Servicio DSA Uso elevado de memoria o CPU en Windows 11

Para algunos usuarios,El servicio DSA está consumiendo mucha CPU o memoria. Cuando los usuarios ampliaron el Servicio DSA, vieronAsistente de asistencia y controladores Intel(R).Por lo tanto, está claro que el servicio está relacionado con Intel y es auténtico.Entonces, por qué se lleva tanto de su memoria, bueno, eso es lo que vamos a desentrañar en este artículo.Vamos a ver por qué el Servicio DSA está mostrando un alto uso de la memoria y lo que necesita hacer para solucionarlo.También hablaremos de otros dos procesos con un nombre similar - uno relacionado conAgente de seguridad profunda (DSA)yAgente del sistema de directorios (DSA).

¿Qué es el servicio Intel DSA?

DSA es la abreviatura de Driver and Support Assistant.Esto está relacionado conAsistente de asistencia y controladores Intel(R)que es un programa que permite al usuario escanear el dispositivo informático en busca de la última versión de los controladores Intel.Esta es una buena manera de mantener sus conductores al día.

Sin embargo, esto no significa que no puedas actualizar tus controladores si no tienes este servicio activado.Las opciones como "Driver" y "Optional Update" seguirán funcionando.Además, puedes actualizar los controladores desde el sitio web del fabricante.

Ahora, la pregunta es, ¿puede ser un virus?Tal vez el que se está ejecutando en su ordenador no es en realidad el Servicio DSA de Intel, sino un malware.Para saber si el servicio que consume su memoria es auténtico, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él, seleccioneUbicación del archivo abierto,y asegúrese de que se le redirige a la siguiente ubicación.

C:Archivos de programa (x86)\N-Asistente de soporte y controladores de Intel

Si llega a la conclusión de que el DSA en su sistema es un virus, utilice su antivirus para escanear y eliminar los archivos maliciosos.

Arreglar el servicio DSA con un alto uso de la memoria o de la CPU

Si el Servicio DSA está causando un alto uso de la memoria, compruebe si hay actualizaciones. una vez hecho esto, siga estas sugerencias:

1. Finalice el servicio DSA y reinicie el ordenador
2. Actualizar el controlador Intel y el asistente de soporte técnico
3. Desactivar el servicio DSA
4. Desinstalar el Asistente de soporte y controladores Intel

Hablemos de ellos en detalle.

1] Finalice el servicio DSA y reinicie el ordenador

En primer lugar, tenemos que matar el proceso y ver si eso funciona.Así que, abreAdministrador de tareas,haga clic con el botón derecho del ratón enServicio DSAy seleccioneTarea final.

Si eso no ayuda, reinicie el ordenador y vea si las cosas se normalizan.El problema podría no ser más que un fallo.

2] Actualizar el asistente de soporte y controladores de Intel

Si no se trata de un fallo, debe ir a intel.com y descargar la última versión del software Intel Driver & Support Assistant.

Una vez que lo instales, tu problema debería estar resuelto.Si no hay nuevas versiones del programa, pase a la siguiente solución.

3] Desactivar el servicio DSA

Si la finalización de la tarea no le funciona y no hay ninguna actualización disponible, desactive el Servicio Intel DSA hasta que haya una actualización disponible que pueda descargar y solucionar el problema.Pero por ahora, siga los pasos indicados para detener el Asistente de soporte y controladores Intel(R).

1. AbrirServiciosde laMenú de inicio.
2. BusqueAsistente de asistencia y controladores Intel(R).
3. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccioneStop.
4. Cambie su tipo de inicio aDiscapacitados.

Ahora, reinicie el ordenador y el servicio no se ejecutará, por lo tanto, no ocupará la memoria de su ordenador.

Sigue comprobando si hay actualizaciones, una vez que estén disponibles, instálalas y tu problema se resolverá.

4] Desinstalar el Asistente de soporte y controladores Intel

En caso de que la detención del servicio no le haya funcionado, intente eliminar Intel DSA de su ordenador.Tenga en cuenta que aún podrá actualizar los controladores Intel con el método convencional.Para desinstalar la aplicación, siga los pasos indicados.

