6 soluciones para el error -No pudimos completar la instalación porque un servicio de actualización se cerró-.
Actualizado 2023 de enero: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en - > este enlace
- Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
Windows Update es una función que permite a Windows buscar e instalar actualizaciones de seguridad y privacidad. También hay versiones para Windows, así como muchas más. Permitir que Windows descargue e instale automáticamente las actualizaciones de Windows es una excelente idea. En su mayor parte, mantendrá su sistema libre de errores.
Puede aparecer a los usuarios el mensaje de error "No hemos podido completar la instalación porque un servicio de actualización se está cerrando". Impide que los equipos Windows reciban las actualizaciones de aplicaciones críticas necesarias para la seguridad y el rendimiento.
¿Qué causa el error de Windows Update?
He señalado las posibles causas de este problema. Este problema puede ocurrir por una de las siguientes razones:
- Fecha y hora.
Debido a que la fecha y la hora son incorrectas, Windows no puede hacer un seguimiento de las versiones de los parches de seguridad, lo que provoca este error.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
- Virus/Malware.
Los virus son conocidos por corromper los archivos del sistema, y es muy probable que hayan afectado al Servicio de Actualización de Windows. Es una cuestión que surge de vez en cuando y que da lugar a problemas como el que nos ocupa.
- Registros de solicitudes.
Los registros de aplicación corruptos pueden causar errores de Windows Update al alterar los archivos del sistema. Se ha reportado como un problema recurrente este error.
- Otras cuestiones.
Este problema de actualización podría ser causado por una aplicación recientemente instalada, un ajuste u otro factor. En general, este tipo de problemas de raíz son difíciles de localizar.
Métodos para arreglar la imposibilidad de actualizar Windows porque el servicio se cerró
- Desinstalar el software antivirus de terceros
- Reparar la base de datos de Windows Update dañada
- Reparar archivos corruptos de Windows
- Reiniciar el servicio de actualización de Windows
- Descargue la actualización más reciente de la pila de servicios
- Actualización mediante archivo ISO
1. Desinstalar el software antivirus de terceros
El software antivirus de terceros puede ser el culpable de que la actualización de Windows 10 no complete la instalación. Puede impedir que se instalen las actualizaciones de Windows. Puede intentar desinstalar el software antivirus de terceros.
Compruebe si esto ha solucionado el error de instalación de la actualización de Windows. Instale la actualización de Windows 10 una vez más después de que se haya instalado la primera vez.
Ver también 10 Arreglos para las actualizaciones de Windows atascado en el 0% de descarga
Ahora le enseñaremos cómo eliminar el programa antivirus de terceros.
- Abra el panel de control.
- En la sección Programas, seleccione Desinstalar un programa.
- Seleccione el software antivirus en la ventana emergente y haga clic con el botón derecho del ratón.
- A continuación, seleccione Desinstalar para deshacerse del programa antivirus de terceros.
- Reinicie su ordenador después de reinstalar el programa antivirus de terceros. Reinicie Windows Update.
- Compruebe si se ha resuelto el error que indica que no se ha podido completar la instalación debido al cierre de un servicio de actualización.
- Si se instaló Windows Update, ahora puede reinstalar el software antivirus en el ordenador.
2. Reparar la base de datos de Windows Update dañada
La base de datos de Windows Update puede haberse corrompido o dañado. Como resultado, no se permitirá la instalación de actualizaciones en el sistema. Es posible que tenga que reparar la base de datos de Windows Update aquí. Para solucionar este problema, siga los siguientes pasos en el orden correcto:
- Con privilegios de administrador, abra el Símbolo del sistema.
- Escriba "Command Prompt" en la barra de búsqueda.
- Detenga los servicios de actualización de Windows. Ejecute los siguientes comandos y pulse Enter después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada netos
net stop msiserver- Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution. Ejecute el siguiente comando y pulse Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old(entrar)
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old- Por último, para iniciar los Servicios de Actualización de Windows. Ejecute el siguiente comando y pulse Enter después de cada uno:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de inicio de red
net start msiserver- Windows 10 creará una carpeta y descargará los archivos que necesitará para ejecutar los servicios de Windows Update.
3. Reparación de archivos corruptos de Windows
Puede intentar reparar los archivos corruptos de Windows. Solucionará el error de que Windows no pudo completar la instalación de la actualización de Win 10. Para ello son necesarios los programas DISM y System File Checker.
Ahora le mostraremos cómo arreglar los archivos corruptos de Windows para que pueda fijar el error de instalación de la actualización de Windows 10.
- Como administrador, abra el Símbolo del sistema.
- Para continuar, escriba el siguiente comando y pulse Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth- El proceso de comandos puede tardar varios minutos en completarse.
- A continuación, escriba "sfc /scannow"en el símbolo del sistema y pulse Enter para continuar. El procedimiento de escaneo puede tardar varios minutos en finalizar.
- Salga de la ventana de la línea de comandos cuando haya terminado.
- Una vez completados todos los pasos, reinicie el ordenador y vuelva a ejecutar Windows Update.
- Compruebe si se ha resuelto el problema "No hemos podido finalizar la instalación porque se ha cerrado un servicio de actualización".
Ver también Las 15 mejores herramientas de reparación de Windows
4. Reinicie el servicio de actualización de Windows
Según los usuarios, reiniciar los servicios de actualización de Windows les ayudó a resolver el problema. Cualquier configuración no deseada se deshará al continuar los Servicios de Actualización de Windows. El usuario o una aplicación realizan estos cambios en el sistema. Como resultado, complete los pasos siguientes para reiniciar los servicios de Windows Update:
- Para entrar en el cuadro de diálogo Ejecutar, pulse las teclas Windows + R del teclado a la vez.
