Cómo solucionar el problema del Toque Fantasma en el teléfono Android

Una pantalla táctil que no responde o que funciona mal hace que sea imposible utilizar nuestro teléfono inteligente Android. Es extremadamente frustrante y molesto. Uno de los problemas más comunes de la pantalla táctil es el de Ghost Touch. Si experimenta un toque y toques automáticos en su pantalla o algún área muerta que no responde en la pantalla, entonces podría ser víctima de Ghost Touch. En este artículo, vamos a discutir este problema en detalle y también veremos varias formas de deshacerse de este molesto problema.

¿Qué es Ghost Touch?

Si su teléfono inteligente Android comienza a responder a toques y toques aleatorios que no está haciendo, entonces se conoce como toque fantasma. El nombre proviene del hecho de que el teléfono está realizando algunas acciones sin que nadie lo toque y se siente como si un fantasma estuviera usando su teléfono. El toque fantasma puede tomar varias formas. Por ejemplo, si hay una sección particular de la pantalla que no responde por completo al tacto, entonces también es un caso de Ghost Touch. La naturaleza exacta y la respuesta al toque Ghost difieren de un dispositivo a otro.

Otra instancia muy común de toque fantasma es cuando la pantalla de su teléfono se desbloquea automáticamente en su bolsillo y comienza a realizar toques y toques aleatorios. Puede llevar a abrir aplicaciones o incluso marcar un número y hacer una llamada. Los toques fantasma también ocurren cuando aumenta el brillo a la capacidad máxima mientras está afuera. El uso de su dispositivo durante la carga puede dar lugar a toques fantasma. Algunas secciones pueden dejar de responder mientras que otras comienzan a responder a los toques que no ha realizado usted.

¿Cuál es la razón detrás de Ghost Touch?

Aunque parece más una falla de software o un error, el problema táctil de Ghost es principalmente el resultado de problemas de hardware. Algunos modelos de teléfonos inteligentes en particular, como el Moto G4 Plus, tienen más probabilidades de experimentar problemas con Ghost Touch. Es posible que también haya experimentado problemas de toque fantasma si tiene un teléfono inteligente iPhone, OnePlus o Windows antiguo. En todos estos casos, el problema radica en el hardware, más concretamente en la pantalla. En ese caso, no hay nada que pueda hacer aparte de devolver o reemplazar el dispositivo.

Además, los problemas de toque de Ghost también pueden ser causados ​​por elementos físicos como polvo o suciedad. La presencia de suciedad en los dedos o en la pantalla del móvil puede interferir con el funcionamiento normal del dispositivo. Esto podría crear la impresión de que la pantalla no responde. A veces, el vidrio templado que está utilizando puede causar problemas con Ghost Touch. Si está utilizando un protector de pantalla de mala calidad que no se ajusta correctamente, afectará la capacidad de respuesta de la pantalla.

Como se mencionó anteriormente, muchos usuarios de Android enfrentan el problema de Ghost Touch durante la carga. Esto sucede con más frecuencia si está utilizando un cargador defectuoso. Las personas generalmente tienden a usar cualquier cargador aleatorio en lugar de su cargador original. Hacerlo podría provocar problemas con Ghost Touch. Finalmente, si recientemente se le cayó el teléfono, entonces podría haber dañado el digitalizador y eso está causando problemas con Ghost Touch.

Cómo solucionar el problema de Ghost Touch en un teléfono Android

Los problemas de Ghost Touch rara vez son el resultado de una falla de software o un error, y por lo tanto, casi no hay nada que pueda hacer para solucionarlo sin alterar el hardware. Si tiene suerte, entonces el problema podría deberse a razones simples como polvo, suciedad o protector de pantalla de mala calidad, ya que estos problemas se pueden solucionar fácilmente. En esta sección, comenzaremos con soluciones simples y luego pasaremos a soluciones más complejas.

# 1. Eliminar cualquier obstrucción física

Comencemos con la solución más simple de la lista. Como se mencionó anteriormente, la presencia de suciedad y polvo podría dar lugar a problemas de Ghost Touch, así que comience por limpiar la pantalla de su teléfono. Toma un paño ligeramente húmedo y limpia la superficie de tu móvil. Luego, continúe con un paño limpio y seco para limpiarlo. También asegúrese de que sus dedos estén limpios y que no tengan suciedad, polvo o humedad.

Si eso no soluciona el problema, entonces es hora de quitar su protector de pantalla. Retire con cuidado el protector de pantalla de vidrio manipulado y vuelva a limpiar la pantalla con un paño. Ahora compruebe si el problema persiste o no. Si ve que ya no está experimentando Ghost Touch, puede proceder a aplicar un nuevo protector de pantalla. Asegúrese de que este sea de buena calidad y trate de evitar que el polvo o las partículas de aire queden atrapadas entre ellos. Sin embargo, si el problema continúa incluso después de quitar la protección de la pantalla, debe pasar a la siguiente solución.

