Solucionar el error 0x800704ec en Windows 11

Si recibe el código de error0x800704ecmientras usas la impresora, el micrófono, Microsoft Teams, Microsoft Store, Bluetooth o el sonido, esta guía puede ayudarte a solucionar todos los problemas.Las soluciones son diferentes ya que este error puede ocurrir en diferentes situaciones en diferentes aplicaciones.Sin embargo, si sigues esta guía, podrás solucionar el problema independientemente de la aplicación.

Arreglar el error 0x800704ec al utilizar la impresora

Para solucionar el error 0x800704ec al utilizar la impresora en Windows 11/10, siga estos pasos:

1. Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora
2. Reinstalar el controlador de la impresora
3. Reiniciar el servicio Print Spooler

Para saber más sobre estos pasos, siga leyendo.

1] Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

Es lo primero que debes utilizar para solucionar este problema en equipos con Windows 11 o Windows 10.La mayoría de los problemas comunes como éste se resuelven utilizando el correspondiente solucionador de problemas.Por ello, puede utilizar elImpresora Solucionador de problemas para hacer el trabajo.Para utilizar el Solucionador de problemas de la impresora en Windows 11/10, haga lo siguiente.

• PulseGanar+Ipara abrir la configuración de Windows.
• Ir aSistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Encuentre elImpresoraSolucionador de problemas.
• Haga clic en el botónEjecutarbotón.
• Siga las instrucciones de la pantalla.

A continuación, es posible que tenga que reiniciar su ordenador para terminar el proceso de solución de problemas.

2] Reinstalar el controlador de la impresora

Casi todas las impresoras vienen con un controlador que le ayuda a hacer las cosas de una manera mejor.Te ayuda a gestionar todas las opciones y características.Si no lo ha instalado o el controlador instalado se ha corrompido por alguna razón, es posible que no pueda utilizar su impresora.Por eso se recomienda descargar e instalar primero el controlador.Sin embargo, si ya lo has instalado, puedes intentar actualizarlo.Por último, puede desinstalar el controlador y volver a instalarlo.

3] Reinicie el Spooler de impresión

El servicio Print Spooler gestiona todos los trabajos de impresión en el PC con Windows 11/10.Si hay algún problema con este servicio, es posible que no puedas utilizar tu impresora de forma normal.Por ello, debe comprobar si este servicio está detenido o no.Si se detiene, se puede poner en marcha.Aunque esté funcionando, puede intentar reiniciar también el servicio Print Spooler.Para ello, haz lo siguiente:

• Buscarserviciosen el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
• Haga clic en el resultado de la búsqueda individual.
• Haga doble clic en elDistribuidor de impresiónservicio.
• Haga clic en el botónStopbotón.
• Haga clic en el botónIniciebotón.
• Haga clic en el botónOKbotón.

A continuación, compruebe si se resuelve el problema o no.

Arreglar el error 0x800704ec al utilizar el micrófono

Para solucionar el error 0x800704ec al utilizar el micrófono en Windows 11/10, siga estos pasos:

1. Verificar el micrófono externo
2. Verificar la lista de micrófonos
3. Desactivar las mejoras de audio
4. Permitir el acceso al micrófono

1] Verificar el micrófono externo

Si has conectado un micrófono externo a tu portátil, es hora de comprobar si el micrófono funciona realmente o no.En la mayoría de los casos, los fabricantes de micrófonos externos incluyen un panel que te ayuda a gestionar todas las funciones y opciones.Si tu micrófono tiene el mismo, puedes utilizarlo para verificar si tienes un micrófono que funciona o está defectuoso.

2] Verificar la lista de micrófonos

Tanto si utilizas un micrófono como si no, si lo has instalado antes, puedes encontrarlo en elGrabaciónficha.Sin embargo, si el dispositivo deseado no aparece incluso después de conectarlo al ordenador, es necesario reinstalar el dispositivo.Para verificar la lista de micrófonos, haga lo siguiente:

• Abra el antiguo panel de configuración de sonido.
• Cambia alGrabaciónficha.
• Encuentra el nombre del micrófono.

Si no lo encuentra aquí, haga clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío y marque la opciónMostrar dispositivos desconectadosopción.

3] Desactivar las mejoras de audio

La función de mejora de audio te ayuda a obtener la señal adicional y a procesarla como corresponde.Sin embargo, lo mismo puede causar algunos problemas.Si es así, tienes que desactivar las mejoras de audio.Sin embargo, si no encuentra la opción, debe ir alAvanzadoy busque la pestañaMejoras en la señalizaciónopción.A continuación, retire la garrapata delActivar las mejoras de audiocasilla de verificación.Por último, haga clic en el botónOKpara guardar el cambio.

4] Permitir el acceso al micrófono

Es probablemente lo último que debe comprobar para solucionar el mencionado error.Si no has activado el acceso al micrófono en tu ordenador, ninguna aplicación podrá acceder a él.Por lo tanto, siga estos pasos para permitir el acceso al micrófono en Windows 11/10:

• PulseGanar+Ipara abrir la configuración de Windows.
• Ir aPrivacidad y seguridad > Micrófono.
• Alternar elAcceso al micrófonopara encenderlo.

A continuación, puedes reiniciar la aplicación y comprobar si el problema se ha resuelto o no.

Lee:El micrófono no funciona en Windows

Solucionar el error 0x800704ec al utilizar Microsoft Teams

Para solucionar el error 0x800704ec al utilizar Microsoft Teams, siga estos pasos:

1. Eliminar el caché
2. Reparación y restablecimiento de Microsoft Teams
3. Pruebe el cliente web

Para saber más sobre estas soluciones, siga leyendo.

1] Eliminar la caché

A veces, la memoria caché puede causar el problema mencionado anteriormente en su ordenador.Si has cambiado muchas configuraciones o has instalado una actualización de Microsoft Teams, es posible que tengas este problema.Por eso puedes seguir esta guía para eliminar o borrar la caché de Microsoft Teams.

2] Reparar y restablecer Microsoft Teams

Si borrar la caché no ayuda, siempre puedes reparar la aplicación en tu PC.A continuación, puedes reiniciarlo también si la primera solución no funciona.Para reparar o restablecer Microsoft Teams en Windows 11/10, sigue estos pasos:

• PulseGanar+Ipara abrir la configuración de Windows.
• Ir aAplicaciones > Aplicaciones y características.
• EncuentreMicrosoft Teams.
• Haga clic en el icono de tres puntos y seleccioneOpciones avanzadas.
• Haga clic en el botónRepararbotón.
• Si no se resuelve, pulse el botónReiniciarbotón.

A continuación, deberá reiniciar la aplicación Microsoft Teams y volver a iniciar sesión en su cuenta.

3] Pruebe el cliente web

La mayoría de los problemas de Microsoft Teams se resuelven siguiendo las dos soluciones mencionadas.Sin embargo, si hay algunos problemas en el extremo de Microsoft, no se puede arreglar de ninguna manera.En estas situaciones, puedes intentar utilizar el cliente web.

Solucionar el error 0x800704ec al utilizar Microsoft Store

Si recibes el mensaje No se puede iniciar sesión con una cuenta de Microsoft con el código de error 0x800704ec al utilizar Microsoft Store, puedes seguir la guía vinculada para solucionar el problema.

Las soluciones son bastante sencillas.Es necesario comprobar una configuración en el Editor de Políticas de Grupo Local y en el Editor del Registro.

Arreglar el error 0x800704ec al utilizar el Bluetooth

Para solucionar el error 0x800704ec al utilizar el Bluetooth en Windows 11/10, siga estos pasos:

1. Instalar el controlador de Bluetooth
2. Instalar el controlador del dispositivo Bluetooth
3. Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth
4. Iniciar el servicio Bluetooth Audio Gateway

Veamos estos pasos en detalle.

1] Instalar el controlador de Bluetooth

Tanto si tiene un componente Bluetooth interno como externo conectado a su ordenador de sobremesa o portátil, debe instalar el controlador correspondiente.La falta de un controlador podría causar estos problemas al utilizar un auricular Bluetooth o cualquier otro dispositivo.

