Cómo solucionar el problema de no poder terminar la descarga de un archivo en Telegram

Telegram es una de las aplicaciones de mensajería más populares, que se utiliza principalmente para descargar archivos como películas, series web y otros vídeos.Al descargar archivos desde la app de Telegram, es posible que hayas notado que la descarga no funciona.

Cuando minimizas la aplicación de Telegram en tu teléfono, deja de descargar el archivo en segundo plano.Este es un problema al que se enfrentan muchos usuarios.En este tutorial, analizamos juntos por qué se produce este problema y cómo solucionarlo en tu teléfono (Android y iPhone/iOS).

¿Qué hace que no se complete la descarga de un archivo en Telegram?

La causa más común de este problema es el modo de ahorro de batería de tu teléfono.Cuando el modo de ahorro de batería está activo, impide que las apps se ejecuten en segundo plano, y esta es la razón por la que la app de Telegram deja de descargar el archivo cuando la minimizas.

Si estás intentando descargar un vídeo de Telegram, tu dispositivo debe estar conectado a una buena conexión a Internet.Porque si no funciona correctamente, nunca se te permitirá descargar diferentes cosas de esta plataforma.

Dado que no hay restricciones para el envío de archivos aquí, siempre debes asegurarte de que tu red responda adecuadamente.Si eso no funciona, puedes establecer la configuración de red por defecto en Telegram.Para ello, basta con ir a la configuración de la aplicación y marcar la casilla "Configuración de la conexión: Por defecto (usar TCP)".

Telegram está bloqueado en su mayoría por los proveedores de red locales.Así que deberías comprobar si eso te molesta.Porque en este caso, no podrás solucionar el problema de "Download file failed" en Telegram.Por tu bien, ponte en contacto con tu ISP (Proveedor de Servicios de Internet) y pregunta si este portal está bloqueado por ellos o no.Y si está bloqueado, sólo tienes que conectar tu dispositivo a una VPN y luego empezar a descargar cosas desde ella.

¿Qué debo hacer si la descarga de un archivo no se completa en Telegram?

Asegúrese de que la configuración de la conexión está establecida por defecto

En primer lugar, nos gustaría ofrecerte una solución rápida, que ha sido confirmada por muchos usuarios de Telegram en tu situación.

1. Ve a los ajustes y desplázate hacia abajo.
2. Busque la opción "Configuración de la conexión: Predeterminado (Usar TCP)" y haga clic en ella.
3. A continuación, haga clic en Aceptar sin realizar ningún cambio y compruebe si la descarga del archivo vuelve a funcionar.

Asegúrese de que su disco duro no está lleno

Un pequeño consejo: comprueba el tamaño del archivo.A pesar de las apariencias, puede que ni siquiera sea un telegrama, pero su disco duro puede estar desbordado.Esto también se aplica a los que arreglan errores en Android; sólo asegúrate de que tu tarjeta SD o el almacenamiento interno no están llenos.

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet

Entendemos su frustración al descargar este archivo.Puede que no le guste lo que le digamos.Otros usuarios han tenido el mismo problema después de cambiar de ISP, sólo para descubrir que el problema es Internet.Algunas direcciones IP están bloqueadas por el ISP.Así que póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información.

Desactivar el modo de ahorro de energía en el teléfono

Sólo tienes que abrir el menú de ajustes rápidos deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y desactivar el modo de ahorro de energía/carga de la batería.Otra forma de solucionar este problema es excluir la aplicación Telegram del modo de optimización de la batería en tu teléfono Android.Así es como puedes hacerlo.

1. Abre los ajustes de tu teléfono Android y ve a Aplicaciones -> Telegram.
2. Ahora haz clic en la opción "Batería" y luego en el botón "Optimizar el uso de la batería".
3. En la siguiente página, verás una lista de aplicaciones.
4. Selecciona la casilla "Mostrar todas las aplicaciones" y busca la aplicación Telegram en la lista.
5. Desmarca el botón junto a la app de Telegram para excluirla de la optimización de la batería.Así.

Después, la descarga de archivos desde Telegram no se detendrá aunque minimices la aplicación.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se descargan algunos archivos en Telegram?

Otro motivo puede ser que la configuración de la caché de Telegram esté configurada para que los archivos no tarden demasiado en guardarse.O bien, si se trata de una canción y se ha reproducido automáticamente en la aplicación, es posible que el archivo de caché se haya eliminado posteriormente.

¿Cómo puedo encontrar las descargas inacabadas en Telegram?

1. Sólo tienes que ir a ANDROID÷DATA÷org.telegram.messenger.
2. Ahora, cuando llegues al lugar correcto, busca el archivo temporal del archivo descargado que no puedes encontrar por su nombre, por ejemplo, si descargaste 50 MB, el archivo temporal tiene un tamaño de 50 MB.

¿Cómo puedo encontrar una película descargada de Telegram si la descarga ha terminado y el archivo ha desaparecido?

1. En Telegram, un vídeo o cualquier otro archivo desaparece del chat sólo en dos casos,
2. El archivo descargado se guarda en el gestor de archivos.
3. Abre el gestor de archivos, android/data/org.telegram.messenger/cache (o ).
4. Abre el gestor de archivos, la carpeta de telegramas.
5. Abre Telegram, ve a la configuración y mira dónde se descarga el archivo.

¿Cómo aumentar la velocidad de descarga de Telegram?

1. Abre Telegram y busca Getpubliclinkbot.
2. Basta con hacer clic en el botón "Inicio".
3. Envía el archivo que quieres descargar más rápido.
4. Haga clic en el botón Guardar en G-Drive/Buzón.
5. Selecciona la opción Guardar en Google Drive.
6. Tu archivo estará ahora disponible en tu Google Drive.