Solución de problemas del error de inicio de sesión de Facebook Lo siento, algo ha ido mal

Si utilizas Facebook, te habrás dado cuenta de que el "Lo siento, algo salió mal". Estamos trabajando para resolver este problema lo antes posible. Este mensaje de error suele aparecer en la pantalla de inicio de sesión, pero también puede producirse al cargar nuevas pestañas después de iniciar la sesión.

¿Qué causa el "Lo siento, algo ha ido mal"?¿Error de inicio de sesión en Facebook?

Datos de acceso:En algunos casos, este error puede deberse a los datos de inicio de sesión y otros datos almacenados en la aplicación de Facebook.Los datos pueden ser incorrectos o estar corruptos, lo que puede impedir que la conexión funcione.

Las galletas:Las cookies son almacenadas por los navegadores para acelerar la carga de ciertas páginas y proporcionar una experiencia más fluida.Sin embargo, a veces pueden corromperse e impedir que la página se cargue.

Caché:A veces, la caché almacenada por una aplicación o un navegador puede causar este error.Algunas configuraciones de inicio son almacenadas en caché por las aplicaciones y los teléfonos móviles para reducir los tiempos de carga y proporcionar un uso más fluido.Sin embargo, estos datos almacenados en caché pueden estar corruptos, lo que puede provocar el error.Estos datos también pueden impedir la actualización de su feed de noticias.

Extensiones:Si utilizas un navegador con muchas extensiones o complementos instalados, es posible que tengas problemas para que Facebook cargue algunas páginas.Las extensiones/extensiones a veces pueden impedir que se carguen ciertas páginas.

Cómo solucionar el problema de "Lo siento, algo ha ido mal"¿Error de inicio de sesión en Facebook?

Eliminar la caché y las cookies del navegador

Los navegadores de búsqueda almacenan datos temporales localmente en su ordenador llamados cookies y cachés.Su navegador utiliza estas cachés y cookies para mejorar el tiempo de carga de los sitios web visitados anteriormente.

Sin embargo, estos datos pueden acumularse con el tiempo y, en lugar de ayudar a tu navegador, lo ralentizan, por lo que los archivos multimedia no se suben a Facebook.

1. Pulsa CTRL + H en tu teclado con el navegador abierto para abrir la pestaña Historial.
2. A continuación, haz clic en Borrar datos de navegación.
3. Ahora asegúrate de que están seleccionadas las opciones "Imágenes y archivos en caché" y "Cookies y otros datos del sitio".
4. Por último, haz clic en el rango de tiempo y selecciona "Cada hora".Haga clic en Borrar datos para iniciar el proceso.
5. Después de borrar los datos de tu navegador, reinícialo e intenta utilizar Facebook de nuevo para ver si el problema se ha resuelto.

Restablecer la configuración de tu cuenta de Facebook

1. En tu navegador, ve a la página de inicio de sesión de Facebook.
2. Rellene el formulario de acceso utilizando sus propios datos de acceso.
3. Vaya a su cuenta en la parte inferior de esta página.
4. Ahora cambia tu contraseña.
5. Cuando hayas terminado, abre una nueva página en tu navegador.
6. Y ve a fb.com.
7. Inicie sesión con la contraseña que acaba de crear.
8. Siga las instrucciones de la pantalla "asegurar mi cuenta".
9. Ahora vuelve a abrir la nueva página y ve a fb.com.
10. Ahora deberías tener acceso a tu cuenta de Facebook.

Desactivación de las extensiones del navegador

Si utilizas extensiones del navegador para mejorar tus archivos multimedia, como un potenciador de vídeo, intenta desactivarlas.Las extensiones del navegador pueden interferir con Facebook e impedir que funcione correctamente.

1. En el navegador, haga clic en el botón de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. A continuación, haz clic en la pestaña Configuración para abrirla.
3. En la configuración del navegador, haga clic en Extensiones en el menú lateral.
4. Por último, desactiva las extensiones del navegador que no estén relacionadas con Facebook.
5. Reinicie el navegador después de desactivar las extensiones del navegador.
6. Vuelve a abrir Facebook e intenta utilizarlo normalmente para ver si el mensaje de error sigue apareciendo.

Informar del problema en Facebook

Informa de tu problema a Facebook y deja que Facebook se encargue de ello.

Asegúrate de incluir datos importantes como la información de tu cuenta, el navegador que utilizas y el medio que intentas descargar cuando informes del problema para que se pueda resolver más rápidamente.

Desactivación de las VPN

Las VPN son programas de terceros que se utilizan en su dispositivo para proteger y asegurar sus datos mientras está en línea.Funcionan enmascarando tu dirección IP original con una pseudo-dirección IP de sus servidores.

Sin embargo, esto hace que su conexión sea inestable y que no se pueda establecer una conexión adecuada con los servidores del sitio porque su dirección IP cambia aleatoriamente.Si tienes problemas para usar Facebook, prueba a desactivar la VPN y comprueba si el problema desaparece o disminuye.

Preguntas frecuentes

¿Por qué recibo un mensaje de error cuando intento conectarme a Facebook?

Por ejemplo, si intentas conectarte a una aplicación o servicio a través de Facebook, el error se debe a la falta de autorización.Si recibes un mensaje de error al conectarte a la propia aplicación de Facebook, podría ser un problema de red, de caché de la aplicación, del dispositivo, etc.

¿Cómo puedo solucionar el mensaje de error "Lo sentimos, algo ha ido mal" en Facebook?

1. Puedes probar a borrar la caché y los datos temporales.Puede hacerlo en la configuración de su navegador web.
2. Si eso no ayuda, probablemente sea porque estás usando extensiones de navegador de terceros.
3. También puedes probar a utilizar otro navegador web.

¿Qué significa cuando Facebook dice: "Lo siento, algo ha ido mal"?

Si recibes este mensaje de error, puede haber un problema de caché o un conflicto entre el cliente de Facebook y las extensiones del navegador añadidas recientemente.Reiniciar la aplicación de Facebook suele funcionar de maravilla.

¿Cómo puedo solucionar un problema con Facebook?

1. Recarga la página.
2. Vuelva a conectarse a su cuenta.
3. Borra la caché y las cookies de tu navegador.
4. Apague su VPN.
5. Desactive las extensiones del navegador.
6. Compruebe y recargue su Internet.
7. Prueba a utilizar otro navegador.