2] Instalar el controlador del dispositivo Bluetooth

Si te aparece este error mientras utilizas unos auriculares o un altavoz Bluetooth, tienes que instalar el controlador correspondiente.Casi todos los dispositivos inalámbricos vienen con un CD de controladores.Sin embargo, si no lo tienes, puedes dirigirte al sitio web oficial y descargar el controlador para tu dispositivo.

3] Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

Ya sea que haya fallado la transferencia de archivos o la conexión de un dispositivo externo, puedes solucionar el problema utilizando el Solucionador de Problemas de Bluetooth en tu computadora.No necesita descargar ni instalar nada, ya que ya está en su ordenador.Para utilizar el solucionador de problemas de Bluetooth, siga estos pasos:

• PulseGanar+Ipara abrir la configuración de Windows.
• Ir aSistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Encuentre elBluetoothSolucionador de problemas.
• Haga clic en el botónEjecutarbotón.

A continuación, deberá seguir las instrucciones de la pantalla.

4] Iniciar el servicio Bluetooth Audio Gateway

Este servicio desempeña un papel fundamental en el perfil de manos libres de Bluetooth.Una interrupción de este servicio podría causar el problema mencionado.Por lo tanto, puede seguir estos pasos para comprobar si se está ejecutando o no:

• Buscarserviciosen el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
• Haga clic en el resultado de la búsqueda individual.
• Haga doble clic en elServicio de pasarela de audio Bluetooth.
• Haga clic en el botónIniciebotón.
• Haga clic en el botónOKbotón.

A continuación, reinicie su ordenador y compruebe si el problema persiste o no.

Relacionado:El Bluetooth no funciona en Windows

Solucionar el error 0x800704ec para el sonido en Windows 11/10

Para solucionar el error 0x800704ec para el sonido en Windows 11/10, siga estos pasos:

1. Activar el altavoz/auricular
2. Utilizar el solucionador de problemas de audio
3. Volver a habilitar el dispositivo de audio desde el Administrador de dispositivos

Profundicemos en estos pasos en detalle.

1] Activar el altavoz/auricular

Es posible activar o desactivar manualmente los altavoces o auriculares en Windows 11/10.Si por error apagas un dispositivo e intentas utilizarlo con otra aplicación, puedes encontrarte con este problema.Por ello, sigue estos pasos para habilitar el altavoz/auricular:

• Abrir los antiguos ajustes de sonido.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en el altavoz/auricular.
• Seleccione elActivaropción.

Después de eso, intenta utilizarlo en tu ordenador.

2] Utilizar el solucionador de problemas de audio

Al igual que otros solucionadores de problemas, puedes encontrar un solucionador de problemas relacionados con el sonido en Windows 11/10.Para utilizarlo, haga lo siguiente:

• Abra la configuración de Windows.
• Ir aSistema > Solución de problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Encuentre elReproducción de audioSolucionador de problemas.
• Haga clic en el botónEjecutarbotón.

A continuación, muestra algunas soluciones basadas en los problemas.Tienes que seguir esas instrucciones para deshacerte de este problema.

3] Reinstalar el dispositivo de audio desde el Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos te ayuda a activar o desactivar los dispositivos de audio fácilmente.Puedes hacerlo para mitigar el problema mencionado.Para ello, sigue estos pasos:

• PulseGanar+X.
• SeleccioneAdministrador de dispositivos.
• Ampliar laEntradas y salidas de audiosección.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo de audio.
• Seleccione elDesinstalar el dispositivoopción.

A continuación, desenchufa el aparato y vuelve a enchufarlo.

¿Cómo puedo arreglar Este programa está bloqueado por la política de grupo?

Si le aparece el error Este programa está bloqueado por la directiva de grupo, puede desbloquearlo utilizando la directiva de grupo y el Editor del Registro.Para ello, tiene que ir aConfiguración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad. A continuación, haga doble clic en elCuentas: Bloquear las cuentas de Microsoft y elija la opciónEsta política está desactivadaopción.

¿Cómo puedo solucionar el código de error 0x800704ec en Windows 11/10?

Para arreglar el código de error 0x800704ec en Windows 11/10, debe seguir las soluciones mencionadas anteriormente.Este error puede producirse en diferentes situaciones.En este artículo se explican todos los escenarios, y hay que seguirlos según la aplicación.

¡Eso es todo!Espero que esta guía le haya servido de ayuda.