Windows Hello sigue pidiéndome que configure el PIN en Windows 11

¿Cómo hago para que Windows deje de pedir un PIN o una contraseña?

¿Por qué no puedo eliminar el PIN de Windows 11?

Algunos usuarios se han quejado de que Windows Hello sigue pidiéndoles que configuren un PIN en su computadora con Windows 11.Reciben una notificación, ven este mensaje de configuración de Windows Hello en la sección Protección de la cuenta de Seguridad de Windows, o reciben un aviso para usar Windows Hello al abrir algún programa o aplicación como Outlook, etc.El problema es bastante molesto para la mayoría de los usuarios, ya que ya configuraron el inicio de sesión con PIN antes de actualizar a Windows 11 versión 21H2.Si también tiene este problema, algunas soluciones cubiertas en esta publicación pueden ser útiles.

Windows Hello sigue pidiéndome que configure un PIN en Windows 11

Antes de continuar, primero intente eliminar el PIN de inicio de sesión accediendo a la página de opciones de inicio de sesión de la aplicación de configuración de Windows 11 y luego vuelva a configurar Windows Hello.Si eso no ayuda y Windows Hello sigue pidiéndole que configure un PIN, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación:

1. Descartar Configurar mensaje de Windows Hello en Seguridad de Windows
2. Deshabilitar el aviso de Windows Hello
3. Borrar contenido de la carpeta Ngc
4. Iniciar sesión con una cuenta local
5. Restablece la aplicación Configuración.

Revisemos todas estas soluciones.

1] Descartar Configurar mensaje de Windows Hello en Seguridad de Windows

Esta es una solución muy simple que funcionó para mí y podría ayudarlo también.Simplemente debe descartar o eliminar el mensaje que solicita la configuración del PIN de Windows Hello en Seguridad de Windows.Aquí están los pasos:

1. Abra Seguridad de Windows
2. En la opción Protección de la cuenta, haga clic en la opción Descartar
3. También puede acceder a la sección Windows Hello presente en Protección de la cuenta y hacer clic en la opción Descartar allí.

Ahora notará que en lugar de mostrar una etiqueta de alerta o precaución (con el triángulo amarillo y el signo de exclamación negro), muestra una marca de verificación verde para la protección de la cuenta.

Si no ve una opción Descartar relacionada con el indicador de configuración de Windows Hello, verifique las otras soluciones.

2] Deshabilitar el aviso de Windows Hello

Algunos usuarios encuentran que reciben el aviso para usar o configurar Windows Hello cuando intentan abrir Outlook en su computadora con Windows 11.Si esto le sucede también al abrir o iniciar sesión en Outlook o algún otro producto de Microsoft, entonces, en tal caso, puede desactivar permanentemente el indicador de Windows Hello.Se puede hacer usando la función de Política de grupo local o el Editor de registro del sistema operativo Windows 11/10.

Relacionado: Windows solicita un PIN en lugar de una contraseña en la pantalla de inicio de sesión.

3] Borrar contenido de la carpeta Ngc

La carpeta Ngc en Windows 11/10 almacena y administra información relacionada con el PIN.Si los datos o el contenido almacenado en esta carpeta Ngc están dañados por algún motivo, es posible que tenga problemas relacionados con el inicio de sesión.Por lo tanto, hay posibilidades de que Windows Hello siga pidiéndole que configure un PIN porque la carpeta Ngc está dañada.En este caso, debe borrar el contenido de la carpeta Ngc.

Esta carpeta Ngc permanece oculta por defecto.Por lo tanto, primero debe mostrar los archivos y carpetas ocultos para poder acceder a esta carpeta.Después de eso, sigue estos pasos:

• Abra el Explorador de archivos usando la tecla de acceso directo Win+E
• Acceda a la carpeta de Microsoft utilizando la siguiente ruta:

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

• Abra la carpeta Ngc.Si no puede acceder a esta carpeta, primero cambie la propiedad de la carpeta para poder abrirla.
• Seleccione todos los archivos y carpetas presentes en la carpeta Ngc
• Borra los.

4] Inicie sesión con una cuenta local

Este problema lo enfrentan principalmente los usuarios que han iniciado sesión con su cuenta de Microsoft en el sistema operativo Windows 11.Si este es el motivo, debe cambiar o cambiar su cuenta de Microsoft a una cuenta local en su computadora con Windows 11.

Para esto, acceda a la página Su información disponible en la categoría Cuentas en la aplicación Configuración y use la opción Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar.Complete el proceso para configurar la cuenta local y después de esto, este problema desaparecerá.

5] Restablecer la aplicación de configuración

Si se trata de un error causado por datos o archivos corruptos presentes en la aplicación Configuración de Windows 11, entonces debe restablecer la aplicación Configuración.Se puede hacer usando la propia aplicación Configuración, Windows PowerShell elevado o Símbolo del sistema.

Una vez que se reinicie la aplicación Configuración, reinicie su computadora, y esto debería resolver el problema.

Si aún enfrenta el mismo problema, reinicie su computadora.Mientras reinicia su PC, seleccione la opción Conservar mis archivos, para que pueda conservar sus archivos personales y eliminar aplicaciones y configuraciones para solucionar el problema.

Espero que algo ayude.

Relacionado: Cómodeshabilitar el aviso de Windows Hellousando GPEDIT o REGEDIT.

¿Cómo hago para que Windows deje de pedir un PIN o una contraseña?

Si no desea que su sistema Windows 11/10 le siga pidiendo que establezca un PIN, puede probar las siguientes soluciones:

1. Eliminar el PIN de Windows Hello usando la aplicación Configuración
2. Inicie sesión con una cuenta local en su lugar
3. Deshabilite el aviso de Windows Hello usando el Editor de Registro o el Editor de Políticas de Grupo
4. Eliminar datos almacenados en la carpeta Ngc.

Todas estas soluciones también están cubiertas por nosotros en esta publicación anterior con los pasos necesarios.

¿Por qué no puedo eliminar el PIN de Windows 11?

Si el botón Eliminar PIN de Windows Hello está atenuado, esa sería la razón por la que no puede eliminar el PIN en su computadora con Windows 11.En tal caso, puede probar las siguientes opciones:

1. Deshabilite o apague solo permitir el inicio de sesión de Windows Hello para cuentas de Microsoft en esta opción de dispositivo
2. Utilice la opción Olvidé mi PIN.

Ambas opciones están presentes en las opciones de inicio de sesión en la aplicación Configuración.

Lea a continuación: No se puede agregar o usar la opción de inicio de sesión con PIN en Windows 11/10.