Cómo solucionar que Skype se siga desconectando en el PC [Soluciones fáciles 2022]

En caso de que una empresa te invite a participar en una entrevista por Skype, nada sería más lamentable que experimentar que el Skype se bloquea o se desconecta repetidamente en tu PC.¿Puedes pensar en esto?

Si alguna vez te has enfrentado o te enfrentas a una situación análoga a esta, te diré que no te preocupes.Este es un problema bastante típico de Skype, y hay varias soluciones rápidas para curar el dolor de inmediato.

Como experto en tecnología, he investigado minuciosamente el asunto y he acumulado una serie de posibles soluciones para afrontarlo.Voy a enumerar las soluciones paso a paso para que los planteamientos sean sencillos y precisos de seguir y aplicar.

Sigue leyendo hasta el final.Por favor, no te saltes nada.

Así que, pongamos en marcha la bola.

Sigue nuestra guía para arreglar los mensajes de Skype que no se envían

¿Por qué mi Skype se sigue desconectando?

Skype sigue desconectándose debido a la falta de una señal de red fuerte, al uso de un Skype obsoleto, a errores internos, a fallos y a algunas otras causas principales.Sin embargo, más adelante me referiré a ellos en detalle.Pongamos ahora un poco de luz en sus antecedentes.

Vale la pena mencionar que Skype es uno de los pioneros que inició las llamadas de voz, las videoconferencias y los servicios de mensajería instantánea basados en VoIP.Puedes transferir incluso cualquier archivo o documento aquí usando la plataforma, y es absolutamente gratis.

Aunque en este mercado tan competitivo, la presencia de WhatsApp, Messenger, etc., está atrayendo considerablemente al número de usuarios principales de Skype, un número significativo de la población sigue utilizando Skype como su forma habitual de comunicación.

Sin embargo, los usuarios a veces se quejan de diferentes errores, problemas como la desconexión, quedarse atascado, no funciona correctamente, etc.Entre ellos, mantendré este artículo confinado al problema de que Skype sigue desconectándose en tu PC.Antes de pasar a las soluciones, es esencial conocer las razones exactas que son responsables de este problema.

Consulta la forma más fácil de silenciar otros sonidos de Skype en Windows 11

Estas son las razones por las que Skype se sigue desconectando en el PC:

• En primer lugar, al tratarse de un servicio basado en VoIP, éste requiere una señal de red estable y fuerte para funcionar sin problemas.Si tienes altibajos en la conexión a Internet, Skype puede comportarse como si se desconectara una y otra vez.
• Cuando utilizas un único software de Skype en tu PC durante un período más largo sin ninguna actualización, puedes enfrentarte a esta situación debido a la falta de actualizaciones regulares.
• Cualquier error o fallo en el propio software o en los archivos del sistema también puede ser responsable de esto.
• Mientras se descarga e instala Skype, si se instala algún archivo dañado o corrupto, en ese momento también Skype puede mostrar las consecuencias en su ordenador.

Las causas que he mencionado anteriormente son las probables.Nadie puede definir una única razón para el problema de desconexión de Skype.Sea cual sea la razón, créeme, todas ellas son solucionables, y voy a arreglarlas en la última parte de este artículo.

¿Tiene tiempo libre?Consulta nuestra última solución para Arreglar el sonido del sistema de uso compartido de Skype que no funciona

Cómo arreglar la conexión de Skype

Al ser un producto de Microsoft, Skype se utiliza sobre todo en ordenadores con Windows, aunque tiene versiones separadas para otros sistemas operativos.Centrándonos en eso, te recomiendo que pruebes las siguientes soluciones.Espero que al menos cualquiera de ellos te sirva de lo mejor.

Estos son los métodos para solucionar el problema de que Skype se sigue desconectando:

1.Compruebe la conexión a Internet

A menudo, una mala conexión a Internet es el principal culpable de la mayoría de los problemas.Que Skype se desconecte no es algo excepcional.Por lo tanto, si ves que tu Skype se desconecta repetidamente, comprueba inmediatamente la señal de Internet.

Puedes verificar la potencia de la red a través de otros de tus dispositivos.No sólo la intensidad de la señal, sino también el ancho de banda es una cuestión crucial que hay que inspeccionar.Si encuentra algún problema, póngase en contacto lo antes posible con sus proveedores de servicios de Internet.

¿Tienes prisa?Consulta mi nueva publicación sobre Skype For Business: Dónde encontrar el historial de chat

2.Actualizar Skype

Los desarrolladores de aplicaciones lanzan periódicamente nuevas versiones que corrigen los errores y fallos presentes en la versión actual.Si no los instala, la aplicación puede quedar obsoleta y funcionar mal.

Estos son los pasos para actualizar Skype en tu equipo:

• Inicia la aplicación de Skype en tu PC.
• Toque el icono de los 3 puntos horizontales junto a su perfil.
• Ir aAjustes.
• Ir aAyuda y comentariosdel panel izquierdo.Skype comprobará automáticamente si hay alguna actualización disponible.
• Haga clic enActualizaciónpara instalar las actualizaciones.

