Cómo solucionar que Skype no envíe ni reciba mensajes [Solución probada]

Es posible que utilices Skype para ponerte en contacto con tu familia, tus amigos y tus compañeros de trabajo con regularidad, pero últimamente te has encontrado con que tu Skype no envía ni recibe mensajes.

¿Tienes problemas para enviar o recibir mensajes de Skype?Si su respuesta es afirmativa, no está solo.

Este artículo le mostrará cómo resolver los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype y por qué ocurre este problema.

¿Por qué Skype no envía ni recibe mensajes?

Skype no envía ni recibe mensajes porque algunos de los errores más comunes que afectan a Skype incluyen problemas con la mensajería instantánea.La causa más probable ha sido la falta o la mala conexión a Internet.

Los ajustes internos son otra razón para los problemas de la mensajería instantánea de Skype.

Veamos cómo resolver los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype.

Cómo comprobar el estado de Skype

Si te enfrentas a los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype, tienes que entender qué tipo de problemas.Para conocer el tipo de problemas, primero se comprueba elPágina de estado de Skype. Si se ha informado de algún problema, el sitio se lo notificará.

Al comprobar elPágina de estado de Skype,verás aquí cuestiones bien conocidas de Skype.Si no ves ningún problema en este sitio, tu Skype ha tenido otros problemas técnicos.

Si tu servicio de mensajería instantánea de Skype no funciona correctamente, puede ser debido a problemas de red, errores o problemas con los servidores.Para comprobar y solucionar estos problemas, puedes resolver tu problema de mensajería de Skype.

Cómo solucionar que Skype no envíe mensajes

Uno de los problemas más comunes que experimentan los usuarios de Skype es el de los mensajes.Para empezar a arreglar sus problemas, primero, puede intentar reiniciar su sistema porque reiniciar un sistema puede resolver cualquier problema.Funciona a las mil maravillas.

También puedes intentar ejecutar la aplicación de Skype como administrador.A veces, puede ayudar a prevenir sus problemas.

Hay algunas formas técnicas que te ayudarán a solucionar los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype.Puedes comprobarlos todos para encontrar el que te convenga.

Estos son los pasos para solucionar los problemas de envío de mensajes de Skype:

1.Actualizar Skype

Si te enfrentas a los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype, es posible que se trate de errores o problemas técnicos.Comprueba si existe una versión más reciente de Skype si las funciones de éste no funcionan correctamente.

En comparación con las últimas versiones, las versiones más antiguas de Skype presentan más errores y fallos.Si utilizas una versión más antigua de Skype, busca actualizaciones para solucionar el problema de los mensajes de Skype.Si ves un mensaje de actualización, haz clic en él para descargar la versión más reciente de Skype.

Microsoft realiza continuamente mejoras para corregir todo tipo de errores y fallos.Para corregir fallos, errores y otros problemas técnicos, Microsoft actualiza regularmente la aplicación.Debes intentar estar siempre al día con tus aplicaciones de Skype para evitar este problema.

Sigue estos pasos para actualizar Skype en Windows 10:

1. Abra suTienda Microsoft.
2. SeleccioneBibliotecaen la esquina inferior izquierda de la ventana.
3. Haga clic enObtener actualizacionesen la parte superior de la ventana de la Biblioteca de la derecha.
4. Skype aparece en la lista de aplicaciones si hay una actualización disponible.
5. Espere algún tiempo para terminar la actualización.

Para usuarios de Windows 7 y 8:

1. Abra suSkypeaplicación.
2. Ir aAyuda.
3. Haga clic enComprobar las actualizaciones. Si hay una actualización disponible, espere unos minutos para que finalice la actualización.

Una vez finalizada la actualización, vuelve a abrir las aplicaciones de Skype y comprueba si el problema se ha solucionado o no.Si su problema no se soluciona, pruebe la siguiente solución.

2.Compruebe su conexión a Internet

Para enviar mensajes a tus amigos, familiares o colegas, necesitas una buena conexión a Internet.Sin una conexión a Internet, no podrá mantener las conversiones con su gente.

