Microsoft Store no muestra las aplicaciones y juegos comprados

Microsoft Store es una plataforma desde la que puedes instalar aplicaciones y juegos en tu ordenador con Windows 11/10.Al igual que Google Play Store, Microsoft Store también tiene aplicaciones y juegos de pago y gratuitos.Puedes acceder a todas tus aplicaciones y juegos instalados en la Biblioteca de Microsoft Store.Pero algunos usuarios han encontrado que los juegos comprados han desaparecido de la biblioteca de Microsoft Store.En este artículo, hablaremos de lo que debe hacer siMicrosoft Store no muestra las aplicaciones y juegos compradosen la Biblioteca.

Microsoft Store no muestra las aplicaciones y juegos comprados

Si Microsoft Store no muestra las aplicaciones y juegos comprados, las siguientes soluciones pueden ayudarte a arreglarlo.

1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps
2. Eliminar los archivos dentro de la carpeta LocalCache
3. Restablecer Microsoft Store
4. Desinstalar y volver a instalar Store mediante Windows PowerShell

Veamos todas estas soluciones en detalle.

1] Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps

Dado que el problema se produce con las aplicaciones de la Microsoft Store, el Solucionador de problemas de las aplicaciones de la Windows Store puede solucionarlo.Encontrarás este solucionador de problemas en la Configuración de Windows 11/10.

Los siguientes pasos le ayudarán a ejecutar Windows Store Apps Troubleshooter en Windows 11:

1. AbrirAjustes.
2. Ir a "Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas."
3. Desplácese hacia abajo y localiceAplicaciones de la Tienda Windows.
4. Haga clic enEjecutar.

En Windows 10, abra la aplicación Configuración y vaya a "Actualización y recuperación > Solución de problemas > Solucionadores de problemas adicionales." Desplácese hacia abajo y seleccioneAplicaciones de la Tienda Windows. Haga clic en el botónEjecutar el solucionador de problemasbotón.

2] Eliminar los archivos dentro de la carpeta LocalCache

A veces el problema aparece debido a la caché de las aplicaciones corruptas.Eliminar los archivos de LocalCache puede solucionar el problema.Siga los siguientes pasos para eliminar los archivos de LocalCache:

1. PulseGanar + Rpara lanzar elEjecutarCaja de mando.
2. Tipo%perfildeusuario%.en el cuadro de comandos Ejecutar y haga clic en Aceptar.Este comando abrirá su carpeta de perfil de usuario en el Explorador de Archivos.
3. Abrir elAppDatacarpeta.Si no encuentra allí la carpeta AppData, es que está oculta.En este caso, tienes que desocultar los archivos y carpetas ocultos.
4. Ahora, abre elLocaly luego abrir la carpetaPaquetescarpeta.
5. Desplácese hacia abajo y localiceMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwecarpeta.Una vez que lo encuentres, ábrelo.
6. Dentro de esa carpeta, encontrará elLocalCachecarpeta.Ábrelo y elimina todos los archivos que contiene.
7. Reinicia tu ordenador.

Ahora, abre la biblioteca de la aplicación de Microsoft Store y comprueba si el problema persiste.En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución.

3] Restablecer Microsoft Store

Si la eliminación de los archivos dentro de la carpeta LocalCache no funcionó, usted tiene un problema en otra parte.Ahora, intente otra solución que es restablecer Microsoft Store.Cuando se trata de restablecer la Microsoft Store, tienes las siguientes dos opciones:

• Restablecer Microsoft Store a través de la configuración de Windows 11/10
• Restablecer Microsoft Store a través del símbolo del sistema

Aquellos que no son expertos en tecnología pueden restablecer la Microsoft Store fácilmente desde la Configuración de Windows 11/10.Lo que tienes que hacer es abrir la aplicación Configuración de Windows 11/10 e ir a "Aplicaciones > Aplicaciones y características." Ahora, busque la aplicación Microsoft Store y haga clic en el botónReiniciarbotón.

Otra forma de restablecer Microsoft Store es ejecutar el programawsreset.exeen un símbolo del sistema elevado: Simplemente abra el Símbolo del sistema como administrador y escriba el comandowsreset.exey pulse Enter.

Ten en cuenta que al restablecer Microsoft Store también se eliminarán tus datos de acceso.Por lo tanto, tienes que volver a entrar en la tienda después de restablecerla.

Leer: Cómo eliminar la notificación de Microsoft Store Purchased minutes ago

4] Desinstalar y volver a instalar Microsoft Store mediante Windows PowerShell

Si ninguna de las soluciones anteriores ha solucionado tu problema, desinstalar y volver a instalar la Microsoft Store puede ayudar.A continuación se explica el proceso para desinstalar y volver a instalar Microsoft Store:

Haga clic en Buscar en la ventana y escribaWindows PowerShell. Haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell y seleccioneEjecutar como administrador. Haga clic enSíen el indicador UAC.

Copie el siguiente comando y péguelo en Windows PowerShell.PulseEntre en.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Tras la ejecución del comando anterior, copie el siguiente comando y péguelo en Windows PowerShell.Después de ese golpeEntre en.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tras la ejecución del comando anterior, reinicie su ordenador.Esto debería solucionar el problema.

¿Por qué mis juegos no aparecen en Microsoft Store?

La causa más común de este problema son los archivos corruptos de Microsoft Store.La forma más fácil de solucionar este problema es reiniciar Microsoft Store.Si esto no funciona, desinstalar y volver a instalar Microsoft Store solucionará el problema.

¿Cómo puedo ver los juegos que tenía en Microsoft Store?

Todas las aplicaciones y juegos que instalas en tu sistema desde Microsoft Store están disponibles en la biblioteca de Microsoft Store.Abre Microsoft Store y ve a la Biblioteca.Allí encontrarás todos los juegos que tenías.

Espero que esto ayude.

Leer más: La caché de la tienda de Windows puede estar dañada.