Corrección - Pantalla negra mientras se utiliza la conexión de escritorio remoto en Windows 11
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La Conexión a Escritorio Remoto o RDC es una función que se ofrece de forma nativa en las ediciones Pro y Enterprise de Windows. Esto le permite conectar remotamente su sistema a otra máquina sin usar ninguna aplicación de terceros. Si ves una pantalla negra mientras te conectas a otro sistema usando el RDP, no te preocupes. Sólo tienes que seguir las soluciones para encontrar una solución rápida, si no, sigue estos sencillos pasos para resolver el problema en poco tiempo.
Soluciones a los problemas-
1. Compruebe la conexión en ambos sistemas. La falta de conexión adecuada puede causar este problema.
2. Asegúrese de que el usuario cierra la sesión primero. Apagar bruscamente el sistema remoto puede causar este problema.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
3.Reiniciarel sistema y vuelva a conectarse. Esto resolverá temporalmente el problema.
Solución 1 - Cambiar la resolución
El cambio de resolución ha solucionado el problema para muchos usuarios.
1. Al principio, escriba "Conexión de escritorio remoto" en el cuadro de búsqueda.
2. A continuación, pulse sobre el botón "Conexión de escritorio remoto" para acceder a ella.
3. Ahora, haga clic en "Mostrar opciones" para ver todas las opciones disponibles.
3. Cuando se abra la Conexión a Escritorio Remoto, vaya a la sección "Mostrar".
4. A continuación, deslice el control deslizante "Resolución" a un valor inferior al de la resolución completa.
5. Por último, haga clic en "Conectar".
6. Si la pantalla sigue apareciendo en negro, deslice más la resolución para utilizar una resolución más baja.
7. A continuación, pulse sobre "Conectar" para conectarse al sistema remoto.
Esta vez el escritorio remoto debería aparecer con normalidad.
Arreglo 2 - Desactivar la caché de mapas de bits
Desactivar la caché de mapas de bits ha resuelto el problema para muchos usuarios.
1. Al principio, pulse la tecla Windows y escriba "RDP".
2. A continuación, haga clic en el botón "Conexión remota al escritorio" para acceder a ella.
3. Ahora, haga clic en "Mostrar opciones".
4. En la página de Conexiones de Escritorio Remoto, vaya a la sección "Experiencia".
5. Además,desmarqueel "Caché persistente de mapas de bits".
6. A continuación, pulse sobre "Conectar" para completar el proceso.
Esto debería resolver su problema relacionado con la conexión de escritorio remoto.
Solución 3 - Editar la política de grupo
Hay una configuración de política particular que necesita ser permitida para que el servicio de Escritorio Remoto funcione sin problemas.
Pasos para la máquina cliente
1. Hay que pulsar la teclaTecla de Windows+R llaves juntas.
2. A continuación, escriba "gpedit.msc" y haga clic en "OK".
3. Una vez que se abra el Editor de Políticas de Grupo, vaya a este lugar �\xBD?/p>
Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Cliente de conexión a escritorio remoto
4. Ahora, en el lado derecho, busque el "Desactivar UDP en el cliente".
5. Justo,Haga doble clic enen la política para editarla.
5. Sólo tienes que elegir la opción "Activado" para activarlo.
6. Ahora, pulse sobre "Aplicar" y "OK" para aplicar los ajustes.
Cierre el Editor de Políticas de Grupo Local.
Esto funcionará, pero es posible que tenga que forzar la actualización de la política.
8. Abra una ventana elevada del símbolo del sistema con derechos administrativos. Pegue este comando y pulseEntre en.
gpupdate /force
Cierre el terminal y reinicie el escritorio remoto y vuelva a conectarse.
Pasos para la máquina remota
Tiene que modificar la configuración de la política en la máquina remota.
1. Al principio, escriba "política de grupo" en el cuadro de búsqueda.
2. A continuación, pulse sobre "Editar la política de grupo" para acceder a ella.
3. Una vez que abra la configuración de la Política de Grupo, expanda de esta manera -
Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Host de sesión de escritorio remoto > Entorno de sesión remota
4. Ahora,doble clicsobre el "Utilizar el controlador de pantalla gráfica WDDM para las conexiones de escritorio remoto" para acceder a ella.
5. Ahora, establezca la política como "Discapacitados" para desactivar la política en cuestión.
6. Por último, haga clic en "Aplicar" y "OK" para guardar los ajustes.
Esto debería ayudarte a resolver este problema. Después de estoreiniciarel sistema.
Arreglo 4 -Iniciar y automatizar los servicios relacionados con RDP
El RDC requiere unos cuantos servicios en funcionamiento todo el tiempo en la máquina.
