[Cómo solucionar el error 0x80070002 de Windows Update

Windows es el sistema operativo más sencillo que ofrece Microsoft.Ofrece muchas funciones y actualizaciones periódicas con nuevas características.Sin embargo, a veces también arroja diferentes errores mientras se actualiza o se mejora Windows.Uno de estos errores que encuentran los usuarios al actualizar Windows es el Error de Actualización0x80070002. Los usuarios que trabajan en diferentes versiones de Windows como Windows 10/8/7 han experimentado este problema.

Este error muestra un fallo del sistema que impide al usuario acceder a nuevas actualizaciones.Con este código de error, también puede ver algunos errores adicionales como 80244001 y 80244022.Aquí están las directrices completas para ayudarle a resolver tales errores.Si se ha producido este error, se puede ver el siguiente mensaje

"Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones. Se ha producido un error al buscar nuevas actualizaciones para su ordenador. Error(es) encontrado(s): código 80070002. Windows Update encontró un error desconocido".

Error 0x80070002 de Windows Update

Utilice los siguientes métodos para solucionar el error 0x80070002 de Windows Update:

Nota:Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos personales antes de realizar cualquier cambio para evitar la pérdida de datos.

1] Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El método más popular y utilizado para resolver errores en Windows 10 es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update.Por defecto, está integrado en el sistema operativo.Así es como lo hacemos -

• Haga clic en Inicio.
• SeleccioneAjustes(icono del engranaje)> Actualización y seguridad.
• Ir aSolucionar problemas>Otros solucionadores de problemas.

• Haga clic en el botónActualización de Windowsy luego golpear elEjecutar el solucionador de problemasbotón.
• Espera hasta que termine.
• A continuación, reinicie su PC y compruebe el código de error.

2] Comprobar la hora y la fecha

El primer y principal método para resolver el código de error 0x80070002 es comprobar si la hora y la fecha son correctas.Este pequeño cambio puede suponer una gran diferencia en el proceso de actualización de Windows.En caso de que la hora y la fecha sean incorrectas, reajústelas mediante los siguientes pasos.

• Haga clic con el botón derecho del ratón enInicie.
• Seleccione elAjustesopción.
• Dentro de la aplicación Ajustes, vaya aTiempo y lenguaje.
• Haga clic en el botónFecha y horaopción.

• Desactive el botón de conmutación situado junto a laFijar la hora automáticamenteyEstablecer la zona horaria automáticamenteopciones.
• Haga clic en el botónCambiary establezca la nueva fecha y hora.
• Reinicie su ordenador para comprobar si el error se ha subsanado.

3] Desactivar temporalmente el antivirus/cortafuegos

Muchos antivirus vienen con una tecnología de cortafuegos que restringe el acceso de personas ajenas a la empresa para realizar cambios en el sistema operativo del usuario.Estas características de seguridad son necesarias para proteger el sistema de la piratería, pero también puede omitir las nuevas actualizaciones para realizar cambios en su ordenador.Por lo tanto, a veces desactivar el antivirus por un tiempo ayuda a realizar nuevos cambios en el ordenador.

4] Ejecutar el comprobador de archivos del sistema

El escaneo de System File Checker (SFC) ayuda a restaurar los archivos rotos y perdidos en el ordenador.Esta herramienta también ayuda a corregir los errores de Windows.Así es como lo utilizamos para eliminar el código de error 0x80070002 -

• Abra una ventana elevada del símbolo del sistema.
• Escriba el siguiente comando y presione Enter para ejecutar el comando:

sfc /scannow

• Después de terminar,reiniciarsu PC.

5] Eliminar la carpeta de distribución de software

También podemos intentar restablecer la actualización de Windows borrando la carpeta de distribución de software en el disco duro de Windows.Esta carpeta se compone de archivos temporales que podrían corromperse e interrumpir las actualizaciones de Windows.Siga los siguientes pasos para eliminar los archivos de la carpeta de distribución del software:

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y seleccioneSímbolo del sistema (administrador).
• Si el UAC aparece en la pantalla, haga clic en el botónSíbotón.
• En la ventana elevada, escriba los siguientes comandos uno por uno -

net stop wuauserv
bits de parada de red

• Después de ejecutar los comandos anteriores, abra el Explorador de archivos utilizando Win+E y luego navegue hasta la ubicación:

Carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution.

• En la carpeta SoftwareDistribution, seleccione todos los archivos y elimínelos.
• Después de eliminar los archivos, abra de nuevo el símbolo del sistema elevado y ejecute los siguientes comandos:

net start wuauserv
inicio de red bits

• Esto reiniciará los Servicios de Actualización de Windows.

6] Reinicie los servicios de actualización de Windows

La forma más sencilla de solucionar este error en Windows 10 es reiniciando los servicios de Actualizaciones.Puede seguir los siguientes comandos para reiniciar los servicios de actualización de Windows.

• Abra una ventana elevada del símbolo del sistema.
• Escriba lo siguiente y pulse Enter después de cada comando:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• Reiniciarel PC y compruebe si el error se ha solucionado.

7] Pruebe a restablecer el catálogo Winsock

Si la actualización de Windows y otros servicios están funcionando como deberían, intentemos resolver el problema restableciendo el Catálogo Winsock.Siga los siguientes pasos para resolver el código de error 0x80070002:

• Abrir el cuadro de diálogo Ejecutar conWindows+Rllaves.
• Escriba "cmd" en el campo de texto y pulseCtrl+Mayús+Enter.
• Haga clic en el botónSísi el UAC aparece en la pantalla.
• En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

netsh winsock reset

• Pulse Enter para ejecutar el comando.
• Una vez que el proceso termine, reinicie su PC e intente actualizar su Windows.

Eso es todo.