Cómo quitar How to Resolve No se puede descargar o instalar Roblox en una PC con Windows 10

Roblox es una plataforma de juegos en línea donde los jugadores pueden crear su propio mundo y dejar que otros usuarios lo disfruten. De hecho, es una asociación de usuarios que juegan en un mismo mundo. Aunque es una plataforma robusta, a veces los usuarios se quejan de que no pueden instalar Roblox, u otros afirman que se bloquea repentinamente a la mitad del proceso de instalación. En este episodio final de nuestra serie de solución de problemas, le mostraremos cómo solucionar el problema "Roblox no se puede descargar o instalar" en Windows 10.

¿Qué causa el problema "No se puede descargar o instalar Roblox"?

Es difícil encontrar muchas causas directas para este problema en particular, y la mayoría de los métodos de solución de problemas se reducen a realizar algunas soluciones que permitirán que la instalación funcione correctamente y resuelva el problema. Sin embargo, es posible señalar la causa más común a la que debe prestar atención.

El archivo ejecutable principal del instalador a menudo no se ejecuta correctamente con la herramienta antivirus instalada en su computadora o directamente con el firewall de Windows Defender. Debe agregar el lanzador como una excepción a la herramienta antivirus y al firewall antes de volver a intentarlo. ¡Otorgarle derechos de administrador también ayuda!

Cómo resolver el problema "Roblox no se puede descargar ni instalar"

Realizar un escaneo SFC

1. Vaya a Inicio > escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema > seleccione Ejecutar como administrador.
2. Ahora escriba el comando sfc / scannow
3. Espere a que finalice el proceso de escaneo, luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados se reemplazarán al reiniciar.

Asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado

1. Abra Configuración > Actualización y seguridad.
2. Seleccione Windows Update en el lado izquierdo y asegúrese de que todas las actualizaciones se hayan descargado e instalado.
3. Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones, intente ejecutar Roblox nuevamente.

Asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente

1. Haga clic en el reloj en la esquina inferior derecha y seleccione Configuración de fecha y hora.
2. Cuando se abra la ventana Fecha y hora, asegúrese de que la casilla de verificación Establecer hora automáticamente esté seleccionada y de que su zona horaria sea correcta.

Eliminación de cookies y archivos temporales de Internet

Le mostraremos cómo eliminar archivos temporales de Internet y cookies en Google Chrome, pero el proceso es similar para todos los demás navegadores modernos:

1. Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha.
2. Elija Más herramientas > Borrar datos de navegación.
3. Aparece la ventana Borrar datos de navegación. En Borrar siguiente, seleccione Hora de inicio.
4. Seleccione Cookies y otros datos de sitios web y complementos, imágenes y archivos almacenados en caché y datos de aplicaciones alojadas.
5. Haga clic en Borrar datos de navegación y reinicie el navegador.

Desactive temporalmente su programa antivirus / cortafuegos

A veces, su programa antivirus o firewall puede bloquear el acceso a Roblox. Intente deshabilitar su programa antivirus y el firewall de Internet, especialmente si no puede iniciar o unirse al juego.

Si puede acceder al juego después de deshabilitar el antivirus y el firewall, ha identificado al culpable. Ahora debes agregar el juego a tu lista de exclusión.

1. Vaya a "Inicio" > escriba "Firewall" > haga doble clic en el primer resultado.
2. Vaya a "Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows".
3. Agrega Roblox a la lista de excepciones.
4. Haga lo mismo en la interfaz antivirus y agregue Roblox a la lista blanca.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo soluciono cuando Roblox no se instala?

1. Asegúrate de estar usando un navegador compatible
2. Restablece tu configuración de Internet.
3. Verifique la configuración de seguridad de su navegador.
4. Comprueba tu conexión Wi-Fi.
5. Desinstale / desactive cualquier complemento de navegador que bloquee anuncios.
6. Asegúrese de que estén abiertos los puertos adecuados.
7. Configure el firewall y / o enrutador.
8. Reinstale Roblox.

¿Cómo puedo solucionar la situación en la que Microsoft no carga Roblox?

Vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características > Roblox > Avanzado y seleccione Restablecer. Después de reiniciar, reinicie su computadora e intente nuevamente. Si eso no funciona, vaya a la configuración de la aplicación Microsoft Store (tres puntos en la esquina superior derecha de la página), seleccione Actualizaciones, aplique las actualizaciones a Roblox y reinicie su computadora.

¿Por qué no se carga Roblox en mi computadora?

Intente actualizar su Internet Explorer a la última versión. Puede encontrarlo haciendo clic aquí. Incluso si actualmente no está utilizando IE como su navegador, debe asegurarse de tener la última versión instalada en su máquina con Windows para que Roblox funcione correctamente.

¿Cómo soluciono Roblox en Windows 10?

1. Asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado.
2. Asegúrese de que Roblox pueda ejecutarse.
3. Restablece tu configuración de Internet.
4. Verifique la configuración de seguridad de su navegador.
5. Asegúrese de que sus puertos estén abiertos.
6. Verifique la configuración de su servidor proxy.
7. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas.