Cómo encontrar el controlador que está causando la pantalla azul en Windows-
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Si ves un error de pantalla azul en tu ordenador y quieresencontrar el controlador que está causando el BSODen Windows, aquí hay algunas formas de ayudarte.Existen múltiples métodos para encontrar el controlador defectuoso, y esta guía explica todas las formas posibles que puede utilizar en su ordenador con Windows 11/10.
Cómo encontrar el controlador que está causando la pantalla azul en Windows
Para averiguar el controlador de dispositivo que está causando la pantalla azul de la muerte en sus ordenadores Windows 11/10, puede seguir cualquiera de estos métodos dependiendo de las circunstancias:
- Consulte¿Qué ha fallado?en la pantalla azul
- Utilizar Driver Verifier Manager
- Utilizar la herramienta de verificación de firmas de archivos
- Utilice la herramienta de diagnóstico de DirectX
- Comprobar el archivo Minidump
- Utilice BlueScreenView para ver los registros de BSOD
Para saber más sobre estos pasos, siga leyendo.
1] Compruebe qué ha fallado en la pantalla azul
Es probablemente la forma más fácil de encontrar el controlador que está causando el error de la pantalla azul en su ordenador Windows.Cuando se produce el error de la pantalla azul, se muestra el código de error de parada, y el nombre del controlador fallido.Es necesario comprobar el¿Qué ha fallado?que está visible en la parte inferior de su pantalla.Se mostrará el nombre del controlador de dispositivo que falló y causó el BSOD.Los nombres podrían ser iaStorAVC.sys, hardlock.sys, ndis.sys, Tcpip.sys, intelppm.sys, fltmgr.sys, etc.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
Una vez que tenga este nombre, busque en este sitio o en la web para encontrar publicaciones que puedan ayudarle.
Básicamente, tendrá que actualizar ese controlador o hacer retroceder el controlador si lo ha actualizado recientemente y ver si eso le ayuda.
2] Utilizar Driver Verifier Manager
Puede utilizar el Driver Verifier Manager de su ordenador para encontrar el controlador problemático en su PC con Windows.Tanto si se trata de un controlador recién instalado como de uno ya existente, se puede encontrar el defectuoso.
La herramienta le permite verificar cualquier categoría de conductores para verificar:
- Controladores sin firma
- Controladores creados para versiones antiguas de Windows
- Todos los conductores
- Seleccione sólo los controladores especificados.
Los controladores no firmados suelen ser sospechosos y esta herramienta no sólo puede ayudarle a identificar las unidades no firmadas que fallan, sino también otros controladores firmados.
3] Utilizar la herramienta de verificación de firmas de archivos
La Herramienta de Verificación de Firma de Archivos incorporada es otra utilidad que puede utilizar para encontrar el controlador problemático en su PC.Le ayudará a identificar los controladores no firmados y firmados digitalmente.
4] Utilice la herramienta de diagnóstico de DirectX
La Herramienta de Diagnóstico de DirectX está diseñada para ayudarte a solucionar problemas relacionados con DirectX. Si recientemente has instalado un controlador para hacer tus juegos más fluidos y después has empezado a recibir el error de la pantalla azul, puedes utilizar la Herramienta de Diagnóstico de DirectX. Si la Herramienta de Diagnóstico señala un controlador no firmado, la actualización del controlador podría resolver tu problema.Normalmente puedes encontrar el último controlador para tu hardware en la sección de soporte del sitio web del fabricante. Asegúrate de que tienes el controlador de 64 bits para tu PC de 64 bits y que la versión del controlador es compatible.Puede que tengas que comprobar la configuración de tu hardware para averiguarlo.
5] Comprobar el archivo Minidump
Cuando se produce una BSOD en un PC con Windows, se guarda un archivo Minidump en el ordenador para almacenar la información o los detalles.Cuanto más se detenga el ordenador de forma inesperada, mayor será el número de archivos minidump que se guarden.Por lo tanto, puede seguir esta ruta para encontrar los archivos Minidump:
C:\NWindows\Nminidump
Puede encontrar algunos archivos con nombres como - Mini031120-01.dmp, etc.
Lee:Cómo abrir y leer los archivos Small Memory Dump (DMP)
6] Utilice BlueScreenView para ver los registros de BSOD
Si no entiende los archivos Minidump, puede utilizar un software gratuito de análisis de fallos como BlueScreenView en su ordenador.Esta utilidad gratuita le ayuda a dar toda la información relativa al BSOD, incluyendo el nombre del controlador responsable del error.Por lo tanto, puede utilizar esta aplicación para encontrar el nombre del conductor defectuoso.
Leer: Comprender y solucionar los problemas comunes de la pantalla azul de la muerte de Windows
¿Cómo puedo averiguar qué controlador está causando mi pantalla azul?
Para averiguar qué controlador está causando un error de pantalla azul en su ordenador, puede utilizar las guías mencionadas anteriormente.Por ejemplo, puede encontrar el Administrador de Verificación de Controladores, la Herramienta de Verificación de Firma de Archivos, la Herramienta de Diagnóstico de DirectX, etc.Aparte de eso, puede encontrar el¿Qué ha fallado?en la pantalla azul.
TIP: Analice los archivos de volcado de memoria de Windows .dmp con WhoCrashed
¿Pueden los malos controladores causar una pantalla azul?
Sí, los controladores defectuosos pueden causar una pantalla azul en su ordenador.En caso de que quiera encontrar qué controlador está causando un error de pantalla azul o BSOD en su PC, puede seguir este artículo.Aquí están algunas de las mejores soluciones de trabajo que puede utilizar para encontrar y arreglar el BSOD en Windows 11/10 PC.
Relacionado: Solucionador de problemas de pantalla azul de Microsoft en línea para Windows.