De esta manera, puedes actualizar Skype.Ahora, comprueba si se desconecta una y otra vez.

Pero, antes de eso, revisa nuestra última publicación sobre el tema Skype no puede encontrar una cámara conectada a tu dispositivo

3.Reinstalar la aplicación

Si los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar reinstalar Skype.En primer lugar, desinstálalo de tu ordenador y luego descarga una nueva copia de la aplicación de escritorio de Skype desde Internet e instálala meticulosamente.

Estos son los pasos para reinstalar la aplicación de Skype:

• AbrirPanel de control.
• Navegue hastaProgramas y características. Obtendrá una lista de todos los programas instalados en su ordenador.
• LocalizarSkypede la lista.
• Haz clic en él.
• Pulse sobreDesinstalaren la barra superior.
• Espere a que termine el proceso de desinstalación.

Ahora, instale la aplicación y compruebe si el problema persiste.

¿Tienes prisa?Consulta mi nuevo post sobre Cómo recuperar conversaciones antiguas en Skype

4.Reinstalar o actualizar el controlador de audio

Debe comprobar si todos los controladores están actualizados.En este caso, puedes centrarte en los controladores de audio.Veamos el proceso para comprobar si están actualizados.En caso afirmativo, los desinstalarás y los volverás a instalar en tu ordenador.

Estos son los pasos para reinstalar o actualizar los controladores de audio:

• Ir a laIniciemenú y escribaAdministrador de dispositivosen la barra de búsqueda.Como alternativa, pulseWindows+Rde su teclado.A continuación, escribadevmgmt.msc, y golpeaEntre en. Aparecerá un cuadro de diálogo con todos los controladores instalados.
• LocalizarSonido, vídeo y mandos de juegoy ampliarlas.
• Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de audio y elijaActualizacióndel submenú.Si la versión actualizada está ahí, seleccioneDesinstalar.
• Espere a que el proceso termine.

Consulta la forma más fácil de arreglar que Skype siga cerrando la sesión

5.Compruebe los requisitos de ancho de banda

Para obtener un rendimiento fluido de Skype, el ancho de banda debe ser óptimo.Por lo tanto, hay que comprobar si hay alguna deficiencia en las necesidades de ancho de banda.

El ancho de banda necesario es diferente para las llamadas de voz, las videollamadas y los chats de texto.Para una llamada de voz básica, el ancho de banda debe ser de un mínimo de 30 kbps.Y para las videollamadas se necesitan al menos 128 kbps de subida y bajada, mientras que para las videollamadas de alta definición o las conferencias telefónicas, deben ser de un mínimo de 512 kbps.Así que, comprueba estas cosas.Si encuentra alguna carencia aquí, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet y pida ayuda.

¿Tiene tiempo libre?Consulta nuestra última revisión de Discord VS Skype: ¿Es Discord mejor que Skype?

6.Cerrar otros programas activos

A veces, los usuarios no cierran los programas correctamente, y como resultado, se ejecutan activamente en segundo plano.Por esta razón, las demás aplicaciones se enfrentan a obstáculos y no pueden tener un buen rendimiento.

Los programas que se ejecutan en segundo plano también consumen la memoria y el espacio de la CPU, lo que supone una gran presión adicional para el sistema.En consecuencia, las aplicaciones necesarias, como Skype, siguen desconectándose en su PC.Por lo tanto, borra la caché y los programas y archivos temporales para mantener tu CPU libre.

Pero, antes de eso, revisa nuestro último post sobre Cómo arreglar que Skype no envíe o reciba mensajes

7.Comprobar si otros usuarios están conectados

Si nada funciona, el último recurso que te queda es comprobar si algún otro usuario está accediendo a Skype con las mismas credenciales de acceso que las tuyas.Esto ocurre con frecuencia, por lo que recomendaría comprobarlo seriamente.

Estos son los pasos para comprobar si otros usuarios están conectados con la misma cuenta:

• Inicie elAdministrador de tareas. Puede utilizar el atajo deCtrl+Mayús+Escdesde el teclado.
• Navegue hasta elUsuariosficha.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en los otros usuarios.
• Haga clic enDesconectar.
• Reinicia tu equipo y vuelve a iniciar Skype.
• Comprueba si la situación mejora.

Conclusión

No hace falta decir lo útil que es Skype para todos los ámbitos de la vida.Desde las clases de los estudiantes hasta las reuniones oficiales de los empleados, todo puede organizarse bien bajo la plataforma de Skype.Por lo tanto, tener un problema con él dificulta mucho a sus usuarios.

Espero que ya hayas solucionado el problema de desconexión siguiendo los métodos mencionados.Aun así, si tienes problemas, escríbeme enseguida.Puede comentar en el recuadro de abajo describiendo brevemente sus preocupaciones.Intentaré responder pronto a sus preguntas.

¿Le ha resultado útil este artículo?Si la respuesta es afirmativa, no dudes en compartirla con tus amigos y otras personas que estén luchando con un problema similar.