Reparar Escritorio Remoto no puede conectarse al ordenador remoto por una de estas razones error
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El Escritorio Remoto es una función muy útil de Windows 10 que nos permite controlar nuestro ordenador desde otro dispositivo.Por supuesto, necesita una conexión a Internet para funcionar.Por lo tanto, si su ordenador no está correctamente conectado a Internet, no podrá utilizar esta función.
Sin embargo, hay otros factores que también pueden hacer que Remote Desktop deje de funcionar y en este artículo hablaremos de estos problemas y sus soluciones.
Hablando de problemas, muchos usuarios han informado de lo siguiente: "Remote Desktop no puede conectarse al ordenador remoto por una de estas razones".A veces puede encontrar este mensaje de error en su ordenador.Si te encuentras con este problema, deberías probar todas las soluciones sugeridas en este artículo de Techquack.
¿Cuáles son las causas de los fallos de conexión del escritorio remoto de Windows?
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
Aunque puede haber varias razones por las que la conexión al escritorio remoto en Windows no funcione, la razón más común es una conexión a Internet inestable o unas credenciales no coincidentes.Aparte de estas razones, hay otros motivos conocidos de fallos en el escritorio remoto en Windows 10, a saber
RDP no funciona después de la actualización de Windows:Es posible que la función de escritorio remoto no funcione correctamente después de actualizar o mejorar Windows.Esto se debe a que la actualización puede haber corrompido la función RDP de Windows y es necesario intervenir manualmente para solucionar el problema.
Problema de antivirus/cortafuegos:Si instala un programa antivirus, a veces puede bloquear ciertas funciones de RDP en Windows, impidiendo que se conecte con éxito al ordenador Windows remoto.
Problema de perfil de red:Si tienes un perfil de red pública o un grupo de redes en Windows, las funciones de escritorio remoto estarán bloqueadas en la mayoría de los casos.
Puede seguir algunas de las siguientes soluciones para que su PDR funcione correctamente en Windows.
Para solucionar el error "El Escritorio remoto no puede conectarse al ordenador remoto"
Hay muchas formas de arreglar este error, así que tendrás que probar una por una hasta que se resuelva el problema.Esto es especialmente cierto si no conoce la causa del error.
Cambiar la configuración del cortafuegos
Esta es una de las soluciones más fáciles para el error "Remote Desktop Cannot Connect to Remote Computer".Desactive el cortafuegos y vea si puede conectarse al ordenador remoto.Si es así, has encontrado la causa.
Estos son los pasos para resolver este problema.
- Abra el menú Inicio y escriba "Permitir aplicación a través del Firewall de Windows".También puede ir al Panel de control -> Sistema y seguridad -> Firewall de Windows Defender -> Aplicaciones permitidas.
- En la esquina superior derecha de la página, busque el botón "Cambiar configuración" y haga clic en él.
- Aparecerá una lista de aplicaciones que han sido permitidas o bloqueadas por su cortafuegos.Desplázate por las opciones hasta llegar a "Escritorio remoto".Marque las casillas "Privado" y "Público".
- Cierre la ventana e intente iniciar la sesión.Si el problema era el cortafuegos, ahora debería poder conectarse al ordenador remoto.
Compruebe sus permisos
Tienes que ser miembro del grupo de usuarios del escritorio remoto local para poder acceder al ordenador remoto a través de RDP.Por defecto, este grupo está vacío y sólo los administradores tienen la capacidad de añadir usuarios.Compruebe con su administrador si tiene permiso para iniciar sesión a través de RDP.
Permitir la conexión de escritorio remoto
La Conexión a Escritorio Remoto (RDC) es una tecnología que permite a su ordenador conectarse a un ordenador remoto a través de Internet.Si esta función está bloqueada, no podrás conectarte.
A continuación se explica cómo comprobar si esta función está bloqueada, y cómo permitirla si las conexiones están bloqueadas,
- Vaya al menú "Inicio" y escriba "Permitir conexión de escritorio remoto".
- Busque la opción "Cambiar la configuración para permitir las conexiones remotas a este ordenador".
- Junto a él, haz clic en el enlace "Mostrar configuración".
- Seleccione la casilla "Permitir la conexión de asistencia remota a este ordenador".Haga clic en Aplicar y en Aceptar.
Estos pasos activarán el CDR en su ordenador.
Restablecer títulos
Si accede a su ordenador con frecuencia, guarde sus credenciales.Sin embargo, las mismas credenciales pueden utilizarse cuando se inicie la sesión en un nuevo ordenador, lo que puede causar problemas.Así que asegúrese de que está utilizando las credenciales correctas para el equipo correcto.
Para restablecer las credenciales,
- Abrir una conexión con el escritorio remoto.Deberías poder encontrarlo en el menú de Inicio.
- Introduzca la dirección IP del ordenador al que desea conectarse.
- Si las credenciales ya están guardadas, puede editarlas o eliminarlas.
- Haz los cambios necesarios.
Esto le permite restablecer o cambiar sus credenciales.
