Cómo reparar el código de error 7017 de Amazon Prime en Windows 10 [Pasos]

¿Qué es el 'código de error 7017 de Amazon Prime' en Windows 10?

Si usted está experimentando Código de error de Amazon Prime 7017 error al transmitir videos/series web o películas en Amazon Prime Video en una computadora con Windows 10, entonces está en el lugar correcto para encontrar la solución. Aquí, se le guiará con pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Empecemos la discusión.

'Amazon Prime código de error 7017': Es un problema común relacionado con Amazon Prime Video, el servicio de transmisión de Amazon. Este error generalmente aparece al ver series web, videos o películas en Amazon Prime Video en su computadora con Windows 10. El error aparece con el título 'Streaming Delay' y contiene un mensaje que dice que el video que intenta ver está tardando más de lo esperado en cargarse, y el código de error 7017. Echemos un vistazo al mensaje de error.

“Retraso de transmisión

Este video está tardando más de lo esperado en cargarse. ¿Quieres seguir viendo? Si este problema persiste, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Amazon en www.primevideo.com/help/contact-us y consulte el error 7017.

La ventana de error contiene dos botones 'Cerrar reproductor' y 'Continuar viendo'. Si hace clic en el botón 'Continuar viendo', es probable que termine recibiendo el mismo mensaje de error. Las posibles razones detrás de este error pueden ser una mala conexión a Internet, su conexión tiene algún problema de pérdida de ping, el monitor externo no está conectado correctamente y el problema con su navegador. Si ve este error en su computadora con Windows 10, es posible que algo esté interfiriendo con Amazon Prime Video en su computadora con Windows y podría ser su antivirus/firewall, sus conexiones de red.

Debe asegurarse de tener una conexión a Internet y una velocidad estables, y que no haya ningún problema con su conexión a Internet. Puede solucionar su problema de conexión a Internet para resolver el error de Amazon Prime Video. Es posible resolver el problema con nuestras instrucciones. Vamos por la solución.

¿Cómo reparar el código de error 7017 de Amazon Prime en Windows 10?

Método 1: repare el 'código de error 7017 de Amazon Prime' con la 'herramienta de reparación de PC'

'PC Repair Tool' es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics. Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.

Descargar herramienta de reparación de PC

Método 2: Comience el programa desde el principio en Amazon Prime Video

Una forma posible de solucionar el problema es reiniciar la visualización de videos/películas en Amazon Prime Video desde el principio en caso de que su temporada de visualización se interrumpa en el medio, y verifique si funciona para usted. Por lo general, este error aparece en medio de cierto punto del video que estaba viendo, por lo que puede comenzar a mirar el video desde el principio y verificar si este error se resuelve.

Método 3: verificar el estado del ping

Otra forma posible de solucionar el problema es verificar el estado de ping de su red/conexión a Internet y verificar si muestra resultados positivos para usted.

Paso 1: presione las teclas 'Windows + X' en el teclado y seleccione 'Símbolo del sistema como administrador' en Windows 10

Paso 2: Escriba el comando 'ping primevideo.com -t' y presione la tecla 'Enter' para ejecutar. Compruebe si muestra resultados positivos para usted.

Método 4: Vuelva a conectar el monitor externo

Este problema puede ocurrir si el monitor externo no está correctamente conectado a su computadora. Puede solucionar el problema de conexión del monitor para resolver el problema. Para verificar eso, desconecte el cable HDMI, VGA o DVI-D y luego vuelva a conectarlo, y verifique si funciona para usted.

Método 5: reinicie su navegador o vuelva a intentarlo con otro navegador

A veces, este problema puede ocurrir debido a una falla temporal en el software de su navegador. Puede cerrar y luego reiniciar su navegador para corregir una falla temporal en el navegador, así como corregir el código de error 7017 de Amazon Prime. Si reiniciar su navegador no funcionó para usted, entonces puede probar con otro navegador web como Google Chrome, Mozilla Firefox , Safari u otro navegador y verifique si puede transmitir Amazon Prime Video sin ningún problema.

Método 6: compruebe si Amazon Prime Video Server está en funcionamiento

Este problema también puede ocurrir debido a algún problema con el propio servidor de Amazon Prime Video. Puede verificar si el sitio oficial de Amazon Prime Video está en funcionamiento. Si no es así o si hay algún problema con el servidor, deberá esperar hasta que se resuelva el problema del servidor.

Método 7: pruebe la aplicación Amazon Prime Video o desinstale la aplicación Amazon Prime Video

Si se enfrenta a este error mientras transmite Amazon Prime Video desde el navegador, pruebe la aplicación Amazon Prime Video y compruebe si se ha resuelto el error. O si experimenta el problema mientras mira videos en la aplicación Amazon Prime Video, puede intentar solucionar el problema desinstalando la aplicación y luego reinstalándola desde 'Microsoft Store' en su computadora con Windows.

Otros metodos:

Paso 1: Deshabilite el servidor VPN/Proxy en su computadora con Windows 10

Paso 2: Deshabilite su programa antivirus/firewall temporalmente en la computadora

Paso 3: Deshabilite las extensiones/complementos del navegador en su navegador

En resumen

Estoy seguro de que esta publicación te ayudó en Cómo reparar el código de error 7017 de Amazon Prime en Windows 10 con sencillos pasos/métodos. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.