Arreglar el módulo PC-Doctor Uso elevado de la CPU en un ordenador con Windows

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  1. Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Algunos usuarios de Windows han informado de que un proceso llamadoMódulo PC-Doctorse está ejecutando en segundo plano y está consumiendo mucha CPU.En este artículo, vamos a desvelar este misterio.Vamos a ver cómo solucionar el alto uso de la CPU del módulo PC-Doctor en un ordenador con Windows 11/10.

¿Qué es el módulo PC-Doctor?

El módulo PC-Doctor forma parte de Dell SupportAssist.Dell SupportAssist viene con casi todos los ordenadores Dell.Se trata de una aplicación que permite descargar controladores y solucionar problemas al minuto.El módulo PC-Doctor detecta el problema de su sistema y luego envía el informe al soporte técnico de Dell para encontrar una solución.Sigue comprobando el sistema de vez en cuando.Por lo tanto, lo más probable es que tomen algunos recursos de su sistema, pero no todos.

¿Es PC Doctor un virus?

PC-Doctor es un proceso genuino, como hemos mencionado es una parte de Dell SupportAssist, por lo tanto, no hay manera de que sea un virus.Sin embargo, hay posibilidades de que un virus se haga pasar por PC Doctor y consuma muchos recursos.Si desea confirmar, haga clic con el botón derecho del ratón enMódulo PC-Doctor,y haga clic enUbicación del archivo abierto.En caso de que su ubicación sea diferente a la siguiente, entonces tenemos un problema.

C:Archivos de programa de DellSupportAssistAgent, PCCDRSupportAssist.

Si llega a la conclusión de que PC-Doctor Module es un virus, intente utilizar su antivirus para escanear su sistema.También puede utilizar Windows Defender para analizar su sistema.

Notas importantes:

Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
  • Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.

descargar

A continuación se indican los pasos para utilizar Windows Defender.

  • Buscar"Seguridad de Windows"desde el menú de inicio.
  • Ir aProtección contra virus y amenazas > Opciones de análisis.
  • Haga clic enMicrosoft Defender Offline scan > Scan now.

Deja que escanee y resuelva el problema por ti.

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Módulo PC-Doctor Uso elevado de la CPU en el ordenador Windows

Antes de pasar a la guía de solución de problemas, debe hacer clic con el botón derecho del ratón en PC-Doctor y hacer clic en Finalizar tarea.Esto terminará el proceso ahora, usted necesita entonces reiniciar su sistema y comprobar si el problema persiste.Si eso no funciona, intenta actualizar tu ordenador.La actualización del sistema operativo actualizará los controladores y un montón de otros componentes que pueden hacer el trabajo por ti.

Si sigue experimentando un alto uso de la CPU del módulo PC-Doctor, pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.

  1. Desactivar los análisis automáticos de Dell SupportAssist
  2. Cambiar el tipo de inicio de los servicios de Dell SupportAssist
  3. Desinstalar Dell SupportAssist

Hablemos de ellos en detalle.

1] Desactivar los análisis automáticos de Dell SupportAssist

Hay que desactivar el escaneo automático para que deje de escanear el ordenador de vez en cuando y no consuma muchos recursos.Siga los pasos dados para hacer lo mismo.

  1. Buscar"SupportAssist"desde el menú de inicio.
  2. Navegue hastaEscaneos programados de SupportAssist.
  3. Haga clic en el icono del engranaje para ir a la configuración.
  4. DesmarqueActiva las exploraciones y optimizaciones automáticas en.

Reinicie su ordenador y, con suerte, hará el trabajo por usted.

2] Cambiar el tipo de inicio de los servicios de Dell SupportAssist

También puede hacer lo mismo desde los Servicios.A continuación se detallan los pasos que debes seguir para hacer lo mismo.

  1. AbrirServicios.
  2. BusqueDell SupportAssist.
  3. Haga clic con el botón derecho en el servicio y haga clic en Propiedades.
  4. Cambia elTipo de inicioaManual.
  5. Haga clic enAplicar > Ok.

Reinicie su ordenador y, con suerte, su problema se resolverá.

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3] Desinstalar Dell SupportAssist

Si nada funciona, o incluso si funciona, puede deshacerse de Dell SupportAssist.La desinstalación de la aplicación resolverá definitivamente el problema.Para ello, debes seguir los pasos indicados.

  1. Abrir la configuración.
  2. Ir a Apps.
  3. BusqueDell SupportAssist.
    • Para Windows 11: Haga clic en los tres puntos verticales y haga clic en Desinstalar.
    • Para Windows 10: Seleccione la aplicación y haga clic en Desinstalar.

Esto hará el trabajo por ti.

¿Puedo desactivar PC Doctor?

Sí, puede desactivar que Dell PC Doctor escanee automáticamente su sistema y vigile cualquier error o problema.Por lo tanto, al deshabilitarla se detendrá esta función, pero aún puede escanear el dispositivo manualmente.Sólo tienes que ir a la pestaña de Inicio, y verás los botones de Ejecutar asociados a determinadas tareas.

El módulo PC Doctor utiliza la cámara web de Kaspersky

El módulo PC Doctor escanea su sistema, pero se supone que no utiliza su cámara web.Por lo tanto, si está haciendo eso, deberías escanearlo en busca de virus o malware.Dado que es Kaspersky quien muestra la notificación, puede utilizarla para ejecutar el tan necesario análisis.Si el antivirus muestra que el proceso es un virus y te pide que lo elimines, hazlo y reinicia el ordenador.En caso de que sea un proceso genuino que es el Dell SupportAssist, entonces debe detener el escaneo automático o desinstalar la aplicación inmediatamente e informar del problema a Dell.

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