Cómo reparar OneDrive no está aprovisionado para este usuario
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- Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
Cómo reparar: OneDrive no está aprovisionado para este usuario
OneDrive es un servicio de alojamiento de archivos alojado y desarrollado por Microsoft y es parte del conjunto de programas de Office 365. Actúa como el programa de almacenamiento en la nube predeterminado para todos los que usan Office 365. Por lo tanto, es ampliamente utilizado por los usuarios, especialmente en el lugar de trabajo.
Parece que cuando se creó la cuenta de administrador, se aprovisionó OneDrive, pero no se aplicaron los permisos. Como resultado, el administrador debe otorgar manualmente a la cuenta la autorización "Crear sitio personal" que se requiere para OneDrive.
Si sigue estos pasos, todos los usuarios de los grupos de trabajo de Office 365 tendrán acceso completo a todas las funciones de OneDrive.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
¿Qué causa el error "OneDrive no está diseñado para este usuario"?
Este problema se limita a los usuarios que acceden a OneDrive con una suscripción de Office 365 existente, pero también puede ocurrir con otras cuentas compartidas. Estas son algunas de las principales razones por las que lo hemos encontrado:
Mecanismo de concesión de licencias: Cada vez que otorga una licencia a un usuario para usar OneDrive, el mecanismo de administración funciona para registrar al usuario con la clave de licencia que usted proporciona. Si este mecanismo no funciona correctamente, surgirá el problema en discusión.
Problema de backend: Otro problema interesante que encontramos es que el problema se debe a un problema real en los servidores backend. Aquí, es útil ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial de Microsoft para resolver el problema. El problema también puede ocurrir porque OneDrive no está sincronizado.
Se superó el número de usuarios: Office 365 ha establecido un límite en la cantidad de usuarios que pueden usar la aplicación al mismo tiempo. Si el número de usuarios ha superado el límite, no podrá acceder a OneDrive y recibirá este mensaje.
Antes de comenzar a hacer correcciones, asegúrese de tener todos los permisos y contraseñas a mano.
También necesitará la dirección de correo electrónico y la contraseña del usuario que recibió el mensaje de error.
¿Cómo soluciono el error "OneDrive no se proporciona para este usuario"?
Primero, asigne una licencia de SharePoint Online al usuario apropiado en el Centro de administración de Office 365. Siga estos pasos para asignar una licencia de SharePoint Online.
- Navegue hasta el Centro de administración de Office 365
- Seleccionar usuarios
- Cambiar a usuarios activos
- Ahora resalte el nombre de usuario en la lista de usuarios activos.
- Ahora haga clic en el botón Editar en la sección Licencia de producto.
A continuación, puede proceder a resolver la redirección a la página de perfil de usuario de Delve.
Restablecimiento de licencia
Para resolver la incapacidad de este usuario para usar OneDrive, puede restablecer la licencia.
Aquí están las instrucciones para hacerlo.
- Inicie sesión en Office 365 como administrador.
- Después de iniciar sesión, vaya a la página Usuarios y seleccione el usuario activo.
- Esto mostrará una lista del usuario que está experimentando un error relacionado con el hecho de que OneDrive no se proporciona para ese usuario. Resáltelo y seleccione Editar en Licencia de producto.
- Elimina la licencia del usuario y reinicia la aplicación.
- Después de esperar unos 20 minutos, inicie sesión nuevamente y vuelva a emitir la licencia.
- Luego, verifique si se ha resuelto el problema de no proporcionar datos para ese usuario en OneDrive.
Si esta solución no es efectiva, pruebe las siguientes soluciones.
Otorgar derechos de administración de SharePoint
Para resolver el problema de la falta de recursos de OneDrive para este usuario, puede otorgar derechos de administración a SharePoint.
Aquí están las instrucciones.
- Vaya al centro administrativo de Office 365.
- Haga clic en Perfil de usuario.
- Vaya a la sección Personas.
- Haga clic en Administrar permisos de usuario.
- Luego agregue el usuario al que desea permitir el acceso a Mi sitio. Por lo general, esta opción tiene como valor predeterminado Todos excepto los usuarios externos.
- Agregue usuarios, usuarios o grupos.
- Luego vaya a la sección Permisos.
- Marque la opción Crear un sitio personal.
- Haga clic en Aceptar.
Luego, asegúrese de que OneDrive no tenga este problema de usuario y de que el usuario pueda navegar por la página de OneDrive y crear un sitio de su elección sin ningún problema.
Reinstalar la aplicación
Si los métodos anteriores no son efectivos, puede reinstalar la aplicación.
Aquí están las instrucciones para hacerlo.
- Abra el panel de control.
- En la sección "Programa", seleccione la opción "Desinstalar programa".
- En la ventana emergente, seleccione todas las aplicaciones de Office 365 y haga clic con el botón derecho en ellas. Luego seleccione Desinstalar para continuar.
Después de la desinstalación, reinstale Office 365 y OneDrive. Luego, verifique si el problema de no aprovisionamiento de OneDrive se ha resuelto para este usuario.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo aprovisiono a un usuario con OneDrive?
- Cree una plantilla para aprovisionar OneDrive para Office 365.
- Aplique la plantilla de SharePoint a la implementación de OneDrive.
- Seleccione la plantilla de OneDrive y agregue usuarios.
- Seleccione los usuarios de Office 365.
¿Cómo sé si mi OneDrive está aprovisionado?
Ahora puede ver si el usuario cuenta con OneDrive a través del portal de administración. Ahora puede ver si el almacenamiento "personal" de OneDrive for Business está disponible para el usuario, incluidas las cuotas y los límites de tamaño, a través del portal de administración de Office 365.
¿Cuánto tiempo se tarda en aprovisionar OneDrive?
Si proporciona OneDrive a muchos usuarios, puede llevar hasta 24 horas crear el almacenamiento de OneDrive. Si el OneDrive de un usuario no está listo en 24 horas, comuníquese con el soporte.
¿Cómo desactivo OneDrive para otro usuario?
A través del Centro de administración de SharePoint -> Perfiles de usuario -> Administrar permisos de usuario. Elimine el permiso "Crear un sitio personal" para todos los usuarios excepto los externos.
