Reparar el código de error del disco duro 2000-0142 en un ordenador con Windows

Si cuando ejecutas una prueba de diagnóstico del disco duro en tu ordenador Dell Windows 11 o Windows 10 pero recibes el Código de error 2000-0142, entonces este post pretende ayudarte. En este post, identificaremos las causas más potenciales de este error, así como sugeriremos las soluciones más adecuadas que puede probar para resolver con éxito el problema.

¿Qué significa el código de error 0142?

Si ha encontrado el código de error 0142 en su PC con Windows 11/10, lo más probable es que se deba a un fallo de hardware. Esencialmente, el error indica que su PC/portátil ha experimentado un fallo en el disco duro y, en la mayoría de los casos, es necesario sustituir el hardware defectuoso.

Cuando se encuentra con este error, simplemente significa que el disco duro se ha vuelto defectuoso o que hay un fallo en la unidad y necesita ser reemplazado.

Estos fallos pueden estar relacionados con una memoria corrupta, un fallo en el procesador o la incapacidad del disco duro para superar un autotest. Los culpables más probables de este error son.

• Cables de conexión SATA defectuosos o sueltos en el disco duro o en la placa base.
• Prueba DST corta fallida.
• Datos dañados en el MBR (Master Boot Record) del disco duro.
• Daños mecánicos en el disco duro.
• Archivos del sistema corruptos.
• Sectores defectuosos en un disco duro.

¿Podemos arreglar un fallo en el disco duro?

Sí, un fallo del disco duro puede ser reparado por técnicos expertos en hardware especialmente formados. El experto puede utilizar un servicio profesional de recuperación de datos para reparar los discos duros de forma segura y eficaz. Pero hay que tener en cuenta que un disco duro reparado no funcionará lo suficientemente bien ni durará lo suficiente como para ser utilizado.

Reparación del código de error del disco duro 2000-0142 en Windows 11/10

Si se ha encontrado con este problema, desencadenado por su disco duro instalado en su ordenador Dell Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas en el orden presentado a continuación para arreglar el Código de error del disco duro 2000-0142.

• Revise si hay cables sueltos o desconectados
• Extraer y volver a insertar el disco duro
• Ejecute CHKDSK
• Reparar el registro de arranque maestro
• Sustituir el disco duro

Echemos un vistazo a la descripción del proceso que implica cada una de las soluciones enumeradas.

1] Compruebe si hay cables sueltos o desconectados

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El primer paso recomendado para solucionar el Código de error del disco duro 2000-0142 en su PC Dell Windows 11/10 es asegurarse de que el cable SATA que conecta el disco duro a la placa base está intacto. Si el cable está firmemente conectado y no está suelto, pero el error vuelve a aparecer, es probable que el cable esté defectuoso/mal hecho - sustitúyalo por otro cable SATA que funcione, y vea si eso resuelve el error. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

2] Extraer y volver a insertar el disco duro

Es posible que necesite los servicios de un técnico de hardware para esta tarea.

Esta solución requiere que retire y vuelva a insertar el disco duro. Para ello, consulte el manual de servicio para obtener instrucciones sobre cómo extraer y sustituir el disco duro de su sistema Dell Windows. Después de reinstalar el disco duro, ejecute de nuevo la prueba de diagnóstico con Dell SupportAssist y vea si obtiene el mismo código de error. Visite dell.com para obtener más información sobre estas pruebas.

Puede ejecutar la autocomprobación de la unidad (DST) desde la partición de utilidades, también conocida como diagnóstico de 32 bits, para determinar si se corrige el error mostrado. Si el DST (una breve autocomprobación de la unidad en la que el disco duro evalúa su propio rendimiento) de la partición de utilidad no indica un fallo de la unidad, es seguro asumir que el error se ha corregido y que la unidad no necesita ser reemplazada, ya que si su unidad está rota o dañada, no pasará el DST.

3] Ejecutar CHKDSK

Esta solución requiere la ejecución de CHKDSK para reparar los sectores defectuosos del disco duro, que pueden desencadenar este error en su PC.

4] Reparar el registro de arranque maestro

Como ya hemos señalado, los datos corruptos en el MBR pueden hacer que aparezca este error en su sistema Dell Windows 11/10 al ejecutar la prueba de diagnóstico en su disco duro. En este caso, puedes reparar el Master Boot Record (MBR) y ver si eso ayuda.

5] Sustituir el disco duro

Como última opción, es posible que tenga que sustituir el disco duro e instalar el sistema operativo Windows de forma limpia. Pero antes de hacerlo, le recomendamos que ejecute la prueba SMART para comprobar la salud de la unidad, para estar doblemente seguro de que el disco duro ha fallado o que el fallo de la unidad es inminente.

Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos. Pero normalmente este error impide que Windows se inicie. Cuando esto sucede, Windows intenta ejecutar una reparación automática del arranque del sistema pero falla, poniendo su PC en un bucle sin fin. En este caso, puedes hacer una copia de seguridad de tus archivos extrayendo el disco duro, insertándolo en una carcasa USB y "esclavizando" la unidad a otro ordenador, para luego hacer una copia de seguridad de tus datos en el ordenador o en otro dispositivo de almacenamiento.

Puede utilizar uno de estos programas profesionales de copia de seguridad y recuperación de datos de terceros para Windows para recuperar sus datos de la unidad que ha fallado. También puedes recuperar tus archivos utilizando una unidad USB Live Linux.

Espero que esto ayude.