Repara la pantalla negra cuando juegas en Windows 11 o Windows 10

¿Por qué la pantalla de mi computadora se vuelve negra cuando juego?

¿Cómo soluciono la pantalla negra en Windows 11?

Repara la pantalla negra cuando juegas en Windows 11 o Windows 10

Esta guía muestra cómo lidiar con el problema de la pantalla negra mientras juegas en una PC con Windows.Este problema puede ocurrir en cualquier juego que juegue en su dispositivo Windows 11/10.De acuerdo con los comentarios brindados por algunos usuarios afectados, algunos juegos muestran una pantalla negra al iniciarse o durante la carga, mientras que, en algunos juegos, la pantalla se vuelve negra después de unos minutos de iniciar el juego.Cuando la pantalla se vuelve negra, el juego no se detiene ni falla, los usuarios pueden escuchar el sonido de sus juegos pero no pueden ver nada en la pantalla.En este artículo, veremos algunas soluciones para arreglar la pantalla negra al jugar en Windows 11/10.

Repara la pantalla negra cuando juegas en Windows 11/10

Si ve una pantalla negra al iniciar o en algún momento después de iniciar un juego, aquí hay algunas sugerencias que seguramente lo ayudarán a solucionar el problema.Pero antes de continuar, verifica si tu sistema cumple con los requisitos de hardware para el juego.Visite el sitio web oficial del desarrollador de su juego y verifique todos los requisitos del sistema.Si a pesar de cumplir con los requisitos de hardware, aún experimenta un problema de pantalla negra en su PC, pruebe las siguientes soluciones.

1. Revisa el cable a través del cual has conectado tu monitor a tu PC
2. Haga retroceder el controlador de su tarjeta gráfica
3. Actualice o reinstale el controlador de su tarjeta gráfica
4. Comprueba tu fuente de alimentación
5. Revisa tu tarjeta gráfica
6. Cambie la configuración del tiempo de respuesta de su monitor
7. Desactivar modo de juego
8. Vigila la temperatura de la GPU
9. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
10. Apague y encienda su consola Xbox (solución para usuarios de Xbox)
11. Cambiar a una configuración de plan de energía de alto rendimiento
12. Deshabilite la aceleración de hardware en Chrome o Firefox (si está jugando en Chrome o Firefox)
13. Apague ASCR en su monitor
14. Ejecuta el juego en modo de compatibilidad
15. Solucionar problemas en un estado de inicio limpio
16. Realizar una restauración del sistema
17. Desinstalar y reinstalar el juego.
18. Actualice el hardware de su sistema

A continuación, hemos explicado todas estas correcciones en detalle.

1] Verifica el cable a través del cual has conectado tu monitor a tu PC

Puede conectar un monitor a una PC a través de un cable HDMI o VGA.Comprueba si el problema está ocurriendo en todos los juegos.Si es así, su cable HDMI o VGA podría estar dañado.Cambie su cable HDMI o VGA y luego verifique si esto soluciona el problema.Si cambiar el cable HDMI o VGA no ayuda, el problema se debe a otras causas.Continúe y pruebe la siguiente solución.

2] Haga retroceder el controlador de su tarjeta gráfica

Microsoft recomienda a los usuarios mantener sus sistemas actualizados.La instalación de las últimas actualizaciones de Windows es esencial para la seguridad del sistema.Aparte de eso, también obtendrá algunas funciones adicionales después de instalar las últimas actualizaciones.Cuando instala las actualizaciones de Windows, los controladores de dispositivos obsoletos también se actualizan automáticamente (si se publica una actualización del fabricante del controlador de dispositivos). Si experimenta el problema después de instalar la última actualización de Windows, revertir el controlador de su tarjeta gráfica puede solucionar el problema.Una opción para revertir los controladores de dispositivos está disponible en el Administrador de dispositivos.

Abra el Administrador de dispositivos y vea si la opción Revertir está disponible para el controlador de su tarjeta gráfica.Si es así, haga clic en él.Si revertir el controlador no soluciona el problema o si el botón Revertir está atenuado, desinstale la última actualización de Windows.