A veces, tu conexión a Internet se interrumpe cuando envías mensajes a tus amigos o familiares.Skype no podrá enviar ni recibir mensajes si tu Wi-Fi se desconecta o se apaga con frecuencia.Por lo tanto, debe asegurarse de la estabilidad de su conexión a Internet.

Puedes comprobar la velocidad de tu conexión a Internet para asegurar la estabilidad de tu conexión a la red.Puede utilizarPrueba de velocidad de OkalayRápido.comsitio web para comprobar su prueba de velocidad de Internet.

Si su velocidad de Internet no es buena y estable, debe comprobar su conexión por cable o su canal inalámbrico.Utiliza una conexión por cable adecuada para obtener la máxima velocidad de Internet en tu ordenador.

Cambia los diferentes canales inalámbricos de tu router Wi-Fi y comprueba cada uno de ellos para asegurarte de qué canal proporciona la mejor velocidad.También puedes desconectar otros dispositivos que compartan la misma conexión.

3.Desactivar los servidores proxy

Otra buena solución es desactivar los servidores proxy.Los servidores proxy pueden bloquear ciertas funciones de Skype.Para solucionar los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype, desactiva o elimina tus servidores proxy.

Siga estos pasos para desactivar o eliminar su servidor proxy:

1. PulseTecla Windows + Ien su teclado para abrir su WindowsAjustes.
2. SeleccioneRed e Internetpara abrir los ajustes de red e Internet.
3. Seleccione elProxyen el panel lateral izquierdo.
4. Mantenga elDetectar automáticamente los ajustesinterruptor encendido.
5. Apague elConfiguración manual del proxypara desactivar los servidores proxy.
6. Reiniciarsu sistema para aplicar los ajustes.

4.Actualizar la conexión del servidor de Skype

El problema de conexión con el servidor de Skype es otra de las razones por las que se producen problemas al enviar o recibir mensajes de Skype.Debes asegurarte de que tu dispositivo esté correctamente conectado a los servidores de Skype cuando tengas este problema.

Para asegurarte de que tu dispositivo está correctamente conectado a los servidores de Skype, puedes utilizar tres sencillos comandos.

Puede preguntar:

¿Cómo actualizo mi chat de Skype?

Sigue el siguiente paso para actualizar el servidor de Skype:

1. Abrir unconversacióncon uno de tus contactos.
2. Tipo/dumpsnpy pulse el botón Enter.No verán los comandos que has introducido, así que no te preocupes.
3. Tipo/MSNP24y pulse de nuevo la tecla "Enter".
4. Cerrar la sesiónde Skype.Por favor,iniciar sesiónde nuevo.
5. Escriba e introduzca elremotelogoutcomando.

Ahora, comprueba si tu problema se ha solucionado o no.Si el problema no se soluciona, reinicie el ordenador y vuelva a intentarlo.

5.Comprobar el estado de su presencia

Para evitar los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype, debes comprobar tu estado actual en Skype.Cambiar el estado actual de Skype es otra forma eficaz de solucionar el problema de los mensajes.

Si se establece el estado actualNo molestarno puede recibir ningún mensaje o notificación.Por lo tanto, es necesario establecer el estado de SkypeDisponibley comprueba la configuración de las notificaciones.

Siga los siguientes pasos para comprobar y cambiar su estado:

1. Abra suSkypecuenta.
2. Vaya a su cuentaperfily establecer el estado de su cuentaDisponible.

Si quieres recibir notificaciones cuando usesNo molestarmodo, siga estos pasos:

1. Ir a SkypeAjustes.
2. SeleccioneNotificaciónen el panel de menú de la izquierda.
3. Desplácese hacia abajo y encuentre elNo molestarsección.
4. Encenderchatyllame anotificaciones si lo desea.

