utiliza un navegador compatible.

Lo primero que tienes que hacer si no estás usando Firefox o Google Chrome cuando te aparezca el mensaje de error es asegurarte de que estás usando un navegador compatible con Spotify.Si usas un Mac y utilizas el navegador web por defecto Safari, esto es una mala noticia para ti.El navegador web Safari ya no es compatible con Spotify, y es necesario descargar Firefox o Google Chrome para acceder al reproductor web, o simplemente puedes descargar la versión de escritorio de Spotify.

Actualice su navegador

Si utilizas una versión anticuada de tu navegador, muchos sitios no te funcionarán, especialmente los sitios de streaming de medios como Spotify.Esto se debe (entre otras cosas) a que su versión anticuada del navegador no puede soportar todo el contenido que se muestra en el sitio web.Así que asegúrate de que tienes la versión más reciente del navegador que utilizas.A continuación se explica cómo actualizar Firefox y Google Chrome :

Mozilla Firefox :

1. Abre Mozilla Firefox.Haga clic en el botón de menú de la esquina superior derecha y seleccione Opciones.
2. Desplázate hacia abajo para ir a Actualizaciones de Firefox.
3. Desde allí, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
4. Instala las actualizaciones y luego intenta usar el reproductor web.

Google Chrome :

1. Inicie Google Chrome y haga clic en el botón Avanzado de la esquina superior derecha.
2. Si hay una actualización disponible, el botón Avanzado se coloreará y aparecerá "Actualizar Google Chrome" en la lista.
3. Haz clic en él y espera a que termine.

Borrar la caché y las cookies del navegador

Lo último que puedes hacer para solucionar el problema es borrar la caché y las cookies de tu navegador.Una caché es un archivo temporal que se almacena en su ordenador cuando visita sitios web para agilizar su carga.Las cookies se almacenan en su ordenador en los sitios que visita y contienen información útil sobre su sesión en el sitio.Aprenda aquí cómo borrar la caché y las cookies de su navegador:

Mozilla Firefox :

1. Inicie Mozilla Firefox, haga clic en el botón Menú y seleccione Preferencias.
2. En el lado izquierdo, vaya a la sección de Privacidad y Seguridad.
3. Desplácese hacia abajo en la página hasta Cookies y datos del sitio.
4. Haga clic en Borrar datos y luego en Borrar.

Google Chrome :

1. Abre Google Chrome.Haga clic en el botón "Avanzado", vaya a "Herramientas avanzadas" y seleccione "Borrar datos del navegador".
2. Ahora seleccione el rango de tiempo en la parte superior.Para estar seguro, seleccione "Todo el tiempo".
3. Haga clic en Borrar datos.
4. Intenta usar el lector web de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se arregla Spotify cuando las cosas van mal?

1. Entrar y salir del sistema.
2. Compruebe su VPN.
3. Eliminar los dispositivos fuera de línea.
4. Completar el proceso en una sesión cerrada.
5. Compruebe su dirección de facturación en su cuenta familiar.
6. Borra la caché de tu navegador.
7. Actualiza o reinstala Spotify.

¿Cómo puedo reparar el reproductor web de Spotify?

Si el reproductor web se niega a cargar, lo primero que tienes que hacer es borrar las cookies de tu navegador.Esto varía ligeramente de un navegador a otro, pero puedes encontrarlo en Configuración, y luego en Privacidad o Historial.Elimine las cookies, reinicie su navegador y vea si funciona.

¿Por qué no funciona la aplicación de Spotify?

Afortunadamente, es fácil borrar la caché en Android, para que la aplicación pueda crear un nuevo registro sin daños.Sólo tienes que ir a Ajustes -> Aplicaciones -> Arreglar -> Caché de memoria y hacer clic en Borrar caché.También debe hacer clic en el botón "Borrar datos".

¿Por qué no funciona Spotify en mi portátil?

Reinicia la aplicación de Spotify.Asegúrate de que la aplicación está actualizada.Asegúrate de que la aplicación no está desactivada en los ajustes.Cierra cualquier otra aplicación que no estés utilizando.