3] Actualice o reinstale el controlador de su tarjeta gráfica

La causa más común de este problema son los controladores de tarjetas gráficas obsoletos o dañados.Abra la página Actualizaciones opcionales en la configuración de Windows 11/10 y vea si hay una actualización disponible para el controlador de su tarjeta gráfica.Si es así, instálelo.Si después de actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, el problema persiste, descargue la última versión del controlador de la tarjeta gráfica del sitio web del fabricante e instálela manualmente.

Siga los pasos a continuación:

1. Visite el sitio web del fabricante y descargue la última versión del controlador de su tarjeta gráfica.
2. Abra el Administrador de dispositivos.
3. Expanda la rama Adaptadores de pantalla.
4. Haga clic derecho en el controlador de su tarjeta gráfica y seleccione Desinstalar dispositivo.No se preocupe, no perderá su pantalla después de desinstalar el controlador.Windows utilizará el controlador predeterminado para mostrar el contenido en su pantalla.
5. Ejecute el archivo de instalación para instalar el controlador de la tarjeta gráfica manualmente.
6. Reinicia tu computadora.

4] Verifique su fuente de alimentación

Si la potencia entregada por su PSU (unidad de fuente de alimentación) a su tarjeta gráfica es menor que la potencia requerida por su tarjeta gráfica para funcionar correctamente, experimentará varios problemas mientras juega.Una forma de verificar esto es conectar su tarjeta gráfica con otra fuente de alimentación.Si tienes un amigo gamer, puedes pedirle su PSU para probar tu juego.Si no hay otra fuente de alimentación disponible, puede omitir este método de solución de problemas y probar las otras soluciones proporcionadas en este artículo.

Leer: El solucionador de problemas de pantalla negra solucionará los errores de pantalla en blanco

5] Revisa tu tarjeta gráfica

Si el problema de la pantalla negra ocurre en todos los juegos instalados en su computadora, su tarjeta gráfica puede estar dañada.Para verificar esto, desconecte su tarjeta gráfica de su computadora y juegue aquellos juegos que son compatibles con su tarjeta gráfica integrada.Si el problema no aparece mientras juegas desde tu tarjeta gráfica integrada, el problema podría estar asociado con tu tarjeta gráfica dedicada.Otra cosa que puede hacer es conectar su computadora con la tarjeta gráfica de su amigo (si está disponible) y ver si la pantalla se vuelve negra mientras juega.

Antes de tomar la decisión de reemplazar su tarjeta gráfica, le recomendamos que pruebe otras correcciones proporcionadas aquí y vea si alguna de ellas ayuda.

6] Cambie la configuración del tiempo de respuesta de su monitor

Según algunos usuarios, cambiar la configuración del tiempo de respuesta de su monitor solucionó el problema.Hay tres configuraciones para cambiar el tiempo de respuesta del monitor, bajo, medio y alto.Establezca el tiempo de respuesta de su monitor en medio y vea si trae algún cambio.

7] Desactivar modo de juego

Algunos usuarios descubrieron que el problema comenzó a ocurrir después de activar el modo de juego.Cuando apagaron el modo de juego, el problema desapareció.También puedes probar esto.Para desactivar el modo de juego, abra la configuración de Windows 11/10 y vaya a "Juegos > Modo de juego" y apague el modo de juego.

8] Vigile la temperatura de la GPU

Cuando juegas, la carga en tu tarjeta gráfica aumenta debido a que su temperatura también aumenta.Las tarjetas gráficas requieren una cantidad suficiente de refrigeración para ofrecer el mejor rendimiento.Por lo tanto, es necesario que su ventilador proporcione la refrigeración adecuada a la tarjeta gráfica.

Si la pantalla se vuelve negra después de un tiempo de juego, vigile la temperatura de su tarjeta gráfica.También puede usar software gratuito para monitorear la temperatura de su tarjeta gráfica.Si su ventilador no proporciona suficiente enfriamiento a su tarjeta gráfica, aumente la velocidad de su ventilador.

9] Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si hay algún problema relacionado con el hardware que pueda solucionarse, ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos puede ayudar.Anteriormente, se podía acceder a esta herramienta a través de la aplicación de configuración de Windows 11/10.Ahora, debe ejecutar el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado para iniciarlo.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

10] Apague y encienda su consola Xbox (solución para usuarios de Xbox)

Si su pantalla se queda en negro mientras juega a través de la Consola Xbox, apague y encienda su Consola Xbox y vea si esto soluciona el problema.Las siguientes instrucciones le ayudarán.

1. Mantenga presionado el botón Xbox en su consola hasta que se apague correctamente.
2. Desconecte su Consola Xbox de su computadora.
3. Desconecte el cable de alimentación.
4. Espere unos minutos.Conecte el cable de alimentación.
5. Conecte la Consola Xbox a su computadora y enciéndala.

Ahora, comprueba si el problema persiste.

Leer: Pantalla negra de Battlefield 2042 al inicio o durante la carga.

11] Cambiar a una configuración de plan de energía de alto rendimiento

A veces, la configuración del plan de energía equilibrado causa problemas al jugar.Es por eso que siempre se sugiere la configuración del plan de energía de alto rendimiento para obtener el mejor rendimiento en los juegos.Cree un nuevo plan de energía en su computadora portátil con la configuración del plan de energía de alto rendimiento.

Los pasos para el mismo son los siguientes:

1. Abra el Panel de control.
2. Asegúrese de que Categoría esté seleccionada en el modo Ver por.
3. Vaya a "Hardware y sonido > Opciones de energía".
4. Seleccione la opción Crear un plan de energía en el lado izquierdo.
5. Seleccione Alto rendimiento y asigne un nombre a su plan de energía.
6. Haga clic en Siguiente y luego en Crear.

Si esto soluciona su problema, puede cambiar al plan de energía personalizado mientras juega y volver al plan de energía equilibrado después de jugar.

12] Deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome o Firefox (si estás jugando en Chrome o Firefox)

Hoy en día, hay varias plataformas de juegos disponibles, como Steam, Origin, etc.Puede abrir estas plataformas de juego en sus navegadores web para jugar.Los usuarios suelen hacer esto cuando experimentan problemas en las aplicaciones de estas plataformas de juego.Si experimenta el problema de la pantalla negra mientras juega en Chrome o Firefox, deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome y Firefox puede solucionar el problema.

13] Desactive ASCR en su monitor

Esta solución es para usuarios que tienen monitores ASUS.ASCR significa relación de contraste inteligente de ASUS.ASUS desarrolló esta tecnología para mejorar la relación de contraste dinámico de la pantalla hasta 100 000 000:1, que ajusta el brillo según el contenido.Algunos usuarios han encontrado que esta tecnología interfiere con los juegos debido a que la pantalla de su monitor se vuelve negra.

Apague ASCR y vea si ayuda.Para ello, siga las instrucciones que se proporcionan a continuación:

1. Pulse la tecla Menú para acceder al menú OSD.
2. Ve a "Imagen > ASCR".
3. Apágalo.

14] Ejecuta el juego en modo de compatibilidad

Una cosa más que puedes intentar para solucionar el problema es ejecutar el juego en modo de compatibilidad.Mira si aparece la pantalla negra mientras juegas.Los pasos son los siguientes:

1. Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de tu juego y selecciona Propiedades.
2. Cuando aparezca la ventana de propiedades, seleccione la pestaña Compatibilidad.
3. En la sección Modo de compatibilidad, active la casilla de verificación "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para".
4. Seleccione Windows 8 en el menú desplegable.
5. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.

Si esto soluciona el problema, deja la configuración del modo de compatibilidad habilitada para tu juego.

Leer: Solucionar problemas de Far Cry 6 Black Screen en PC con Windows.