Nota:Es posible que no recibas las notificaciones de mensajes entrantes si no has iniciado sesión o la aplicación no está funcionando

6.Restablecer y reinstalar Skype

Puedes resolver los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype restableciendo o reinstalando tu Skype.Puedes restablecer tu aplicación de Skype para que se elimine la configuración anterior.También puedes reinstalar tu Skype para crear nuevos archivos y eliminar todos los archivos corruptos.

Puede preguntar:

¿Cómo puedo restablecer la configuración de Skype?

Sigue los pasos para restablecer tu Skype:

1. PulseTecla Windows + Ien su teclado para abrir su WindowsAjustes.
2. SeleccioneAplicacionespara abrir Aplicaciones y Características.
3. EncuentreSkypey haga clic en él para seleccionarOpciones avanzadas.
4. Desplácese hacia abajo y seleccioneReiniciarpara restablecer la configuración de Skype.

Sigue los pasos para reinstalar tu Skype:

1. PulseTecla de Windowsy escribaPanel de control.
2. SeleccionePanel de controlen el resultado de la búsqueda y abrirlo.
3. SeleccioneDesinstalarun programa.
4. EncuentreSkypepara desinstalar el programa.
5. Haga clic en el botón derecho y seleccioneDesinstalarpara eliminar Skype.
6. Vuelva a instalarOtra vez Skype.

Cómo arreglar los mensajes de Skype que no aparecen en el PC

Es habitual utilizar tanto la versión de escritorio como la de móvil de Skype.A veces, el dispositivo no muestra un mensaje al mismo tiempo cuando estás lejos de tu escritorio y usas Skype en tu teléfono aunque ambos hayan iniciado sesión en la misma cuenta.

Sigue los siguientes pasos para arreglar los mensajes de Skype que no aparecen:

1. Abrir unconversacióncon uno de tus contactos.
2. Tipo/dumpsnpy pulse el botón Enter.No verán los comandos que has introducido, así que no te preocupes.
3. Tipo/MSNP24y pulse de nuevo la tecla "Enter".
4. Reinicia Skype.

Si su problema no se resuelve, por favorsigue estos pasos para arreglar los mensajes de Skype que no aparecen:

En primer lugar, para resolver este problema, tienes que asegurarte de que Skype ya no se está ejecutando.

1. Pulse el botónWindows + Rde su teclado para abrir elEjecutarprograma.
2. Entre en%appdata%\skypeen el comando Ejecutar y pulseEntre en.
3. Encuentre elcompartido.xmly borrarlo.
4. Ve a la carpeta con tu nombre de Skype y ábrela.
5. Encuentre el archivo config.xml y elimínelo.
6. Pulse el botónWindows + Rde su teclado para abrir elEjecutarprograma.
7. Entre en%appdata%\skypeen el comando Ejecutar y pulseEntre en.
8. Busca y cambia el nombre de la carpeta de Skype a Skype_Old.
9. Reinicia tu Skype.

Espero que esta solución te sirva para resolver el problema.

Skype no envía mensajes en Android y iPhone

Microsoft confirma que tiene este problema y que está trabajando en ello.Este problema ya se ha resuelto y deberías poder volver a enviar, recibir y sincronizar tus mensajes.

Para resolver este problema, debes actualizar Skype.

Sigue estos pasos para arreglar que skype no envíe mensajes en android o iPhone:

1. Desinstalar Skype
2. Reinicia tu dispositivo android o ios.
3. Vuelve a instalar Skype.

Reflexiones finales

Después de terminar todas las discusiones, usted sabe que hay muchas razones para fallar en el envío o recepción de mensajes de Skype.A veces, este problema se debe a una conexión a Internet de baja velocidad, a errores, a fallos o a versiones obsoletas de Skype.

Este problema también puede ocurrir por sus problemas con el proxy, la conexión al servidor o la configuración actual del estado de Skype.

Aquí describo cómo resolver los problemas de envío o recepción de mensajes de Skype paso a paso.Después de seguir todas estas soluciones, ¿cuál es la que te funciona?

Deja tu respuesta en el cuadro de comentarios y no dudes en compartir tu experiencia con tus amigos y otros lectores.