Para minimizar el fraude y reducir la probabilidad de problemas con las cuentas, Nintendo prohíbe que las cuentas que no han sido previamente asociadas a Nintendo Switch compren contenido digital o artículos para Nintendo Switch en su sitio web Nintendo.com.
En el pasado, un gran número de cuentas comprometidas han intentado acceder a la página web oficial de Nintendo y realizar compras no autorizadas, aunque esas cuentas no se hayan utilizado ni estén asociadas a la Nintendo Switch.
Si tienes una cuenta de Nintendo antigua que aún no se ha vinculado a la nueva Switch, es posible que te encuentres con el código de error 9001-0026 al intentar comprar un artículo o utilizar un código en el sitio web de Nintendo.
En la mayoría de los casos, este código de error se produce porque los juegos, el contenido y las suscripciones online de Nintendo Switch solo pueden comprarse o pagarse en el sitio web oficial de Nintendo o a través de una cuenta de Nintendo válida vinculada a la Nintendo Switch.
También es posible que un problema actual del servidor esté contribuyendo a este código de error.En este caso, no tienes otra estrategia que identificar el problema del servidor y esperar a que Nintendo lo solucione.
Otro caso que puede provocar el error 9001-0026 es cuando se intenta comprar con una tarjeta de crédito cuya moneda es diferente a la local.En este caso, puede resolver el problema utilizando una tarjeta de crédito o débito compatible con su región.
Como se mencionó anteriormente, este código de error también puede causar problemas en el servidor.Y siempre es recomendable asegurarse de que los servidores no están caídos antes de proceder con cualquiera de los métodos.
Esto no sólo ahorra tiempo, sino que si el problema está en el lado del servidor, no hay mucho que puedas hacer por tu parte.Puedes esperar a que el problema se resuelva solo.
Como último recurso, si ninguno de estos métodos ha funcionado, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo.Describa los problemas que está experimentando y la actividad que está causando el código de error.
Puede haber un problema con su cuenta.De este modo, el servicio de asistencia de Nintendo podrá identificar y solucionar el problema fácilmente.Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, asegúrese de saber lo siguiente:
Varios usuarios han informado de que al vincular su cuenta de Nintendo a su Nintendo Switch se ha solucionado el problema.Puede que a ti también te funcione.Así que prueba a vincular tu cuenta de Nintendo con tu Switch e intenta hacer una compra.Siga los pasos siguientes para obtener más información:
Vincula tu Nintendo Network ID a tu cuenta de Nintendo utilizando tu PC o dispositivo inteligente.En el menú principal de Nintendo Switch, selecciona "Nintendo eShop" para abrir Nintendo eShop.Si esta opción no aparece, significa que el NNID asociado a tu cuenta de Nintendo ya se ha fusionado con tu cuenta.
Visita support.nintendo.com o llama a nuestra línea de atención al cliente al 1-800-255-3700 en lugar de acudir a una tienda.
El programa se cerró debido a un error. ?Este error suele producirse cuando un juego o tu Nintendo Switch necesitan una actualización.Si se detectan datos corruptos, se le pedirá que vuelva a descargar el programa.
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