Solución Windows 10 desactivado después de instalar actualizaciones

Los problemas de activación han estado preocupando a los usuarios de Windows 10 desde el primer día de su lanzamiento oficial en julio. Cuando se lanzó inicialmente Windows 10, varios usuarios que se actualizaron a Windows 10 utilizando la oferta de actualización gratuita no pudieron activar su instalación incluso después de la actualización exitosa.

Parece que muchos usuarios que recientemente recibieron la gran actualización de noviembre o la actualización del umbral 2 (TH2) han estado pasando por el problema de activación nuevamente. Varios usuarios informan que su instalación de Windows 10 se desactivó después de instalar la actualización.

Si su copia de Windows 10 también se desactivó después de instalar la actualización, puede probar uno de los métodos que se indican a continuación para activar de nuevo su instalación de Windows 10.

Antes de comprobar estas soluciones, le recomendamos que consulte nuestra guía de comprobación de por qué su Windows 10 no está activado para conocer el significado real de los errores de activación en Windows 10.

Método 1 de 4

Use su clave de producto de Windows 7/8 / 8.1 para activar Windows 10

A diferencia de antes, los usuarios que ejecutan Windows 10 con la actualización de noviembre (compruebe si ha instalado Windows 10 con la actualización Threshold 2) pueden activar Windows 10 con una clave original de Windows 7 o Windows 8.1 que había utilizado anteriormente para activar una de las versiones de Windows en la misma PC.

Por ejemplo, si había instalado una copia comercial de Windows 7 en su computadora portátil antes de actualizar la instalación a Windows 10, ahora puede usar esa clave de producto de su Windows 7 para activar Windows 10.

Ahora, si ha perdido la clave de producto de su versión anterior de Windows, no puede recuperarla a menos que la clave de producto esté incrustada en el firmware o aún tenga la copia de seguridad de su versión anterior de Windows. Si compró una PC preinstalada con Windows 8 o una versión superior, es probable que la clave de producto esté incorporada en el firmware BIOS / UEFI. En ese caso, puede probar herramientas de terceros para recuperar la clave de producto de BIOS / UEFI y luego ingresar manualmente la misma clave en Windows 10 para activarla.

Para ingresar la clave del producto y activar Windows 10:

Paso 1: abra la aplicación Configuración.

Paso 2: haga clic en Actualizar \u0026 amp; seguridad.

Paso 3: haga clic en Activación.

Paso 4: Haga clic en Cambiar clave de producto y luego ingrese su clave de producto de Windows 7 / 8.1 de 25 caracteres y luego haga clic en el botón Siguiente. Asegúrese de que su PC esté conectada a Internet mientras hace clic en el botón Siguiente.

Método 2 de 4

Comuníquese con el soporte de Microsoft

Ponerse en contacto con el soporte de Microsoft ahora es más fácil que nunca gracias a la aplicación Contact Support en Windows 10.

Si está seguro de que su instalación de Windows 10 se activó antes de la actualización, o si no puede activar Windows 10 con la actualización de noviembre o Threshold 2 con su clave de serie original de Windows 7 / 8.1, puede conversar con Equipo de soporte de Microsoft a través de la aplicación de soporte para solucionar el problema.

Consulte nuestro chat con el soporte de Microsoft y solicite una llamada al equipo de soporte de Microsoft para obtener instrucciones detalladas.

Método 3 de 4

Regresa a la compilación anterior

Si Windows 10 se desactivó después de instalar una actualización regular, intente restaurar a la fecha anterior utilizando uno de los puntos de restauración creados anteriormente. Y si su Windows 10 se desactivó después de una gran actualización como la actualización Threshold 2, puede volver a la versión anterior abriendo Configuración, haciendo clic en Actualizar \u0026 amp; seguridad, haga clic en Recuperación y luego en Volver a una compilación anterior.

Método 4 de 4

Realice una instalación limpia de Windows 10

A veces, las herramientas de recuperación de claves de producto pueden fallar al recuperar la clave de producto original incorporada en el BIOS / UEFI y pueden mostrar una clave genérica en su lugar. Si está seguro de que hay una clave de producto en el firmware BIOS o UEFI de su PC, continúe y realice una instalación limpia de Windows 10.

La configuración de Windows 10 recoge automáticamente la clave almacenada en el firmware BIOS o UEFI y activa su copia de Windows 10. Y antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de todos los datos de su PC, especialmente de la unidad donde planea instalar Windows 10.

Utilice la herramienta de creación de medios para descargar Windows 10 ISO de Microsoft, prepare un USB de arranque desde ISO y luego instale Windows 10 desde la unidad USB.