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Solución del problema del servidor proxy que rechaza las conexiones en Firefox

El uso más común de los apoderados es dentro de una empresa.Las empresas suelen utilizar un servidor proxy para "filtrar" todo el tráfico de Internet.

Este servidor proxy forma parte de una forma de comunicación bidireccional.

  • El tráfico de Internet entrante se comprueba en busca de ataques maliciosos.
  • El tráfico saliente de Internet se filtra para los empleados que intentan acceder a sitios web inapropiados.

En algunos casos, el proveedor de servicios de Internet (ISP) privado que utilizas en casa también puede exigirte que utilices un servidor proxy.Sin embargo, su navegador suele tener pleno acceso a Internet incluso sin un servidor proxy.

El error se produce cuando se cambia la configuración del proxy en el ordenador o en el navegador.Puede ser causado por un software malicioso.También es posible que alguien haya cambiado accidentalmente la configuración del proxy en Firefox.

¿Qué causa el mensaje de error "El servidor proxy rechaza las conexiones" en Firefox?

Este problema se produce sobre todo cuando se tiene una configuración incorrecta o defectuosa del servidor proxy o cuando se utiliza el servicio VPN.Sin embargo, este problema también puede ocurrir si su ordenador es atacado por un malware que puede haber cambiado algunas configuraciones internas.

¿Cómo solucionar el error "El servidor proxy se niega a conectarse" en Firefox?

Desactivar el servidor proxy integrado

  1. Pulse las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba ms-settings:network-proxy y pulse Enter para abrir la pestaña Proxy en el menú Configuración.
  3. Desplácese por el menú de la derecha hasta la sección Configuración manual del proxy.
  4. Desactivar la opción Usar un servidor proxy.
  5. Reinicia tu ordenador.

Hacer que Firefox utilice la detección automática de proxy

  1. Abra el navegador Mozilla Firefox.
  2. Haga clic en el botón de acción situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. En el menú emergente, seleccione Configuración o Preferencias.
  4. Seleccione la categoría General en el menú vertical de la izquierda.
  5. Desplácese por el menú de la derecha hasta Configuración de la red.
  6. Pulse el botón de Configuración para abrir el menú Avanzado.
  7. Establezca la configuración de acceso a Internet en Detectar automáticamente la configuración del proxy para esta red.
  8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y, a continuación, reinicie su navegador Firefox.

Añadir el puerto SSL de una URL a la lista de conexiones permitidas

  1. Escanee la URL que causa el error para ver qué puerto está activo para HTTPS.
  2. Abra los ajustes de configuración del proxy y encuentre la opción de añadir el puerto como puerto SSL alternativo.
  3. Guarde los cambios de configuración y reinicie el ordenador.

Eliminar el cliente VPN

  1. Pulse las teclas Windows + R para abrir la ventana de ejecución.
  2. Escribe appwiz.cpl y pulsa Enter para abrir la ventana de Programas y Características.
  3. Si el Control de Cuentas de Usuario (UAC) se lo pide, haga clic en Sí para conceder derechos de administrador.
  4. Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas y encuentre el cliente VPN que está utilizando, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar en el menú contextual.
  5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la desinstalación y, a continuación, reinicie el ordenador.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se soluciona un error de proxy?

  1. Restablecer la configuración de Internet.
  2. Desactivar el servidor proxy.
  3. Utiliza la VPN.
  4. Compruebe si su ordenador tiene programas maliciosos.
  5. Utilice el comando ipconfig.
  6. Restablecer la configuración predeterminada de Chrome.
  7. Desinstala todas las aplicaciones sospechosas.
  8. Edita tu registro.

¿Por qué no puede conectarse mi servidor proxy?

Si aparece el mensaje "No se puede conectar al servidor proxy", el problema puede estar causado por una infección de malware.Algunos programas maliciosos pueden interrumpir su conexión a Internet o cambiar la configuración del proxy sin que usted lo sepa.

¿Cómo puedo restablecer la configuración del proxy en Firefox?

Haz clic en la pestaña Red y, a continuación, en Configuración.En la ventana de configuración de la conexión, seleccione Sin proxy. (La opción Usar configuración de proxy del sistema también es aceptable). Esto utilizará la configuración estándar de proxy de Windows.

¿Cómo puedo arreglar un proxy que se niega a conectarse en Firefox?

  1. Compruebe la configuración del proxy en su navegador.
  2. Desactive el servidor proxy en su red local.
  3. Desactive la configuración manual del proxy en sus ajustes.
  4. Compruebe su VPN.
  5. Comprueba que tu ordenador no tenga malware.
  6. Borra la caché de tu navegador.
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