# 2. Restablecimiento de fábrica

En caso de que el problema esté relacionado con el software, la mejor manera de solucionarlo es restableciendo su teléfono a la configuración de fábrica. Un restablecimiento de fábrica para borrar todo de su dispositivo, y será tal como estaba cuando lo encendió por primera vez. Volverá a su estado original. Optar por un restablecimiento de fábrica eliminaría todas sus aplicaciones, sus datos y también otros datos como fotos, videos y música de su teléfono. Por esta razón, debe crear una copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica. La mayoría de los teléfonos le piden que haga una copia de seguridad de sus datos cuando intenta restablecer su teléfono de fábrica. Puede utilizar la herramienta incorporada para realizar copias de seguridad o hacerlo manualmente, la elección es suya. Una vez que su dispositivo se reinicia después del restablecimiento de fábrica, verifique si aún enfrenta el mismo problema o no.

# 3. Devuelve o reemplaza tu teléfono

Si tiene un problema con Ghost Touch en un teléfono recién comprado o si todavía está dentro del período de garantía, lo mejor que puede hacer es devolverlo o conseguir un reemplazo. Simplemente llévelo al centro de servicio más cercano y solicite un reemplazo.

Dependiendo de las políticas de garantía de la compañía, es posible que obtenga un nuevo dispositivo de reemplazo o cambiarán su pantalla, lo que solucionará el problema. Por lo tanto, no dude en llevar su teléfono a un centro de servicio si tiene problemas con Ghost Touch. Sin embargo, si el problema comienza después del período de garantía, no recibirá un reemplazo ni un servicio gratuito. En su lugar, tendrá que pagar por una nueva pantalla.

# 4. Desmontar y desconectar su pantalla

Este método solo está destinado a aquellos que tienen algún tipo de experiencia con la apertura de teléfonos inteligentes y tienen la suficiente confianza. Por supuesto, hay muchos videos de YouTube que lo guiarán sobre cómo abrir un teléfono inteligente, pero sigue siendo un proceso complicado. Si tiene las herramientas y la experiencia adecuadas, puede intentar desmontar su teléfono y quitar lentamente los diferentes componentes. Debe desconectar el panel táctil o la pantalla táctil de los conectores de datos y luego volver a conectarlo después de unos segundos. Después de eso, simplemente ensamble su dispositivo y coloque todo en su lugar y encienda su móvil. Este truco debería  solucionar el problema de Ghost Touch en tu teléfono Android. 

Sin embargo, si no quiere hacerlo usted mismo, siempre puede llevarlo a un técnico y pagarle por sus servicios. Si esto funciona, puede ahorrar mucho dinero que se habría gastado en la compra de una nueva pantalla o teléfono inteligente.

# 5. Utilice un encendedor piezoeléctrico

Ahora, este truco viene directamente al buzón de sugerencias de Internet. Muchos usuarios de Android han afirmado que pudieron solucionar los problemas de Ghost Touch con la ayuda de un  encendedor piezoeléctrico que se  encuentra en un encendedor doméstico común. Es lo que genera una chispa cuando presionas la parte superior. Sorprendentemente, se ha visto que este encendedor puede ayudar a arreglar zonas muertas e incluso revivir píxeles muertos.

El truco es simple. Todo lo que necesita hacer es desmontar un encendedor para extraer el encendedor piezoeléctrico. Luego, debes colocar este encendedor cerca de la pantalla donde está la zona muerta y presionar el botón del encendedor para crear una chispa. Es posible que no funcione en un solo intento y es posible que deba presionar el encendedor un par de veces en la misma región y eso debería solucionar el problema. Sin embargo, nos gustaría advertirle que lo intente bajo su propio riesgo. Si funciona, no hay mejor solución que esta. Ni siquiera tendrá que salir de la casa o gastar mucho dinero.

# 6. Reemplazar el cargador

Como se mencionó anteriormente, usar un cargador defectuoso puede causar problemas con Ghost Touch. Si usa su teléfono mientras se carga, es posible que experimente problemas de toque fantasma, especialmente si el cargador no es el cargador original. Siempre debe usar el cargador original que estaba en la caja, ya que se adapta mejor a su dispositivo. En caso de que el cargador original se dañe, reemplácelo por un cargador original comprado en un centro de servicio autorizado.

Esperamos que encuentre útil esta información y que haya podido  solucionar el problema de Ghost Touch en su teléfono Android . Los problemas de Ghost Touch son más comunes en algunos modelos de teléfonos inteligentes que en otros. Como resultado, los fabricantes tuvieron que retirar o dejar de producir un modelo en particular debido a un hardware defectuoso. Si compra uno de estos dispositivos, desafortunadamente, lo mejor que puede hacer es devolverlo tan pronto como comience a experimentar este problema. Sin embargo, si el problema se debe a la antigüedad del teléfono, puede probar estas correcciones mencionadas en el artículo y esperar que se elimine el problema.