- Para continuar, escriba servicios.msc en el Ejecutar y haga clic en Aceptar. Se iniciarán los Servicios de Windows, que suelen iniciarse automáticamente al arrancar el ordenador.
- Desplácese hacia abajo en el cuadro de Servicios para encontrar el servicio de Windows Update. Este servicio se encarga de revisar, descargar e instalar las actualizaciones de Windows 10.
- Seleccione Propiedades en el menú contextual haciendo clic con el botón derecho del ratón. Como resultado se abrirá la ventana de propiedades.
- Cambie el tipo de inicio a Automático, luego haga clic en Inicio, Aplicar y Aceptar. Esto permitirá que Windows en su PC comience a actualizarse automáticamente.
- Reinicie su PC y ejecute Windows Update una vez más.
- Compruebe si el problema se ha resuelto. Si no lo es, pasa a la siguiente opción.
5. Instale la última actualización de la pila de servicios
Solucionar el problema de que un servicio de actualización se cerraba, impidiéndonos terminar la instalación. Puedes intentar descargar la última actualización de la pila de servicios en la máquina. Debe determinar si está ejecutando una versión de Windows de 32 o de 64 bits.
Te enseñaré a averiguar qué versión de Windows estás ejecutando. Además, ¿cómo obtener la actualización de la pila de servicios?
- Para iniciar la configuración, pulse la tecla Windows y la tecla I al mismo tiempo.
- A continuación, seleccione Sistema.
- En el panel de la izquierda, desplácese hacia abajo para obtener más información sobre Acerca de.
- Elija el tipo de sistema en las especificaciones del dispositivo en el panel derecho. Comprueba qué versión de Windows estás utilizando.
- Vaya al catálogo de Microsoft Update. Instale la última actualización de la pila de servicios KB4456655 que corresponde a su versión de Windows.
- Luego, en su ordenador, instálelo.
- Reinicie su ordenador y ejecute de nuevo la utilidad Check for Updates.
- Compruebe si se ha resuelto el error que indica que no se ha podido completar la instalación debido al cierre de un servicio de actualización.
6. Actualización a través de un archivo ISO
Este error de instalación de la actualización de Windows se puede resolver utilizando las técnicas mencionadas anteriormente. Si no es así, puedes utilizar el archivo ISO para actualizar Windows 10.
- Descargue e instale Windows Media Creation Tool.
- Luego, en su PC, ejecútelo.
- Continúe siguiendo el asistente en pantalla.
- Elija Crear un medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC en la página Qué quiere hacer.
- A continuación, seleccione las opciones de Idioma, Versión de Windows y Arquitectura.
- A continuación, seleccione el tipo de dispositivo de almacenamiento multimedia. Aquí debe seleccionar el archivo ISO.
- Luego, para continuar, siga las indicaciones del asistente y espere pacientemente.
- Debe montar el archivo ISO cuando se haya creado con éxito.
- Vaya a la ubicación donde haya guardado el archivo ISO. Seleccione Propiedades en las opciones del botón derecho del archivo ISO.
- Después, vaya a la opción General y seleccione Cambiar. Para abrir el archivo ISO, seleccione el Explorador de Windows y luego haga clic en Aplicar.
- Monte el archivo ISO haciendo clic con el botón derecho del ratón.
- Para ver los archivos incluidos en el archivo ISO, haga doble clic en él.
- A continuación, haga doble clic en la configuración.exe para iniciar el proceso de instalación de Windows 10.
- Es posible que haya actualizado Windows 10 después de completar todos los procedimientos.
Ver también 4 maneras sencillas: ¿Cómo restablecer el controlador de gráficos?
Conclusión
"No pudimos instalar porque un servicio de actualización se estaba cerrando" es un error estándar. Siga todos los métodos indicados anteriormente para solucionar el problema con la actualización de Windows.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se soluciona el problema de que no se pudo completar la instalación porque se cerró un servicio de actualización?
Solucionar el problema de que un servicio de actualización se cerraba. Impide terminar la instalación. Puedes intentar descargar e instalar la actualización de la pila de servicios en tu máquina. Debe determinar si está ejecutando una versión de Windows de 32 o de 64 bits.
¿Por qué hay problemas para instalar las actualizaciones?
En Windows 10, no podrás instalar una actualización. Ejecute la herramienta de servicio y gestión de imágenes de despliegue. El programa DISM ayuda a recuperar los archivos corruptos de Windows. Los problemas de corrupción, como un archivo de sistema dañado, impiden la instalación de las actualizaciones de Windows.
¿No se instalan las actualizaciones al apagar?
Haciendo clic en cualquier área vacía del escritorio o escribiendo Windows+D en el teclado, asegúrese de que el escritorio tiene el foco. A continuación, haz clic en Alt+F4 para que aparezca el cuadro de diálogo de cierre de Windows. Seleccione "Apagar" en la lista desplegable para apagar sin instalar las actualizaciones.
¿Se puede apagar sin actualizar Windows 10?
Escriba "cmd", haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema. Seleccione Ejecutar como administrador en su menú de inicio. Para permitirlo, seleccione Sí. Introduzca el siguiente comando: shutdown /p, y pulse Enter. Sin instalar ni procesar ninguna actualización, su ordenador debería apagarse instantáneamente.
