Solucionar correctamente el error 0x8007064a de Microsoft Store

Algunos usuarios han informado de que han vistoError 0x8007064a de Microsoft Storeen su sistema Windows 11 o Windows 10 al intentar instalar o actualizar una aplicación.En caso de que también te encuentres con el mismo problema, entonces este post puede ayudarte a solucionar este código de error de Microsoft Store.

¿Cuándo se produce el error 0x8007064a en Microsoft Store?

El error 0x8007064a se produce cuando los usuarios intentan instalar aplicaciones desde la Microsoft Store o actualizar aplicaciones instaladas desde la Microsoft Store.Los usuarios que se enfrentan a este problema han confirmado que reiniciar sus sistemas, incluso en un estado de arranque limpio, y desactivar el Firewall no ayuda.La causa principal es la corrupción de los archivos asociados a la Microsoft Store y a Windows Update.

Arreglar el error 0x8007064a de Microsoft Store

Pruebe las siguientes soluciones de forma secuencial para resolver el error 0x8007064a de Microsoft Store en su ordenador con Windows 11/10:

1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Store Apps
2. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
3. Restablecer la Microsoft Store
4. Comprobar el estado de los servicios relacionados con las actualizaciones de Windows
5. Vuelva a registrar estos archivos DLL
6. Reiniciar Winsock
7. Realizar la restauración del sistema

1] Ejecute el solucionador de problemas de Windows Store Apps

El solucionador de problemas de Windows Store Apps es una excelente herramienta para solucionar problemas relacionados con la Microsoft Store y las aplicaciones descargadas a través de ella.El procedimiento para ejecutar esta herramienta es el siguiente.

• Haga clic con el botón derecho del ratón en elIniciey seleccioneAjustesdel menú.
• En elAjustesir al menúSistemaen la lista de la izquierda.
• En el panel derecho, seleccioneSolucionar problemas.
• En la siguiente ventana, haga clic enOtros solucionadores de problemas.
• Ahora, seleccioneEjecutarcorrespondiente alSolucionador de problemas de Windows Store Apps.

2] Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Ejecuta el Solucionador de problemas de Windows Update y mira si eso te ayuda.

3] Restablecer la Microsoft Store

El restablecimiento de la Tienda Windows restablece todos los cambios realizados en la configuración de la Tienda Microsoft.Además, borra la caché de Microsoft Store.En caso de que algún archivo de caché esté corrupto, esta solución resolverá el problema.El procedimiento es el siguiente.

Pulse Win+R para abrir elEjecutarventana.

En la ventana Ejecutar, escriba el comandoWSRESET.exey pulsa Enter.La Microsoft Store se restablecerá.

4] Comprobar el estado de los servicios relacionados con las actualizaciones de Windows

Los servicios relacionados con las actualizaciones de Windows afectan directamente a la Microsoft Store.Por lo tanto, es necesario asegurarse de que estos servicios están funcionando.El procedimiento es el siguiente.

BuscarIndicación de comandosen elBarra de búsqueda de Windows.

En correspondencia con la aplicación, seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana elevada del símbolo del sistema.

En la ventana elevada del símbolo del sistema, copie y pegue los siguientes comandos y pulse Intro después de cada comando:

bits de inicio de red

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

A ver si esto ha servido de algo.

5] Vuelva a registrar estos archivos DLL relacionados con la actualización

En caso de que las soluciones mencionadas fallen, puede intentar volver a registrar los archivos DLL asociados.El procedimiento para hacerlo es el siguiente.

Busque Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows.

En el panel derecho, seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana elevada del símbolo del sistema.

En la ventana elevada del símbolo del sistema, copie y pegue los siguientes comandos uno tras otro y pulse Intro.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

6] Reiniciar Winsock

Puede restablecer Winsock introduciendo el siguiente comando.

netsh reset winsock

Esto debería resolver el problema para la mayoría de los usuarios.

7] Realizar la restauración del sistema

Si todo lo demás falla, puede considerar la posibilidad de restaurar su sistema a un punto de restauración anterior.Restaurar el sistema a un punto anterior aseguraría que cualquier cambio reciente que haya causado el problema en la discusión sea deshecho.

¿Es la Tienda Windows gratuita?

La propia Windows Store es gratuita.Sin embargo, las aplicaciones descargadas a través de Windows Store pueden ser de pago o gratuitas.Más bien, la aplicación Windows Store está presente en un sistema con un sistema operativo Windows original por defecto.

¿Sigue existiendo la Tienda Windows?

Sí, la Microsoft Store o Windows Store sigue existiendo.La descarga de aplicaciones a través de la Windows Store es aconsejable, ya que Microsoft se asegura de que todas las aplicaciones sean analizadas en busca de malware, manteniendo así su sistema seguro.