Solución no se puede borrar la cola de impresión en Windows 10

Borrar la cola de impresión es un trabajo fácil en Windows 10. Sin embargo, a veces, es posible que no pueda borrar o eliminar páginas de la ventana de la cola de impresión. Cuando hace clic con el botón derecho en un documento en la ventana de la cola de impresión y hace clic en la opción Cancelar, el documento / página no se elimina de la ventana de la cola de impresión.

Si no puede borrar o eliminar uno o más documentos / páginas a través de la ventana de la cola de impresión, las siguientes soluciones deberían ayudarlo.

IMPORTANTE: Todos estos métodos eliminan o borran todos los documentos / páginas de la cola de impresión. No puede borrar o eliminar páginas / documentos específicos de la cola de impresión con estos métodos.

<× Método 1 de 3

Detenga e inicie el servicio de cola de impresión

Paso 1: escriba services.msc en el campo de búsqueda Inicio / barra de tareas y luego presione la tecla Intro.

Paso 2: localice la entrada del servicio Administrador de trabajos de impresión . Haz un clic derecho en él y haz clic en la opción Detener para detener el servicio.

Paso 3: finalmente, haga clic con el botón derecho en el servicio Print Spooler nuevamente y luego haga clic en Iniciar opción para iniciar el servicio Print Spooler.

Esto debería borrar completamente la cola de impresión. Si no borra la cola de impresión, pruebe los pasos del Método 2 (desplácese hacia abajo para ver).

<× Método 2 de 2

Elimine manualmente los archivos de la cola de impresión

Paso 1: ingrese services.msc en el cuadro de búsqueda de Inicio / barra de tareas. Presione la tecla Enter para abrir el mismo.

Paso 2: Haga clic con el botón derecho en la entrada del servicio Print Spooler y haga clic en la opción Detener .

Paso 3: abra el Explorador de archivos y luego navegue a la siguiente carpeta:

C: \\ Windows \\ System32 \\ spool \\ IMPRESORAS

En la ruta anterior, reemplace 'C' con el nombre de la unidad donde está instalado Windows 10.

Si aparece el siguiente cuadro de diálogo con el mensaje 'Actualmente no tiene permiso para acceder a esta carpeta', haga clic en el botón Continuar para obtener acceso permanente a la carpeta IMPRESORAS. Obtener acceso a la carpeta PRINTERS es un trabajo que se realiza una sola vez y no obtendrá este cuadro de diálogo a partir de la próxima vez.

Paso 4: seleccione todos los archivos dentro de la carpeta IMPRESORAS y luego elimínelos.

Si aparece el cuadro de diálogo de confirmación de eliminación, haga clic en el botón Sí .

Paso 5: en la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en la entrada de la cola de impresión nuevamente y haga clic en la opción Iniciar para iniciar la impresión. Servicio spooler.

Esto debería borrar la cola de impresión en Windows 10.

<× Método 3 de 3

Borre los archivos de la cola de impresión a través del símbolo del sistema

En este método, usamos el símbolo del sistema para detener el servicio de cola de impresión, eliminar los archivos de la cola de impresión guardados en la carpeta PRINTERS y luego iniciar de nuevo el servicio de cola de impresión.

Paso 1: ejecute el símbolo del sistema como administrador. Para hacerlo, escriba CMD en el campo de búsqueda de Inicio / barra de tareas, haga clic con el botón derecho en la entrada del símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador opción.

Paso 2: en la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

spooler de parada neta

Presione la tecla Enter . Esto detendrá el servicio Print Spooler.

Paso 3: a continuación, escriba este comando (copiar y pegar):

del% systemroot% \\ System32 \\ spool \\ printers \\ */ Q

Pulsa la tecla Intro para eliminar todos los archivos de la carpeta IMPRESORAS.

Paso 4: por último, vuelva a iniciar el servicio de cola de impresión con este comando.

Administrador de cola de inicio neto

Puede cerrar el símbolo del sistema ahora. Esto debería ayudarlo a despejar la cola de impresión.