El Asistente de soporte y controladores Intel no funciona en Windows 11
Actualizado 2023 de enero: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en - > este enlace
- Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
Asistente de asistencia y controladores Inteles una excelente utilidad utilizada para actualizar e instalar los controladores Intel.Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que la utilidad no funciona en su sistema.Según ellos, el escaneo del sistema falla con un mensaje de error que diceLo siento, algo salió mal al intentar escanear.
Estas quejas suelen ser por la versión web, pero también pueden ser por su ordenador.Por lo tanto, vamos a tener en cuenta todo lo que puede hacer si el Asistente de soporte y controladores Intel no funciona en su sistema.Así que, empecemos.
El asistente de soporte y controladores Intel no funciona en Windows 11/10
Antes de pasar a la guía de solución de problemas, le recomendamos que actualice su sistema primero.La actualización puede resolver el problema si se debe a un error o a un problema de incompatibilidad.Además, asegúrate de que tu sistema tiene un controlador Intel, ya que de lo contrario este servicio no funcionará.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
Si la actualización no sirve de nada y el Asistente de asistencia y controladores Intel no funciona en su ordenador, consulte las siguientes soluciones para resolver el problema.
- Reinicie su ordenador y vuelva a intentarlo
- Borrar la caché y los datos de navegación
- Compruebe el servicio de asistencia y controladores de Intel
- Solución de problemas en el arranque limpio
- Reinstalar el Asistente de soporte y controladores Intel
Algunas de las soluciones están pensadas para ayudarte con la versión web y otras para el software de escritorio.
1] Reinicie su ordenador y vuelva a intentarlo
La mayoría de las veces, el error al que te enfrentas no es más que un fallo que puede resolverse simplemente reiniciando el ordenador.Como el reinicio cierra todas las tareas que se estaban ejecutando en la máquina, el Intel DSA no se enfrentará a ningún obstáculo mientras escanea el sistema.Así que hazlo y comprueba si el problema persiste.
2] Borrar la caché y los datos de navegación
Como está intentando escanear su ordenador utilizando un navegador, si éste tiene las cachés dañadas, el servicio no funcionará.En este caso, una solución sencilla es borrar la caché y los datos de navegación.Esto no eliminará tus archivos personales, extensiones, contraseñas guardadas, etc., así que no hay nada de qué preocuparse.Si no sabes cómo borrar la caché, consulta nuestra guía para hacer lo mismo en Chrome, Firefox, Edge y Opera.Después de borrar la caché, cierra y vuelve a abrir el navegador, y comprueba si el problema persiste.Esperemos que esto le sirva.
3] Compruebe el servicio de asistencia y controladores de Intel
Tiene que comprobar si el Servicio de Asistente de Controladores y Soporte Intel se está ejecutando o no.Se supone que estos servicios se están ejecutando en su ordenador, de lo contrario, el escaneo no funcionará.Siga los pasos indicados para comprobar el servicio.
- Abrir elServiciosbuscando la aplicación en el menú de inicio.
- BusqueAsistente de soporte y controladores IntelServicio.
- Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccionePropiedades.
- Si el servicio está detenido, haga clic enInicio > Aplicar > Aceptar.
Puede tardar unos segundos en iniciarse el servicio.A continuación, vaya al Asistente de controladores y asistencia de Intel y ejecute el análisis.
4] Solución de problemas en el arranque limpio
Hay un montón de aplicaciones que pueden interferir con su programa y prohibirle que escanee su sistema.Tenemos que identificar qué aplicación es y eliminarla para resolver el problema.Por lo tanto, vamos a realizar primero el Clean Boot.Siga los pasos dados para hacer lo mismo.
- Buscar"Configuración del sistema"desde el menú de inicio.
- Ir a laServiciosficha.
- TickOcultar todos los servicios de Microsoftmarque todos los servicios excepto el que pertenece a su hardware, como Intel, Realtek, etc, y luego haga clic enDesactivar todo.
- Reinicia el sistema.
Ahora, tu ordenador se abrirá con los servicios mínimos.Prueba a escanear y si funciona, activa cinco servicios a la vez hasta que deje de escanear.A continuación, utilice el método de prueba y error para encontrar al culpable.
5] Reinstalar el Asistente de soporte y controladores Intel
Un Driver & Support Assistant de Intel corrupto también puede causarle problemas.Por lo tanto, es mejor eliminar la aplicación, y luego volver a descargarla y reinstalarla.Desinstale el Asistente Intel para controladores y asistencia técnica de su ordenador, y luego vaya a Intel.com y descargue la aplicación.Por último, instálelo y su problema estará resuelto.
Esperemos que estas soluciones le sirvan.
¿Debo desinstalar el Asistente de soporte y controladores Intel?
El Asistente de asistencia y controladores Intel está destinado a comprobar su ordenador y actualizar el controlador.No es un archivo malicioso, por lo tanto, no causa ningún daño a su sistema.Sin embargo, no es el único método para actualizar sus controladores, puede comprobar las Actualizaciones Opcionales y descargar el controlador desde allí o conseguir usted mismo un software gratuito para actualizar el controlador.Por lo tanto, podemos decir que no tiene sentido desinstalar Intel DSA, pero si decides hacerlo, hay otras opciones para mantener el controlador de tu dispositivo actualizado.
¿Cómo puedo abrir el Asistente de asistencia para controladores Intel?
Hay un sencillo DSA de Intel abierto, sólo hay que buscar"Asistente de soporte y controladores Intel"desde el menú de inicio y abrir la aplicación.También puede ir a intel.com para escanear su dispositivo utilizando su herramienta en línea, la aplicación cliente Intel DSA también se puede descargar desde allí.
¡Eso es!
Lea también:Arreglar los problemas de los controladores de gráficos Intel en Windows 11/10.