Comprobación del estado de los servicios RDP
El error "El Escritorio Remoto no puede conectarse al ordenador remoto" puede ser causado porque los servicios RDP no están habilitados en el ordenador local o remoto.
Asegúrese de que los siguientes servicios se están ejecutando en ambos ordenadores.
- Servicios de escritorio remoto (TermService).
- Redirección de puertos en modo usuario de escritorio remoto.Buscar UmRdpService.
No puede conectarse a un equipo remoto si UmRdpService ha sido desactivado por la Política de Grupo Central.Ejecute estos servicios si tiene privilegios de administrador, o haga que un administrador los ejecute por usted.También puede ser necesario reiniciar el host después de ejecutar este servicio.
Añadir una dirección IP de host
A veces, Windows no permite conectarse a hosts cuya dirección IP no está registrada en el archivo de hosts.Por ejemplo, la primera vez que te conectas al ordenador:
- Abra una línea de comandos.Vaya a Ejecutar y escriba cmd para abrirlo.
- Escriba cd C:/Windows/System32/Driver/etc.Esto le dará una lista de todos los hosts que están almacenados en su ordenador.Si no encuentra la dirección IP del ordenador al que quiere conectarse, abra este archivo en el Bloc de notas y añada la nueva dirección IP manualmente.
- Para ello, introduzca "hosts de portátiles".
- Una vez abierto el archivo, añade la dirección IP al final del archivo, guarda y cierra el archivo.
Ahora que lo has comprobado, deberías ver el nombre de host de la IP en el archivo de host.
Comprobar la política de grupo
Una posible causa del error "Escritorio remoto no puede conectarse al ordenador remoto" puede ser una configuración incorrecta de la política de grupo.
Para comprobar y cambiar (si es necesario) :
- Abra la ventana Ejecutar (tecla Windows + R) y escriba gpedit.msc.
- Vaya a Configuración del equipo -> Plantillas administrativas -> Componentes de Windows -> Servicios de escritorio remoto -> Host de sesión de escritorio remoto -> Conexiones.
- Busque la opción "Permitir el inicio de sesión remoto para los usuarios que utilizan los Servicios de Escritorio Remoto".
- Si este ajuste está desactivado, cámbielo a Activado o No configurado.
Añadir la clave RDGClientTransport
Esta es una solución técnica, así que ten cuidado.
Con esta opción, configurará la clave del registro para forzar a RDP a utilizar conexiones RPC/HTTP en lugar de conexiones HTTP/UDP.
Para ello:
- Pulse Windows + R para abrir Ejecutar y escriba Regedit.Pulse la tecla Enter.
- Vaya a HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Terminal Server Client.
- Vaya al panel derecho, haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo -> DWORD (valor de 32 bits).
- Nombra esta opción como "RDGClientTransport".
- Haga doble clic en el archivo que acaba de crear.Se abrirán sus propiedades y se le pedirá que establezca el valor de los datos.Introduzca un valor de 1.Haga clic en Aceptar y cierre el registro de Windows.
Compruebe el puerto de escucha del RDP
A continuación, compruebe el puerto de escucha del RDP.Por defecto, el Servicio de Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389 a menos que lo cambie.Si otra aplicación utiliza el mismo puerto, no podrá conectarse.
Para comprobar el puerto de escritorio remoto que está utilizando :
- Escriba Windows + R y en el cuadro de diálogo Regedit.
- Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Management -> Terminal Server -> WinStations -> RDP-Tcp.
- Mira el panel derecho y comprueba el valor de "PortNumber".
- Si el valor es 0x0000d3d, significa que el puerto por defecto está configurado y su valor es 3389.
- Cámbialo a 3388 e intenta conectarte al ordenador remoto a través del nuevo puerto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo resolver un problema en el que Remote Desktop no puede conectarse a un ordenador remoto por una de estas razones?
- Compruebe la conexión de red.
- Compruebe los permisos de los usuarios.
- Permitir la conexión con el escritorio remoto.
- Compruebe el estado de los servicios RDP.
- Determine si la política de grupo está bloqueando el RDP.
- Compruebe el puerto de escucha RDP en el ordenador remoto.
¿No puede conectarse a la oficina remota?
- Actualización de Windows.
- Antivirus.
- Perfil de la red pública.
- Cambie la configuración de su cortafuegos.
- Comprueba tus permisos.
- Permitir la conexión con el escritorio remoto.
- Restablece tus títulos.
- Compruebe el estado de su servicio RDP.
¿Cómo me conecto a mi ordenador del trabajo desde casa utilizando el Escritorio Remoto?
Para acceder al ordenador del trabajo desde casa, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y, a continuación, en Conectar con el escritorio remoto.Introduzca el nombre de su ordenador de trabajo.
¿Cómo se soluciona el error de Conexión a Escritorio Remoto?
Para evitar este problema, siga estos pasos: Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba gpedit. msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.Expanda Configuración del equipo, Plantillas de administración, Componentes de Windows, Servicios de escritorio remoto, Expanda Host de sesión de escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Conexiones.