1. PulseTecla de Windows+Rllaves juntas.
2. A continuación, escriba "servicios.msc" y pulseEntre en.
3. Cuando aparezca la ventana de Servicios, desplácese hacia abajo hasta la opción "Servicios de escritorio remoto".
4. Entonces,Haga doble clic enen él para acceder a él.
5. A continuación, configure el "Tipo de inicio:" como "Automático".
6. Si observa que el servicio aún no se ha iniciado, pulse sobre "Inicie" para iniciarlo inmediatamente.
7. A continuación, pulse sobre "Aplicar" y "OK" para guardar los cambios.
8. Ahora,Haga doble clic ensobre el "Servicios de Escritorio Remoto UserMode Port Redirector" para acceder a ella.
9. Al igual que antes, haga clic en el desplegable y elija "Automático".
10. A continuación, haga clic en "Inicie" para reanudar el servicio en su sistema.
11. A continuación, haga clic en "Aplicar" y "OK" para aplicar estos cambios.
Después, cierra la aplicación de Servicios. A continuación, conéctese a la máquina remota. Funcionará bien.
Solución 5 - Reiniciar la máquina remota desde la línea de comandos
Muchos usuarios han afirmado resolver este problema simplemente reiniciando la máquina remota a través de RDP.
1. Primero tienes que entrar en la máquina remota.
2. Escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda.
3. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Indicación de comandos" y pulse sobre "Ejecutar como administrador" para abrir el terminal como administrador.
4. Ahora, escriba este comando y ajústelo en consecuencia para iniciar la sesión en la máquina remota.
net use \\IPC$ /USER:
Sólo hay que sustituir el "", "" y "" en el código con sus credenciales.
Supongamos que la IP de la máquina remota es192.168.0.1la contraseña es1997y el ID de usuario es user1, el comando será -
net use \2.168.0.1\IPC$ 1997 /USER:user1
5. Una vez que haya entrado en el sistema, tiene que reiniciarlo desde la línea de comandos.
shutdown /r /m \\Nde la IP de la máquina remota>
Al igual que antes, altere el "IP de la máquina remota" según su caso.
Ejemplo- Como la IP de la máquina remota es192.168.0.1en nuestro sistema, el comando es -
shutdown /r /m \2.168.0.1
Después de hacer esto, cierre el símbolo del sistema.
Solución 6 - Desactivar el juego de sombras
[PARA USUARIOS DE TARJETAS NVIDIA]
Si la máquina remota tiene una tarjeta NVIDIA y el Shadow Play (o In-game Overlay) está activado en ella, este problema puede ocurrir.
1. Al principio, escriba "Geforce" en el cuadro de búsqueda.
2. A continuación, pulse sobre el botón "Experiencia Geforce" para acceder a ella.
3. Ahora, pulsa el icono de Ajustes con forma de engranaje.
4. A continuación, haga clic en el botón "GENERAL" en el panel de la izquierda.
5. Ahora, active el botón "SUPERPOSICIÓN EN EL JUEGO" a "Fuera de".
Una vez hecho esto, cierre la aplicación Geforce Experience.
A continuación, conéctese a la máquina remota y compruebe si sigue viendo la pantalla negra.
Solución 7 - Desactivar el inicio rápido
Si su máquina está configurada para utilizar el arranque rápido, desactivarlo debería ayudar.
1. Al principio, pulse la teclaTecla Windows+Rllaves juntas.
2. A continuación, escriba "powercfg.cpl" y haga clic en "OK".
4. Ahora, pulse sobre el botón "Elige qué hace el botón de encendido".
5. Ahora, haga clic en el botón "Cambiar los ajustes que no están disponibles actualmente".
6. Después de eso,desmarqueel "Activar el inicio rápido (recomendado)".
7. A continuación, pulse sobre "Guardar los cambios" para guardar este cambio.
Esto desactivará el inicio rápido en su sistema.Reiniciarel sistema y vuelva a conectar la máquina.
Comprueba si sigues teniendo el problema o no.
Solución 8 - Actualizar el controlador de gráficos
La actualización del controlador de la tarjeta gráfica ha funcionado para muchos usuarios.
1. Al principio, haga clic con el botón derecho del ratón en elTecla de Windowsy pulse sobre el botón "Gestión de dispositivosr".
2. Cuando se abra el Administrador de Dispositivos, expanda la sección "Adaptador de pantalla".
3. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador de pantalla y pulse sobre "Actualizar el controlador".
4. A continuación, pulse sobre "Búsqueda automática de software de controladores actualizado".
Deje que Windows busque, descargue e instale el software del controlador para su adaptador de pantalla.
Una vez que haya terminado, cierre el Administrador de dispositivos yreiniciarel sistema.
Después de eso, conecte el sistema a la máquina remota y compruebe si sigue viendo la pantalla negra o no.
Solución 9 - Reiniciar el explorador en RDC
Por lo general, reiniciar el Explorador de archivos funciona bastante bien, ya que puede resolver este problema de la pantalla negra.
1. Al principio, conecte la máquina remota.
2. Aquí, haga clic con el botón derecho del ratón en elIcono de Windowsy pulse sobre "Administrador de tareas".
3. Cuando se abra el Administrador de Tareas, pulse el botón "Archivo" en la barra de menú.
4. A continuación, pulse sobre "Ejecutar una nueva tarea".
5. Ahora, escriba "explorador.exe" en la ventana Ejecutar.
6. A continuación, haga clic en "OK".
Esto seráreiniciarel Explorador y resolver el problema de la pantalla negra.
No verás el problema de la pantalla negra.