1. Enciende el fuegoAjustesporGanar + I.
2. Navegue hastaAplicaciones > Aplicaciones y funciones.
3. Busque el Asistente de asistencia y controladores Intel(R).
   • Para Windows 11:Haga clic en los tres puntos verticales y seleccioneDesinstalar.
   • Para Windows 10:Pulse en la aplicación y seleccioneDesinstalar.
4. Haga clic enDesinstalarde nuevo para confirmar sus acciones.

Después de la desinstalación, debe descargar una nueva copia del software e instalarla en su ordenador.Para descargar la aplicación, visite Intel.com y haga clic en el botón de descarga.Una vez descargada la aplicación, ve a tuDescargarhaga doble clic en el archivo ejecutable, acepte todos los términos y condiciones, e instale.Esperemos que esto le sirva.

Leer:El Asistente de soporte y controladores Intel no funciona

¿Es importante el Servicio DSA?

No, el servicio Intel DSA no es importante para su ordenador.Si tienes un controlador Intel y quieres comprobar si está obsoleto, DSA es lo que necesitas.Sin embargo, otros métodos como el viejo Administrador de Dispositivos seguirán funcionando.Por lo tanto, si crees que no necesitas el servicio, que no es esencial o que está causando problemas como el que estamos hablando aquí, desinstálalo.

¿Cómo puedo arreglar el alto uso de la memoria y del disco?

El alto uso de la memoria y el disco suelen ser causados por un programa que es demasiado pesado para su procesador o la memoria RAM.Puede ser un juego exigente, una aplicación de edición o un navegador con una docena de pestañas activas.Por lo tanto, es necesario cerrar la aplicación para resolver el problema.Si no es el caso, entonces tal vez sus archivos se corrompieron.Hay varias razones y escenarios que pueden llevar a la corrupción de los archivos, uno de los más comunes es el cierre abrupto y forzado.Sea cual sea el caso, deberías consultar nuestra guía para solucionar este problema.

NOTA: El proceso DSA también está relacionado con el Deep Security Agent o el Directory Service Agent, por lo que también nos referimos a estos dos:

Deep Security Agent (DSA) y alto uso de la CPU

Deep Security Agent es una herramienta de seguridad que se despliega en los ordenadores para protegerlos del malware, la intrusión de aplicaciones y otras amenazas.Si muestra un alto uso de la CPU, entonces vamos a ver cómo resolver este problema.En la mayoría de los casos, el problema se produce cuando se realiza la limpieza de las líneas de base de la supervisión de la integridad.Para ese proceso, la CPU se utiliza, a veces, incluso mucho.Sin embargo, una vez que el proceso se complete, el uso de la CPU debería volver a la normalidad.Si sigue consumiendo los recursos, tenemos que controlar el uso de la CPU, así que, siga los pasos dados para hacer lo mismo.

1. Abra la aplicación y vaya aMonitorización de la integridad > Avanzada.
2. Ir aUso de la CPUy ponlo en Bajo.
3. Cierra la aplicación y reinicia el sistema.

Agente de Servicio de Directorio (DSA) y alto uso de CPU

El Agente del Sistema de Directorios (DSA) es un conjunto de servicios y procesos que se ejecutan en cada controlador de dominio y proporcionan acceso al almacén de datos.El almacén de datos es el almacén físico de datos del directorio ubicado en un disco duro.

Si está causandouso elevado de la CPU,su primera solución debería ser hacer clic con el botón derecho en el proceso y hacer clic enTarea final. Si vuelve a aparecer después de algún tiempo, compruebe su disco duro y asegúrese de que está bien.Para comprobar la salud del disco, ejecute el siguiente comando en el modo elevado del Símbolo del sistema -chkdsk.

También puede utilizar WMIC para comprobar la salud de su disco duro. En caso de que el disco duro no sea la razón, intente solucionar el problema en Clean Boot para averiguar si hay una aplicación de terceros que interfiere en el proceso.

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