Solución la actualización no se aplica al error de su computadora

Hace solo unas horas, Microsoft lanzó la versión preliminar de Windows 8.1 (número de compilación 9341) al público en la conferencia BUILD 2013 en San Francisco. Si bien las ISO de Vista previa de Windows 8.1 de 32 y 64 bits están disponibles para realizar una instalación limpia de Windows 8.1, los usuarios de Windows 8 existentes pueden actualizar a Windows 8.1 con unos pocos clics del mouse.

A pesar de una advertencia de Microsoft de que los usuarios que actualicen Windows 8 a Windows 8.1 Preview necesitarán reinstalar todas las aplicaciones instaladas desde la Tienda y también los programas de escritorio al actualizar Preview a la versión RTM, muchos usuarios están actualizando sus instalaciones existentes de Windows 8 en Windows 8.

Actualizar Windows 8 a Windows 8.1 es relativamente simple: descargue el archivo de actualización, ejecútelo, reinicie su PC cuando se le solicite, haga clic en la notificación en Inicio que aparece después del reinicio para visitar Windows 8.1 página de actualización en la Tienda y, finalmente, haga clic en el botón Descargar para comenzar a descargar la actualización de Windows 8.1 y luego instalar automáticamente la actualización en su PC.

Desafortunadamente, muchos usuarios que intentan actualizar a Windows 8.1 instalando la actualización están experimentando algunos problemas. Parece que ' La actualización no es aplicable a su computadora ' es un error común. El error aparece cuando intenta ejecutar la actualización independiente descargada del sitio de vista previa.

Según Microsoft, el error aparece si el idioma base (el idioma que seleccionó durante la instalación de Windows 8) es diferente a los idiomas compatibles con Windows 8.1 Preview. Es decir, la actualización de Windows 8.1 Preview es compatible con los idiomas inglés (EE. UU.), Chino, francés, japonés, árabe, ruso, turco, sueco, español, alemán, portugués (Brasil) y coreano.

Aunque es posible cambiar fácilmente el idioma base, Microsoft sugiere no hacerlo. Según Microsoft, si actualiza a Windows 8.1 Preview después de cambiar el idioma base, cambiará permanentemente el idioma a medida que Windows crea una nueva imagen de restauración del sistema basada en su idioma base 8.1 durante la instalación.

Si el idioma base de su Windows 8 no es compatible, puede descargar el archivo ISO de Windows 8 y luego instalarlo sin ningún problema. El error también se producirá si está intentando actualizar Windows 8 Enterprise Edition a Windows 8.1 Preview.

Cómo corregir el error 'La actualización no se aplica a su computadora':

Paso 1: descargue el archivo de actualización visitando esta página y luego haciendo clic en el botón Obtener actualización . Si ya ha descargado, omita este paso.

Paso 2: Coloque el archivo de actualización descargado (archivo .MSU) en la raíz de su unidad de Windows 8 (generalmente, es 'C') y cámbiele el nombre como vista previa. msu (no cambie la extensión). A continuación, cree una carpeta llamada 8preview en la raíz de la unidad de Windows 8. Por ejemplo, si su unidad de Windows 8 es 'C', la ruta de la carpeta 8preview sería C: \\ 8preview \\.

Paso 3: Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador. Para hacer esto, puede seguir nuestra guía sobre cómo ejecutar un programa como administrador en Windows 8 o presionar las teclas Windows + X para ver un pequeño menú con la opción de símbolo del sistema (admin).

Paso 4: en el indicador, escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro.

Expandir –F: * c: \\ preview.msu C: \\ 8preview \\

Reemplaza 'C' con la letra de tu unidad de Windows 8.

Paso 5: luego, escriba el siguiente comando:

DISM.exe / Online / Add-Package /PackagePath:c:\\8preview\\Windows8-RT-KB2849636-x64.cab

En el comando anterior, reemplace x64 con x86 si está ejecutando la versión x86 de Windows 8.

Una vez que DISM complete su trabajo, verá '¿Reiniciar Windows para completar esta operación?' mensaje. Presione la tecla 'Y' para reiniciar.

Después de reiniciar su PC, aparecerá la notificación 'Obtenga Windows 8.1 Preview gratis' en la pantalla de Inicio (puede demorar hasta un minuto). El texto no aparecerá correctamente en la Tienda Windows cuando visite para descargar la actualización, pero actualizará sin problemas su Windows 8 a Windows 8.1. A partir de aquí, puede seguir nuestra guía de cómo actualizar a Windows 8.1 para obtener instrucciones paso a paso.

Gracias a John en el foro de MSFT por la corrección.