15] Solucionar problemas en un estado de inicio limpio

Es posible que haya una aplicación en segundo plano de terceros que interfiera con el juego, por lo que te encuentras con el problema de la pantalla en negro.Para solucionar este problema, debe iniciar su computadora en un estado de inicio limpio y luego solucionar el problema.

Después de iniciar su computadora en Clean Boot, inicie su juego y obsérvelo durante algún tiempo para ver si aparece la pantalla negra.Si puede jugar el juego sin ninguna interrupción en el estado de inicio limpio, cualquiera de las aplicaciones en segundo plano es la culpable.Para identificarlo, habilite algunos de los programas deshabilitados en el inicio limpio e inicie su computadora en un estado normal.Ahora, compruebe si se produce el problema.Si el problema vuelve a aparecer en el modo normal, comienza a deshabilitar una por una las aplicaciones que acabas de habilitar y ejecuta tu juego cada vez que deshabilitas una aplicación.Este proceso llevará algún tiempo, pero podrá identificar la aplicación problemática.Una vez que encuentre al culpable, desinstálelo o busque su versión actualizada en su sitio web oficial.

16] Realizar una restauración del sistema

Si ha creado un punto de restauración del sistema en el momento en que todo funcionaba bien, puede hacer que su sistema vuelva a ese estado utilizando ese punto de restauración del sistema.Realizar una restauración del sistema debería solucionar el problema, siempre que los componentes de hardware de su sistema funcionen bien.

17] Desinstalar y reinstalar el juego

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, desinstala y vuelve a instalar el juego con el que tienes el problema.Puedes desinstalar el juego a través de la configuración de Windows 11/10.

18] Actualice el hardware de su sistema

El último paso para solucionar el problema de la pantalla negra al jugar en Windows 11/10 es actualizar el hardware de su sistema.Si su sistema tiene menos RAM, digamos 4 GB, actualizarlo a 8 GB o 16 GB puede ayudar.Si la pantalla negra aparece en cada juego que juegas en tu computadora, el problema podría estar asociado con tu tarjeta gráfica.Reemplace su tarjeta gráfica en caso de que tenga una tarjeta gráfica más antigua.

Leer: Repare la pantalla negra de Steam o no se cargue en una PC con Windows.

¿Por qué la pantalla de mi computadora se vuelve negra cuando juego?

Una pantalla negra mientras juega puede ser una indicación de una tarjeta gráfica defectuosa.Para confirmar esto, puede conectar otra tarjeta gráfica a su computadora (si está disponible) y verificar si el problema persiste.Si no hay otra tarjeta gráfica disponible, puede hacer una cosa, desconectar la tarjeta gráfica dedicada y ejecutar los juegos en su tarjeta gráfica integrada (los juegos que son compatibles con su tarjeta gráfica integrada). Si la pantalla negra no aparece, su tarjeta gráfica puede estar defectuosa.

Otra causa del problema es el controlador de la tarjeta gráfica dañado.Actualice el controlador de su tarjeta gráfica y vea si esto ayuda.Si el problema comenzó a ocurrir después de una determinada actualización de Windows, revierta el controlador de su tarjeta gráfica (si la opción está disponible) o desinstale la actualización reciente de Windows.

¿Cómo soluciono la pantalla negra en Windows 11?

Si solo hay un cursor en la pantalla y toda la pantalla está en negro, intente abrir el Administrador de tareas presionando las teclas Ctrl + Alt + Supr.Una vez que aparezca el Administrador de tareas, reinicie el Explorador de Windows y vea si ayuda.Si una actualización reciente de Windows causó el problema de la pantalla negra, reinicie en modo seguro y revierta el controlador de pantalla.Si la opción de reversión está atenuada, desinstale el controlador de pantalla en modo seguro y reinicie su sistema en modo normal.Después de reiniciar, Windows detectará automáticamente los cambios de hardware e instalará la última versión de su controlador de pantalla.

Espero que esto ayude.

Lea a continuación:

• Arreglar la pantalla negra al iniciar la Tercera Guerra Mundial.
• Arreglar el parpadeo de los cuadros de pantalla negra de Elden Ring.